Sıfır Cupra’da Kaputta Vernik İzleri Ve Servisin Yetersiz Çözümü

A**** Cupra Kayseri servisten 1.5 etsi impulse paket sıfır Cupra Formentor aracımı 4 gün önce teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra dün kaput üzerinde birkaç noktada vernik atığı olduğunu fark ettik ve bugün kontrol için servise başvurduk.

Serviste yapılan incelemede bu izlerin kuş pisliğine bağlı olduğu, bu nedenle yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Sadece ufak bir rötuş yapılarak araç tarafımıza teslim edildi ancak vernikle ilgili sorunumuz halen devam ediyor. Sorunun devam ettiğini belirtmemize rağmen, bu durumun teslimden sonra oluştuğu söylenerek konunun kapatılmaya çalışılması bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Sıfır teslim aldığım bir araçta, teslimden hemen sonra fark edilen bu vernik problemiyle ilgili olarak kaput üzerindeki sorunun boyasız bir şekilde, kalıcı ve düzgün biçimde giderilmesini, vernik hasarının gerçek sebebinin detaylı olarak ortaya çıkarılmasını ve bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.