to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur’dan aldığımız konsol takımı için internet sitelerindeki ölçülere güvenerek sipariş verdik, ancak ürün eve geldiğinde sitelerinde yazan ölçülerin yanlış olduğunu fark ettik. Ölçüler uymadığı için konsol takımını iptal etmek ve geri alınmasını talep ettik, fakat 45 gündür ne ürünü teslim almaya geliyorlar ne de net bir çözüm sunuyorlar.
Teslim edilmeyen masa ve konsolun ödemesini istemeye devam ediyorlar, adeta evimizi depo gibi kullanıyorlar. Müşteri hizmetleri ve çözüm merkeziyle defalarca görüşmemize rağmen somut bir adım atılmadı, her seferinde oyalanıyoruz.
Evkur’un yanlış ölçü bilgisi vererek mağduriyet oluşturduğu bu durumun acilen giderilmesini, konsol takımının evimizden teslim alınmasını ve bu süre zarfında ödediğimiz tüm tutarların eksiksiz olarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
12.02.2026 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden konsol ve yemek masası takımı siparişi verdim. Sitede yer alan konsol ölçüleri ile tarafıma teslim edilen ürünün ölçüleri birbirinden farklıydı. Konsol ürünü 12 Mart tarihinde teslim edildi ve ölçü hatasından dolayı aynı gün iptal ve ücret iadesi ...
12.10.2025 tarihinde Mersin Akdeniz Evkur mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 30 gün, yani 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 48 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Buna rağmen şimdi de tarafıma te...
Evkur Alışveriş Merkezi'nden Ekim ayında yatak odası takımı aldım. Ürün teşhir ürünüydü; sıkıntı olan bölümünü kabul ettik ve ürün 1 ay sonra 14 Kasım'da geldi. Kurulumdan sonra, üründe kabul ettiğimiz sıkıntılı bölüm haricinde birçok önemli başka sıkıntılar olduğunu fark ettik ve hemen irtibata geç...
Evkur İzmit internet sitesi üzerinden haziran ayında bir masa siparişi verdim, ürünüm ancak ağustos ayında teslim edildi. Teslimat yapıldığında masanın ayıplı olduğunu gördüm. Defalarca kez arayarak durumu bildirdim, kayıtlar açıldı ve masaya bakılacağı söylendi. Eylül ayında gelip masayı inceledil...
Evkur Malatya şubesinden 4 Eylül’de sipariş verdiğim mutfak masası, 4 Kasım’da yani 62 gün sonra teslim edildi. Ürün sayfasında ve faturada 75 cm yükseklik belirtilmesine rağmen, gelen masa 80 cm yüksekliğinde çıktı. Cetvelle ölçüp fotoğrafladım, yükseklik farkı net olarak görülüyor. Bu yükseklik he...
Yorumlar