to read complaints and reviews, or file yours.Yatağımın Teslimi Sürekli Erteleniyor Ve Ödeme Talebi Haksız
Evkur Tekirdağ Çorlu şubesinden 24 Mart tarihinde yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında bu ürünlerin genelde 2 hafta içinde geldiği söylendi. Ancak 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi.
2 haftanın sonunda Evkur’u aradığımda yatağın 18 Nisan’da geleceği söylendi. 18 Nisan’da tekrar aradığımızda bu kez 22 Nisan’da geleceği bilgisi verildi. Bugün 21 Nisan olmasına rağmen tekrar aradığımızda bu defa 29 Nisan’a kadar geleceği söylendi. Teslimat tarihi her aradığımızda değişiyor ve net bir bilgi verilmiyor.
Tüm bu aksaklıklara rağmen, ürün henüz teslim edilmemiş olmasına karşın ayın 24’ünde ödeme bekleniyor. Gelmeyen bir ürüne ödeme yapmak istemiyorum. Sürekli ertelenen bu teslimat sürecinin netleştirilmesini, yatağımın en kısa sürede teslim edilmesini ve ürün teslim edilmeden benden ödeme talep edilmemesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu ve şahsen Evkur’dan alışveriş yapmayı artık düşünmediğimi belirtmek isterim; benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firma yetkililerinin bu duruma acilen çözüm üretmesini bekliyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Nereden iletişime geçelim kaç kere müşteri temsilcisi ile görüştüm daha nasıl ulaşabilirim.
