Uzun Gecikme Ve Yanlış Çekmece Teslimi Çözülmedi

02.12.2025 tarihinde Evkur İstanbul Pendik şubesinden bir banyo dolabı satın aldık. Ürünün teslimatı öncelikle yaklaşık 3 ay geciktirildi, uzun bekleyişin ardından gelen banyo dolabının ise çekmecesi yanlış gönderildi. Yaklaşık 1 aydır doğru çekmecenin getirilmesini bekliyoruz ancak hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi.
Teslimat ve ürün konusunda bu kadar gecikme yaşanırken, taksit ödemesinde 1 gün bile gecikme olsa Evkur tarafından hemen aranıyoruz. Ürünü zamanında teslim etmeyen ve yanlış parça gönderen taraf Evkur olmasına rağmen, ödeme konusunda bu kadar hassas davranılması bizi mağdur ve rahatsız etmektedir.
Sözleşme bilgilerimiz şu şekildedir: 34007592/5176*****02/12/2025 1-rı-2-35966021. Doğru banyo dolabı çekmecesinin acilen tarafımıza teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, gün içerisinde tarafınıza yapılan aramada size ulaşılamamıştır. Uygun olduğunuz saat aralığını bizimle paylaşmanız durumunda tekrar arama yapılarak iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz.
Merhaba, Tarafıma gelen bir arama olmamıştır. 12:00 ve 17:30 saatleri arasında arama yapmanızı bekliyorum.

















