Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatağımın Teslimi Sürekli Erteleniyor Ve Ödeme Talebi Haksız

profile
Ayla
21 Nisan 16:21
79

Evkur Tekirdağ Çorlu şubesinden 24 Mart tarihinde yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında bu ürünlerin genelde 2 hafta içinde geldiği söylendi. Ancak 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi.

2 haftanın sonunda Evkur’u aradığımda yatağın 18 Nisan’da geleceği söylendi. 18 Nisan’da tekrar aradığımızda bu kez 22 Nisan’da geleceği bilgisi verildi. Bugün 21 Nisan olmasına rağmen tekrar aradığımızda bu defa 29 Nisan’a kadar geleceği söylendi. Teslimat tarihi her aradığımızda değişiyor ve net bir bilgi verilmiyor.

Tüm bu aksaklıklara rağmen, ürün henüz teslim edilmemiş olmasına karşın ayın 24’ünde ödeme bekleniyor. Gelmeyen bir ürüne ödeme yapmak istemiyorum. Sürekli ertelenen bu teslimat sürecinin netleştirilmesini, yatağımın en kısa sürede teslim edilmesini ve ürün teslim edilmeden benden ödeme talep edilmemesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu ve şahsen Evkur’dan alışveriş yapmayı artık düşünmediğimi belirtmek isterim; benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firma yetkililerinin bu duruma acilen çözüm üretmesini bekliyorum.

21 Nisan 16:35 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Ayla
Ayla
24 Nisan 10:19

Nereden iletişime geçelim kaç kere müşteri temsilcisi ile görüştüm daha nasıl ulaşabilirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Celil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Celil
11 Aralık 2024 00:47
1.202
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gizem
09 Nisan 2024 12:55
1.839
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğba
09 Ocak 2024 14:34
481

Sipariş Verilen Halı 20 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Nurgül
04 Aralık 2025 16:29
709
Benzer Şikayet Yaz