Extranet müşteri hizmetleri

Ekstra Net ev internet abonesiyim. 3 Ağustos’tan beri evimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir cihaza bağlanamıyo...rum. Yaklaşık 3 gündür internetsiz kaldık ve temel işlerimizi dahi yapamaz durumdayız. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiç...

Extranet abonesiyim, müşteri numaram 100350021210. 03.08.2026 tarihinden bu yana, 2 günden fazladır evimde internet eriş...imim tamamen kesik. Sürekli “altyapı onarımı” ile ilgili SMS’ler geliyor ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ internet hizmeti verilmiyor. Bu devirde günlerce internetsiz kalmak k...

Extranet internet abonesiyim ve 3 Ağustos’tan beri, yaklaşık iki gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıklar... yanıyor olmasına rağmen “internet bağlantısı yoktur” uyarısı alıyorum ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde Extranet müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bul...

Extranet’ten Samsun ili İlkadım ilçesinde kullandığım aylık 599 TL’lik internet hizmetim 2 Ağustos 2026 tarihinden beri ...tamamen kesik durumda olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Üç gündür evimde internet yok ve bu süreçte ne bilgilendirme yapıldı ne de arızaya yönelik bir dönüş sağlandı. ...

Yaklaşık üç gündür ekstra Net ev interneti hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik... olmasına rağmen arızanın giderilmesine yönelik herhangi bir çözüm sunulmamış, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Sorunun çözümü için bu süre içinde defalarca müşt...

03.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Denizli Buldan’da kullanmakta olduğum Extranet internet bağlantım, modem üzeri...ndeki ışıklar yanmasına rağmen tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiç geri gelmedi. Bu kesinti nedeniyle iş yerimizdeki kamera kayıtlarımızı izleyemiyor, gerekli işlemlerimizi ...

Extranet’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak pazartesi akşam saatlerinden beri internetim tamamen yok. İki gün...dür bağlantı sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Sorunu bildirmek ve destek almak için Extranet İletişim Merkezi’ni aradım ancak yaklaşık 28 dakika boy...

Extranet ev internetim 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana çalışmıyor. Modemdeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internete hi...çbir şekilde bağlanamıyorum ve günlerdir bağlantı kuramadığım için işlerim ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde genel bir arıza olduğunu ve en kısa sür...

Extranet üzerinden aldığım internet hizmetim 03.08.2026 günü saat 15:00’ten beri tamamen yok. Modem ışıkları yanıyor ve ...bağlantı varmış gibi görünüyor ancak hiçbir cihazdan internete giremiyorum. O tarihten beri defalarca Extranet müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamıyor, çağrılarım...

Extranet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 48 saattir devam eden bir arıza yaşıyorum. Bu süre içinde internet bağlantım... olmadığı için hem günlük işlerimi hem de iletişimimi sağlayamıyorum. Arıza başladığından bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım; en az 20 defa, belki 50 defa deneme yaptım...

Extranet ADSL aboneliğimde 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.00 civarından beri sürekli olarak internet erişimim yok. Mod...emde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bölgesel sıkıntı olduğu söyleniyor ancak net ve doyurucu bir bilgi paylaşılmıyor. Müşteri hizmetl...

Extranet abonesi olarak Muğla Seydikemer Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde kullandığım internetim dünden beri tamame...n kesik ve 24 saate yakın süredir bağlantı alamıyorum. Online çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle yaşadığım kesinti beni ciddi şekilde mağdur et...

Extranet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmeti Eskişehir Tepebaşı bölgesinde dün akşamdan beri tamamen yok. Modem ...açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz ve evdeki tüm işlerimiz aksadı. Yaşadığımız kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine, çağrı merkezine ve ulaşabil...

Extranet’ten aldığım internet ve sabit telefon hizmetim dün öğle saatlerinden bu yana tamamen kesik durumda. Burası bir ...işletme olduğu için hem interneti hem de sabit telefonu aktif olarak kullanmam gerekiyor ancak hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Firmanın müşteri hizmetleri ve muhatap olabileceği...

Extranet ev internetim 3 Ağustos’tan beri tamamen kesik durumda. Sınavıma çok az süre kalmışken hem ders çalışmam hem de... işimi görmem gereken zamanda internetsiz kaldım ve bu kesinti gereğinden fazla uzadı. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturduklarını söylediler ancak bana ne SMS ne de...

Extranet internet aboneliğim dün öğlen saatlerinden bu yana çalışmıyor, evimde hiç internet erişimi yok. Hizmeti Denizli... ili Çardak ilçesi İstiklal Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için modemin fişini birkaç kez çekip tekrar taktım, cihazı sıfır...

Extranet üzerinden aldığım internet hizmetim dünden beri tamamen kesik durumda. Evimde hiçbir cihazdan internete bağlana...mıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu süreçte hem mağduriyet yaşıyorum hem...

Extra Net Telekomünikasyon ev interneti aboneliğim kapsamında 24 Mbps hızında aldığım hizmette dünden beri tamamen kesin...ti yaşıyorum. Telefonumda ve bilgisayarımda sürekli “veri alınamıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunu dün öğlen saat 12.00 civarında fark ...

Extranet abonesiyim ve 2 Ağustos’tan beri evimde internet erişimi tamamen yok. Modemdeki tüm ışıklar yanıyor olmasına ra...ğmen hiçbir cihaza internet gelmiyor ve bağlantı sağlayamıyorum. İki gündür hem arıza hem de destek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir müş...

Extranet kullanıcısıyım ve 24 saattir evimde internet bağlantısı tamamen yok. Gün boyu hiçbir şekilde internete giremiyo...rum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi anlamda aksatıyor. Bu tür kesintiler yaşandığında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak özellikle böyle zama...

İzmir Bornova’da Extranet ev interneti kullanıyorum. 03 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 22.00’den beri ev interneti...m tamamen kesik, hiçbir şekilde Wi-Fi bağlantısı alamıyorum. Bu süre içinde hem Extranet müşteri hizmetleri telefon numarasını arayarak hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca u...

Extranet üzerinden 16 Mbps internet hizmeti alıyorum. Pazartesi günü, 3 Ağustos öğleden sonra altyapı güncellemesi olaca...ğı ve bu nedenle bir süre kesinti yaşanacağı bilgisi verildi, aynı gün öğleden sonra internetim gitti. Bugün 4 Ağustos saat 11.15 olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yok. Mode...