Evkur’da 9 Aylık Taksit Sözleşmesi 12 Aylığa Çıkarılarak Fazla Ücret Talep Ediliyor

11.05.2025 tarihinde Evkur Kızılay şubesinden Redmi 14 Pro telefon satın aldım. Ürünün peşin fiyatı 21.499 TL, taksitli fiyatı ise 22.799 TL olarak belirtildi ve bana açıkça 9 ay taksit yapılacağı söylendi. Aylık ödemenin de 2.450 TL olacağı ifade edildi ve ben de bu şartları kabul ederek sözleşmeyi imzaladım.

Ancak ödemeye başladıktan sonra sistemlerinde borcumun 9 ay değil 12 ay taksitli olarak göründüğünü öğrendim. Normalde 3 ay taksitim kalmış olması gerekirken, Evkur sistemine göre 6 taksitim kaldığı ve toplamda yaklaşık 29.000 TL ödemem gerektiği söyleniyor. Sözleşmemde taksit sayısı net yazmıyor olabilir ama peşin ve taksitli fiyat ile vade farkı net şekilde yer alıyor. Sözleşmede vade farkı 1.083 TL olarak gözükmesine rağmen, benden sözleşmedeki 22.799 TL’lik tutarın çok üzerinde bir ödeme talep ediliyor.

Bu durum üzerine Evkur Kızılay şubesiyle ve yetkililerle görüştüğümde bana bunun “vade farkı” olduğu söylendi. Ancak ben zaten peşin ve taksitli fiyat farkını, yani vade farkını kabul ederek 22.799 TL üzerinden 9 ay taksitli alışveriş yapmıştım. Buna rağmen, sistemde 12 ay gösterilerek benden fazladan ve sözleşme dışı bir tutar talep edilmesini kabul etmiyorum. Müşteri numaram 06651429759’dur.

Ben Evkur’dan, satış esnasında beyan edilen ve sözleşmede yazan 22.799 TL tutarının esas alınmasını, taksit sayımın 9 ay olarak düzeltilmesini ve benden bu tutarın üzerinde hiçbir şekilde ek ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Fazladan yansıtılan borcun iptal edilerek sözleşme şartlarıma uygun şekilde borcumun yeniden düzenlenmesini istiyorum.