Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Evkur
  • Uzun Gecikme Ve Yanlış Çekmece Teslimi Çözülmedi
ID:35786816

Uzun Gecikme Ve Yanlış Çekmece Teslimi Çözülmedi

Uzun Gecikme Ve Yanlış Çekmece Teslimi Çözülmedi
profile
Çağla
Evkur
21 Nisan 11:03
1

02.12.2025 tarihinde Evkur İstanbul Pendik şubesinden bir banyo dolabı satın aldık. Ürünün teslimatı öncelikle yaklaşık 3 ay geciktirildi, uzun bekleyişin ardından gelen banyo dolabının ise çekmecesi yanlış gönderildi. Yaklaşık 1 aydır doğru çekmecenin getirilmesini bekliyoruz ancak hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi.

Teslimat ve ürün konusunda bu kadar gecikme yaşanırken, taksit ödemesinde 1 gün bile gecikme olsa Evkur tarafından hemen aranıyoruz. Ürünü zamanında teslim etmeyen ve yanlış parça gönderen taraf Evkur olmasına rağmen, ödeme konusunda bu kadar hassas davranılması bizi mağdur ve rahatsız etmektedir.

Sözleşme bilgilerimiz şu şekildedir: 34007592/5176*****02/12/2025 1-rı-2-35966021. Doğru banyo dolabı çekmecesinin acilen tarafımıza teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Evkur Logo
Evkur
21 Nisan 11:39 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Merhaba, gün içerisinde tarafınıza yapılan aramada size ulaşılamamıştır. Uygun olduğunuz saat aralığını bizimle paylaşmanız durumunda tekrar arama yapılarak iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz.

Çağla
Çağla
21 Nisan 11:55

Merhaba, Tarafıma gelen bir arama olmamıştır. 12:00 ve 17:30 saatleri arasında arama yapmanızı bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evkur'a Ödenen Taksitlerin Sistem Hatası Yüzünden Borç Çıkarılması

profile
Bahar
Evkur
02 Ocak 2024 16:21
6.974
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
evkura-odenen-taksitlerin-sistem-hatasi-yuzunden-borc-cikarilmasi-3.pdf
evkura-odenen-taksitlerin-sistem-hatasi-yuzunden-borc-cikarilmasi-2.pdf
evkura-odenen-taksitlerin-sistem-hatasi-yuzunden-borc-cikarilmasi-1.pdf

Peşin Ödeme Yapan Müşteriye Banyo Dolabı Teslim Edilmedi

profile
Çiğdem
Evkur
11 Şubat 11:25
289

23 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir’deki Evkur şubesinden peşin ödeme ile bir banyo dolabı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen banyo dolabım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca şubeye gittim...

Evkur Alışveriş 3 Aydır Bekleyen Mutfak Dolabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Nida
Evkur
04 Aralık 2023 11:49
1.956

Evkur Kütahya şubesinden mutfak dolabı satın aldım. 3 ay geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hala ürünün gelmediği bilgisi veriliyor. 24 saat içerisinde geri dönüş yapılacak deniliyor ama geri dönüş yapılmıyor. Bugün tekrar aradığımda müşteri hizme...

Evkur'dan Aldığım Banyo Dolabının Eksik Rafları 3 Aydır Teslim Edilmiyor!

profile
Yeliz
Evkur
20 Ekim 2025 14:16
632

Haziran ayında Evkur Kızılay şubesinden Movemo marka banyo dolabı satın aldım (kod: MVM-B130-SET). Ürün teslim edildiğinde, dolabın içindeki rafların yanlış ölçüde kesildiğini ve teslimatçı m*** Bey’in rafları götürüp 'doğru ölçüde kestirip bir hafta içinde getireceğiz' dediğini belirtti. Ancak arad...

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Evkur Pendik'te TV Tesliminde Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Osman
Evkur
29 Ocak 21:35
685

Evkur İstanbul Pendik şubenizden 13.01.2026 tarihinde TCL marka bir televizyon satın aldım. En geç 28.01.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla televizyon hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, he...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Evkur taksit ödeme Evkur pendik şubesi Evkur şubeleri Evkur teslimat Evkur ürün Evkur dolap Evkur sözleşme
Benzer Şikayet Yaz