
Sıfır Diye Satılan Bilgisayar İkinci El Çıktı, Para İadesi Yapılmıyor

Evkur Pendik şubesinden Lenovo ThinkPad model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldığımı düşünerek eve getirdim, ancak kutusunu açtıktan sonra bilgisayarın ikinci el teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Satın aldıktan sonra 2 gün içinde bu durumu anladım ve hemen Evkur ile iletişime geçtim...
Bir Yıllık Süpürgede Batarya Sorunu Ve Yavaş Servis Mağduriyeti

Philips Aqua Trea 9000 serisi şarjlı süpürgeyi geçen sene Karabük Evkur’dan satın aldım ve henüz bir yıl bile olmadan bataryası tamamen bitti, cihaz çalışmaz hale geldi. Geçen hafta cumartesi günü Karabük yetkili servisi Star Elektronik’e teslim ettim. Ancak, sadece yeni batarya takılması gereken bi...
Philips Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Philips 7000 Series XU7000/01 model robot süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandım. Ancak ürün, bir yıl dolmadan 9. Ayında arıza verdi. Ürünü Manisa Akhisar Philips Yetkili Servis Düztaş Elektronik’e teslim ettim. Garanti kapsamında batarya arızası olduğu belirtilerek ürün...
Evkur Kordonboyu Şubesinde Sürekli İlgisiz Ve Saygısız Personel Sorunu

Kartal Kordonboyu Evkur şubesinde her taksit işlemi için gittiğimde personelin ilgisiz ve saygısız tavırlarıyla karşılaşıyorum. Kibarca kolay gelsin dediğimde yüzüme bakılmıyor, sorduğum sorulara ise isteksiz ve geç cevap veriliyor. Bu durum bir defaya mahsus değil, Evkur’dan alışveriş yaptığım ilk ...
Evkurdan Aldığım Ürünler 25 Gündür Teslim Edilmedi

17 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Pelcain AVM yanındaki Evkur mağazasından toplam 250.000 TL tutarında beyaz eşya ve bilgisayar klavyesi satın aldım. Satış sözleşmesini imzalayarak ödemeyi taksitli yapmayı kabul ettim. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. T...
40 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

27.07.2025 tarihinde Ankara Keçiören Kızları Pınarı Evkur şubesinden 21.500 TL peşin ödeme yaparak “yorgan yastık seti çift kişilik iki yastıklı” yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 15-20 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak aradan 40 günü aşkın süre ge...
Evkur Borcum İçin 44 Bin TL İsteniyor Banka Hesaplarım Bloke Edildi

Evkur’dan eski evliliğim döneminde taksitli olarak aldığımız ürünlerin borcu, boşanma sonrası tamamen benim üzerime kaldı. 4700 TL olan borç için şu anda 44.000 TL ödeme talep ediliyor ve bu nedenle banka hesaplarıma bloke konuldu. İstanbul’daki Evkur şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
Defalarca Ertelenen Teslimat Ve Tutulmayan Sözler Mağduriyet Yaratıyor

28.08.2025 tarihinde Evkur İkitelli şubesinden Vestel marka ankastre set satın aldım ve ödemesini peşin olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünün acil olarak teslim edilmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen, bugün 05.09.2025 olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem şub...
Evkur Ödeme Hatası Nedeniyle Haksız İcra Ve Mağduriyet Yaşadım!

2023 yılında Evkur Edremit Şubesi’nden taksitli olarak aldığım ürünün ödemelerini düzenli şekilde yapmama rağmen, 20/07/2025 tarihli 2.000 TL tutarındaki ödemenin tahsilat personeli tarafından yanlışlıkla Mustafa g*** adına makbuzlandırılması nedeniyle mağdur oldum. Elimde bu yanlış makbuzun orijina...
Evkur'dan Alınan Telefonda Fazla Kesinti Ve İade Sorunu

Evkur Pendik şubesinden taksitli olarak aldığım Samsung Galaxy model telefon için benden sene başında 10.000 TL talep edildi. Daha sonra icra dosyası açılarak borcun 23.000 TL olduğu ve bu tutarın ödenmesi halinde borcun kapanacağı belirtildi. Ancak maaşımdan icra yolu ile toplamda 30.000 TL kesinti...
Teşhir Ürün Gönderimi Ve Sorunun Çözülmemesi Nedeniyle Mağduriyet

Evkur Gaziantep şubesinden yaklaşık 1 ay önce taksitli olarak bir mutfak masası satın aldım. Satış sırasında ürünün 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak masa 2 gün içinde elime ulaştı. Ürünün kutusunda "teşhir ürün" ibaresi olduğu için şüphelenip detaylıca inceledim ve masanın kenar çerçev...
Evkurdan Alınan Masa Kısa Sürede Bozuldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Evkur Sarıyer şubesinden aldığım mutfak masasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Masanın bacakları daha taksitleri bitmeden çıktı ve kaplaması soyulmaya başladı. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve toplamda 9 taksitin 7’sini ödedim, halen iki taksitim kaldı. Satın aldığım ürünü düzenli şekilde kullanm...
Evkur'dan Aldığım Süpürge 15 Gündür Teslim Edilmedi, Mağdurum!

