Vodafone Tarife Yenilemesinde İki Kat Fiyata Zorlanma Ve Makul Çözüm Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık beş yıl önce Turkcell faturalı hat kullanıyordum. 5467****47 numaralı bu hattın tüm faturalarını ödeyip hattımı... kapatmıştım. Buna rağmen, hiçbir borcum olmamasına karşın Turkcell tarafından hakkımda icra dosyası açıldı. Konuyla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmediği için icralık olduğ
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 16 Eylül 2026 – 15 Ekim 2026 dönemine... ait son faturam 1.410,25 TL olarak geldi ve bu tutar önceki faturalarımın
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve son 1 aydır faturalı hat tarifelerini...n aşırı pahalı olduğunu düşünüyorum. İstanbul’da kullandığım hattıma gelen
İstanbul Sancaktepe’de Safa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Turkcell hattımda aylardır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ö...zellikle bugün, 31.10.2026 tarihi itibarıyla mahallede şebeke tamamen gitti ve hat çekmediği için ciddi iletişim problemi yaşamaktayız. Sorun uzun süredir devam etmesine rağmen her
Çocuğum için Vodafone’dan faturalı mobil hat aldım. Hattı alırken internet kullanımını özellikle istemediğim için müşter...i hizmetlerini arayıp mobil veriyi kapattırdım ve kapandığı bilgisini de özellikle teyit ettim. Özellikle “çocuk kendisi açabilir mi” diye sordum, buna rağmen internet daha sonra a
Kocaeli İzmit Merkez Turgut Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Turkcell’e ait iki faturalı hattım bulunuyor. Yaklaşık 3–4 ...aydır, özellikle 5g’ye geçişten sonra evim 5. Katta ve cadde üzerinde olmasına rağmen internetim hemen hemen hiç çekmiyor. Aynı durum sadece evin içinde değil, sitemizin bahçesinde
Turkcell hattıma ait faturamda yer alan “Faturana Yansıt Üyelik” ücretiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. ...30 Ekim 2026 tarihinde Paycell kartıma aktardığım bakiye ile “Faturana Yansıt Üyelik” bedeli çekilmesine rağmen, Kasım 2026 dönemine ait faturama ayrıca yaklaşık 70 TL tutarında üy
Turkcell hattım için Ekim dönemine ait faturama, hattımda hâlâ 900 MB internet kotam varken 9 ayrı paket aşımı eklenmiş ...ve toplamda 1000 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır. Mevcut paketimden hâlâ kullanım hakkım varken hattıma ekstra GB paketleri tanımlanmasını ve bunun yüksek tutarlı fatura artış
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin sona erme dö...nemine gelmiş olmama rağmen, sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Sözleşmemin bitiş süresi yaklaşmasına rağmen sosyal medya sınırsız içer...en, bütçeme uygun makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım hem de fiziksel bayiye giderek tarife talebinde bulund
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana sosyal medya sınırs...ız içeren makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, ancak her iki kanalda da yalnızca mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin ver
Konya Hadim Bolat Mahallesi Okul Caddesi No: 38 adresinde yaşayan bir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir... ne düzgün telefon çekimi var ne de internet bağlantısı sağlıklı çalışıyor. Aldığım hizmete bakınca durum gerçekten olumsuz, buna rağmen ücretlendirme konusunda hiçbir aksama olmad
21 Ekim 2026 tarihinde Turkcell bayisinden çocuğum için faturalı hat satın aldım. Özellikle yeni ve hiç kullanılmamış bi...r hat istediğimi, çocuğun kullanacağını belirttim ve 0533 ile başlayan numara istemediğimi özellikle söyledim. Buna rağmen bayideki görevli ısrarla sorun olmayacağını, hattın kulla
Turkcell faturasız hattıma 29.10.2026 tarihinde 50 TL, 31.10.2026 tarihinde ise 100 TL yükledim. Yüklemelerden kısa süre... sonra bakiyemin “paket dışı kullanım” adı altında hızla azaldığını ve sonunda tamamen bittiğini gördüm. Hattımda bu tutarların bu kadar hızlı ve paket dışı kullanımla tükenmesini
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 28.10.2026 tarihinde hattımdan, bilgim ve onayım dışında bir SMS gönderimi gerçe...kleşmiş. Bu SMS benim telefonumda hiçbir şekilde görünmediği için ne zaman, kime ve hangi içerikte gönderildiğini göremiyorum. Buna rağmen paketimden eksilme oldu ve bu durum hem g
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Sözleşmemin sonuna gelmiş olmama rağmen sosyal medya sınırsız içeren, b...ütçeme uygun makul bir tarife teklifi alamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone bayisine gittim. Ancak her iki kanalda da bana yalnızca mevcut yüksek
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Adana Sarıçam’da uzun süredir hem mobil şebeke hem de mobil inter...net hizmetinden yeterli şekilde yararlanamıyorum. Bulunduğum bölgede telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, çoğu zaman hat çekmiyor ve mobil internet de oldukça düşük hızda ya da h
"Fevzi bey e çok teşekkür ederiz"
30.10.2026 tarihinde 15.30 ile 16.15 saatleri arasında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve 0545********39 numaralı h...attımla ilgili iki ayrı temsilciyle yaptığım görüşmelerden son derece şikayetçiyim. Amacım, hattımın faturalı olduğu döneme ait 2026 Eylül ve Ekim ayı fatura suretlerinin e-posta a
Vodafone mobil hattım için Ekim 2026 dönemine ait faturamda 741,75 TL tutarında bir borç yansıtıldığını görüyorum. Kulla...nmakta olduğum faturalı hat için böyle yüksek bir tutar beklemiyordum ve fatura detayında bu tutarın neden kaynaklandığını anlayamadım. Herhangi bir ek paket, özel servis ya da bi
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a yeni geçmiş olmama rağmen faturalı hat için uygun bir teklif ala...mıyorum. Özellikle sınırsız YouTube.com içeren bir Red pakete geçmek istiyo
"İlginiz için teşekkür ederim"