to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattımda 15 GB, 1000 dakika ve 250 SMS paketini kullanıyordum. 09.04.2026 tarihinde müşteri hizmet...lerini arayarak başka bir GSM operatörüne geçiş yapmak istediğimi, bu durumda tarafıma herhangi bir cezai işlem uygulanıp uygulanmayacağını özellikle sordum. Görüştüğüm müşteri tem
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir VoWifi özelliğini sorunsuz kullanabiliyordum. Ancak 5 Mayıs 2026 tarihinden itib...aren hiçbir değişiklik yapmamama rağmen VoWifi bir anda kesildi ve artık hiçbir yerde kullanılamıyor. Telefonumdaki tüm ayarları detaylı şekilde kontrol ettim, hatla veya cihazla
Vodafone FreeZone güzelliği faturalı tarifesine geçerken bana aylık 10 GB internet, 1 000 dakika, 250 SMS ve ayrıca 20 G...B sosyal medya hakkı verileceği söylendi. Ancak yaklaşık üç aydır bu 20 GB sosyal medya interneti tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımda FreeZone tanımlaması olduğ
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım, hattın yasal sahibi abim olmasına rağmen hattı aktif olarak kullanan kiş...i benim. 536 TL olması gereken faturam son dönemde 632 TL olarak yansıtılıyor ve bu fazla ücretlendirmeye dair tarafıma hiçbir şekilde detaylı ve anlaşılır bir açıklama yapılmıyor.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda hattımda aylık 159 TL ödediğim tarife kullanmaktayım ve taahhüdüm bu ay do...luyor. Taahhüt yenileme için tarafıma 370 TL’lik bir tarife önerildi, ancak bu teklifin hem mevcut ödediğim ücrete göre aşırı yüksek hem de diğer kullanıcıların aldığı kampanyalara
21.05.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirdim, hemen ardından hattımı Turkcell’e taşıdım. Vodafone ...tarafında ödenmemiş son faturamın yaklaşık 377 TL olması gerekirken 566 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturasıza geçtiğim için 215 TL telsiz kull
"Konu ile doğrudan ilgilenirdi teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, faturalı Red tarifeyi kullanıyorum ve... faturalarımı da Vodafone Pay üzerinden ödüyor, Vodafone Yanımda uygulaması
22 Mayıs tarihinde İdefix üzerinden Samsung Galaxy s26 model bir cihaz satın aldım. Ürün sıfır, kapalı kutu ve faturalı ...olarak elime ulaştı. Telefonun hızı, performansı ve genel kullanımı gayet iyi olmasına rağmen, batarya performansı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Henüz 5 günlük kull
Vodafone faturalı mobil hattımda Mayıs ayından beri faturalarımda ciddi bir artış oldu. Normalde yaklaşık 250 TL civarın...da fatura öderken, taahhüdümün bitmesinden sonra faturalarım 500 TL seviyelerine çıkmaya başladı. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüğümde herhan
"Merhaba, çok hızlı şekilde dönüş yapıp 5GB paketini önerdiler ve geçişimi sağladılar. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hatta sahibim ve uzun süredir Red 15 GB tarifesini kullan...ıyorum. Taahhüdüm 21 Haziran’da bitiyor ancak aynı fiyata ya da daha uygun,
"Daha öncesinde de kendi tarifemi kullanmak isteğimi ancak eski de kaldığını ve yeni tarifelerde bulunmadığını söylemişlerdi. Şikayet edince ne hikmet aynı paket ve çok yakın bir fiyatta ortaya çıktı. Şikayetim çözüm buldu teşekkürler😊"
Kızılcahamam’da yaşıyorum ve Kızılcahamam Devlet Hastanesi’nde 1. Kat genel hasta servisinde çalışıyorum. Turkcell fatur...alı hattımı şubat ayından beri kullanıyorum ve hattı aldığım günden bu yana hastanede doğru düzgün çekim alamıyorum. Bulunduğum yer sadece 1. Kat olmasına rağmen telefonum çoğu za
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır mobil çekim ve internet performansından ...hiçbir şekilde memnun değilim. Hattı Türk Telekom’a taşıdığımdan beri internetim ve şebekem sürekli gidip geliyor, telefonu hafif hareket ettirdiğimde bile ya internet kopuyor ya ş
"Teşekkür ediyorum sıkıntım çözüldü. Fazla olan ücretin iadesi yapıldı"
16 Mayıs tarihinde taahhüdüm bittikten sonra Vodafone müşteri hizmetleri ta...rafından arandım. 0543*****55 numaralı faturalı hattım için, 800 TL civarın
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır İs...tanbul’da kayıtlı olan hattımda Red'li 20 tarifesi için aylık 270 TL ödüyor
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım düzenli olarak bütçemi aşıyor.... Bazı aylarda faturalarımı ödeyemediğim zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, daha uygun ve ödey
"Dönüş yapıldı teşekkürler"
Uzun yıllardır kullandığım Turkcell faturalı hattımda Denizli şehir merkezinde olmama rağmen yaklaşık 1–2 aydır ciddi çe...kim sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da internet hızı o kadar düşüyor ki temel işlemleri bile yapamıyorum. Özellikle şehir merkezinde böyle bir sorun yaşamam
Vodafone kullanıcısının faturamı beğenmiyorum; fiyat olarak pahalı, bana uygun değil. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar, pa...halı ve FreeZone internet vermiyorlar. Faturalı Red 40 GB kullanıyorum, bana uygun değil. Eğer bana güzel bir geri dönüş sağlanmazsa, faturadan çıkacağım.
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımın ödemesini otomatik ödeme talimatı ile yapıyordum ve bu nedenle faturalarımın zam...anında ödendiğini düşünerek içim rahattı. Ancak Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda hattımın otomatik ödemeden çıktığını ve bu yüzden faturalarımın gecikmeye girdiğini sonradan fark e
"Şikayetim sonrasında benimle hızlıca iletişime geçen ve haksız yansıtılan ücretin sonraki faturalarımdan düşülerek mağduriyetimi gideren Vodafone müşteri temsilcisine yapıcı yaklaşımı ve hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yalova ili Çiftlikköy ilçesi Gacık... köyü bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve konuşma, SMS ve mobil internet hizmetlerinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında World of Games isimli bir servise üye yapılmışım. Normalde yaklaşık... 350 TL civarında gelen faturam Mayıs ayında 920 TL’ye yükseldi ve bu artışın sebebinin bu üyelik olduğunu sonradan öğrendim. Bu servise kesinlikle kendi rızamla abone olmadım. Du
Vodafone hattım için 20 Mayıs 2025 tarihinde benim açık ve net onayım olmadan 1 yıllık faturalı hat sözleşmesi yapılmış.... Ben bu durumu 28 Mayıs 2025’te, faturasıza geçmek için aradığımda tesadüfen öğrendim. Asıl talebim faturasıza geçmekti, benim haberim ve onayım olmadan hattımın faturalıya geçiril
