Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Evkur
  • Peşin Ödenen Samsung Saatin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
ID:35822045

Peşin Ödenen Samsung Saatin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
Eyüpcan
Evkur
25 Nisan 12:09
210

20 Nisan 2026 tarihinde Ankara Demetevler Evkur şubesinden Samsung Watch 7 44 mm akıllı saat satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Ürünün en kısa sürede teslim edileceği ifade edilmesine rağmen 20 Nisan’dan beri bekliyorum ve halen teslimat yapılmadı.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve mağazaya bizzat giderek durumu sordum. Ancak her seferinde aynı genel cevaplar verildi, net bir teslimat tarihi ya da somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Benim yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Evkur’dan alışveriş yapmayı düşünenlerin özellikle teslim süreci ve stok durumu konusunda dikkatli olmalarını isterim. Peşin ödediğim ürünün uzun süre teslim edilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Talebim, ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan derhal iade edilmesidir. Aksi halde hakkımı aramak için resmi yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Evkur Logo
Evkur
25 Nisan 12:27 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Eyüpcan
Eyüpcan
25 Nisan 12:28

Çözüm sunulmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Evkur'dan Alınan Akıllı Saat Hala Teslim Edilmedi!

profile
Merve
Evkur
18 Mart 2024 16:09
3.599

Evkur mağazası online şubesinden 17.02.2024 09:01 tarih saatinde akıllı saat aldım. 18.03.2024 tarihi olması rağmen hala ürün elime ulaşmadı. Üstelik müşteri hizmetleri borç çıkıyor. Ödeyeceksiniz diyor. Elime ulaşmamış ürün için ödeme yapmam gerektiğini söylüyorlar. Ürün yok dediğimizde depoyla ile...

1 Destek
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Akıllı Saatim Teslim Edilmedi

profile
Onur
Evkur
29 Kasım 2025 23:34
383

19 Kasım tarihinde Evkur’dan Huawei GT5 Pro 42 mm Seramik (Beyaz) akıllı kol saatini 17.999 TL peşin havale ile satın aldım. Ürünün en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte en az 30 defa Ev...

pesin-odeme-yapmama-ragmen-akilli-saatim-teslim-edilmedi-3.pdf
pesin-odeme-yapmama-ragmen-akilli-saatim-teslim-edilmedi-2.jpg
pesin-odeme-yapmama-ragmen-akilli-saatim-teslim-edilmedi-1.jpg
1 Destek
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Evkur'dan Satın Aldığım Ürün Haftalarca Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Mustafa
Evkur
18 Mayıs 2025 10:14
1.290

Evkur internet sitesinden nisan ayında akıllı saat aldım taksitli sözleşme olarak ve sürecin 3-5 gün süreceği söylendi. Tam 15 gün beklemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle son görüşmemde ürünümün onaylandığı ve mağazaya gidip teslim alabileceğim söylendi. Mağazaya gittim sonuç ürünün ellerinde...

Evkur'dan Satın Aldığım Ürün Haftalarca Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

Evkur'da Stok Sorunu: Akıllı Saat Hayal Kırıklığı

profile
Mahmut
Evkur
24 Nisan 2024 17:55
1.379

20 Nisan 2024 tarihinde Evkur'dan akıllı saat satın aldım. Fiyatı 9.300 TL idi ve en uygun fiyat bu gibiydi; en yakın rakip fiyatı 9.800 TL civarındaydı. Ancak 24 Nisan'da siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün stoklarında olmadığını ve bu yüzden ipta...

Evkur'da Stok Sorunu: Akıllı Saat Hayal Kırıklığı
1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Evkur Siparişim Geç Teslim Edildi Taksit Başlangıç Tarihi Hatalı

profile
Yağız
Evkur
18 Kasım 2025 18:32
2.892

16 Ekim’de Evkur online mağaza üzerinden Samsung Galaxy s24 fe model cep telefonu siparişi verdim. Ürünüm 13 Kasım’da, yani yaklaşık bir ay sonra Antalya şubesinden teslim edildi. Siparişimde yaşanan bu gecikme nedeniyle Evkur müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ...

evkur-siparisim-gec-teslim-edildi-taksit-baslangic-tarihi-hatali-3.jpg
evkur-siparisim-gec-teslim-edildi-taksit-baslangic-tarihi-hatali-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Evkur Orijinal Diye Bana Satılan Ürünler Şüpheli! videonun kapak resmi

Evkur Orijinal Diye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

profile
Tülay
Evkur Satılan Ürün Kullanılmayacak Halde! videonun kapak resmi

Evkur Satılan Ürün Kullanılmayacak Halde!

profile
Hasan
Evkur Ürün Kalitesiz, Kumaş Yırtık Geldi videonun kapak resmi

Evkur Ürün Kalitesiz, Kumaş Yırtık Geldi

profile
Arzu
Evkur Ürünün Parasını Alıyor, Teslim Etmiyor! videonun kapak resmi

Evkur Ürünün Parasını Alıyor, Teslim Etmiyor!

profile
Hakan
Evkur Avcılar Şubesinden Alınan Sandalyeler Bir Yıl Olmadan Çöp Oldu! videonun kapak resmi

Evkur Avcılar Şubesinden Alınan Sandalyeler Bir Yıl Olmadan Çöp Oldu!

profile
Murat
Evkur Satana Kadar Ayıplarını Düzeltme Yok Maalesef! videonun kapak resmi

Evkur Satana Kadar Ayıplarını Düzeltme Yok Maalesef!

profile
Arzu

Öne Çıkan Konular

Evkur müşteri hizmetleri Evkur ödeme Evkur şubeleri Evkur ankara Evkur teslimat Evkur demetevler Evkur ürün Evkur stok Evkur mağazaları
Benzer Şikayet Yaz