Singer Ocaklı Fırının Izgarası Üç Gün Kullanımda Kırıldı, Garanti Reddi


Singer marka ocaklı fırınımı Konya Evkur şubesinden aldım ve ürün daha açılalı 3 gün olmuşken içindeki ızgara kırıldı. Sadece 2 gün kullanmış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Durumu mağazaya ve yetkililere ilettiğimde, ızgaranın garantiye girmediği söylendi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanmama rağmen kırılan parçanın kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesi ve garanti kapsamına alınmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Singer’den ve Evkur’den, kırılan ızgaranın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa ürünün iade alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

