22/08/2025 tarihinde Evkur Aliağa şubesinden Philips xw9463/11 EU 9000 serisi elektrikli süpürge satın aldım. Şubeye evim yürüyerek 4 dakika mesafede olmasına rağmen, ürünüm aradan 15 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. En geç 5 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Defalarca şubeye gittim, bi...
Borç Ödememe Rağmen Maaşıma Haciz Konulması Ve Kesinti Yapılması

Evkur Sarıyer Şubesi’nden aldığım elektronik eşya nedeniyle oluşan borcumun tamamını 27.03.2025 tarihinde İstanbul 36. İcra Dairesi'nin 2025/7402 dosya numaralı hesabına yatırdım ve elimde banka dekontum bulunmaktadır. Buna rağmen, 15.08.2025 tarihinde aldığım maaşıma Evkur tarafından haciz konulmuş...
Adres Güncellemesine Rağmen Teslimat Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

08/28 tarihinde Evkur Mobil üzerinden Vestel NF48011 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 5860**23 ve toplamda 37.000 TL ödeme yaptım. Anc...
Evkur Ödemem Hesaba Geçmedi Faiz İşleniyor Mağdurum

01.09.2025 tarihinde Evkur müşteri hizmetlerini aradım ve borcumun 1858 TL olduğu beyan edildi. Borcumu tamamen kapatmak ve faiz, masraf gibi ek ücret oluşmaması için aynı gün 1950 TL’yi EFT yoluyla Evkur’un genel merkez hesabına gönderdim. Müşteri hizmetleri ödememin 24 saat içinde hesaba geçeceğin...
Ödenen Borca Rağmen Ek Avukatlık Ücreti Talep Edilmesine İtiraz Ediyorum
Evkur İzmit şubesinden aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro cep telefonu için yaşadığım borç nedeniyle tarafıma 14.528 TL’lik bir borç bildirimi yapıldı. Bu borcun tamamını ödedim ve ödemeye dair tüm dekontlar elimde mevcut, ayrıca Evkur sisteminde de bu ödemelerim görülmektedir. Ancak dosyanın kapatılm...
Evkur'dan İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi

21 Ağustos’ta www.evkur.com.tr üzerinden Philips HR2695/01-5000 Serisi El Blender Seti siparişi verdim. Ancak ürün depoda olmadığı için aynı gün siparişimi iptal ettim ve ücretimin kredi kartıma iadesini talep ettim. Sipariş numaram: #1691459. O tarihten bu yana defalarca Evkur müşteri hizmetlerini...
Satın Aldığım Elektrikli Motorun Uygunluk Belgesi Aylardır Teslim Edilmiyor
2022 yılında Evkur Kayseri şubesinden Arora Atak 249 model elektrikli motor satın aldım. Satın alma sırasında uygunluk belgesi için başvurdum ve 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen uygunluk belgem hâlâ tarafıma verilmedi. Defalarca şubeye ve müşteri hizmetler...
Ödenmiş Borç İçin Haciz Ve Ek Ödeme Talebi Nedeniyle Mağduriyet

2016 veya 2017 yıllarında Afyon Merkez Evkur şubesinden Acer marka bir laptop satın aldım. Taksitlerimi düzenli olarak ödedim ve 2017 yılı sonlarında tüm borcumu kapattım. Ancak 17.11.2021 tarihinde adıma icra kağıdı gönderildiğini ve taşınmazlarım üzerinde haciz işlemi başlatıldığını öğrendim. Ev...
Satın Alma Sonrası Kartla Ödeme Sürprizi: Bilgilendirilmeden Mağdur Edildim

03.08.2025 tarihinde GOP Evkur şubesinden Samsung A55 model telefonu elden taksitli olarak satın aldım. Satış sırasında bana kartla ödeme yapılamadığına dair herhangi bir bilgi verilmedi. 01.09.2025 tarihinde ilk taksit ödememi yapmak için şubeye gittiğimde ise kartla ödeme yapılamadığını söylediler...
Evkur Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız İcra İşlemi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Evkur Zonguldak şubesinden almış olduğum koltuk takımı için toplamda 1830 TL borcum kalmıştı. 27.08.2025 tarihinde 1000 TL ödeme yaptım, ancak kalan 830 TL için 29.08.2025 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma telefon, SMS veya posta yoluyla bilgi verilmeden icra dosyası açılmış. Bu durumu tamamen tesad...
Yanlış Borçlandırma Ve Hatalı Haciz İhbarları Nedeniyle Mağduriyet

Evkur’dan Jumbo Teos Metal Saplı Çaydanlık satın aldım. Ürün ilk başta kusurlu olarak gönderildi, ben de ürünü geri gönderdim. Değişim için tekrar gönderildiğinde ise ürünü teslim almadım. Buna rağmen Evkur, ürünü teslim aldığımı iddia ederek yaklaşık bir yıldır, sistemde borcum olmamasına ve ödemel...








