to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur internet sitesi üzerinden Hiking 43 inç 108 ekran televizyon siparişi verdim. Ürün geçtiğimiz salı günü tarafıma teslim edildi. Üründe herhangi bir arıza olmadığı halde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında yer alan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak, hiçbir gerekçe göstermeden iade etmek istediğimi Evkur’a ilettim.
Ancak iade talebim, yetkili servisten iade raporu almam gerektiği söylenerek reddedildi. Ben ürünü arızalı olduğu için değil, kullanımını karmaşık bulduğum ve kullanmak istemediğim için iade etmek istiyorum. Kanuna göre internetten alınan ürünlerde cayma hakkı için servis raporu şartı yoktur ve ürünü incelemek amacıyla kutuyu açmam da iade hakkımı ortadan kaldırmamaktadır.
Ürün için henüz herhangi bir ödeme yapmadım, elden taksitle 14 bin tl civarında ödeme planım bulunmaktaydı. Tüketici olarak yasal cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Hiking 43 inç televizyonun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’indeki 14 günlük cayma hakkım kapsamında koşulsuz olarak iadesini ve satış işleminin iptalini talep ediyorum. Talebimin haksız şekilde reddedilmesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
31 Ağustos’ta Evkur Sultanbeyli şubesinden taksitli olarak bir televizyon satın aldım. Ürün 5 Eylül’de teslim edildi ve boyutunun küçük gelmesi nedeniyle, teslimattan hemen 2 gün sonra, hiçbir şekilde kutusunu açmadan cayma hakkımı kullanmak istedim. Ancak Evkur, cayma hakkım olmasına rağmen iade ta...
Merhaba; 22.12.2025 tarihinde Evkur web sitesinden sipariş no: 1750564 ve 06358676586 numaralı taksitli alışveriş ile 1 adet 32hs24000 (Hiking 81 cm HD Ready Smart LED TV Dahili Uydu) ve 1 adet 43hs25000 (Hiking 108 cm Full HD Smart LED TV Dahili Uydu) olmak üzere 2 adet Smart LED TV siparişi oluşt...
Evkur’un internet sitesi üzerinden Hiking marka televizyon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 06358721488’dir. Yaklaşık 5 gündür bekliyorum ve bu süreçte Evkur mü...
Evkur internet sitesinden elektronik ev aleti aldım ürün geldiğinde kalitesini beğenmedim ve iade etmek istedim. İade için müşteri hizmetlerini aradım ürünün markasına gidip iade edilmeye uygundur şeklinde bir yazı almamı ancak o şekilde iade edebileceğimi söylediler. Ürün markasına ulaştığımda ise ...
Evkur’un internet sitesi üzerinden 19 Ocak tarihinde 6.711,14 TL ödeyerek bir TV ünitesi satın aldım. Ertesi gün cayma hakkımı kullanarak siparişin iptal edilmesini istedim ve o günden bu yana hem ürün gönderilmedi hem de para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 1765280. Yaklaşık bir aydır defalarca, ...
Yorumlar