to read complaints and reviews, or file yours. 
Ordu merkez Evkur mağazasından 2024 Ağustos ayında yaklaşık 250.000 TL tutarında yatak odası takımı, oturma grubu ve yemek masası alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerin kalitesi ve sonrasında verilen hizmet nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Şu an kullandığım yatak resmen paramparça halde, üzerinde yatılamayacak duruma geldi. Yatak odası takımında şifonyer çekmecesinde arıza var, koltuk takımında üçlü koltuğun ortak ayağında sorun yaşanıyor, yemek masasında da sıkıntılar başladı. Aldığım ürünlerin yarısından fazlası resmen elimde patladı diyebilirim.
İlk sorunları aldıktan yaklaşık bir yıl sonra yaşamaya başladık ve o zamandan beri defalarca servis ihbarı verdik. İhbar açıldıktan sonra ya bir ay sonra zorla geliyorlar ya da hiç gelmiyorlar. “Servis ne zaman gelirse” mantığıyla hareket ediyorlar, hiçbir aciliyetleri yok, kimse gerçekten ilgilenmiyor, sürekli oyalama ile karşılaşıyoruz. Evkur aldığı ürünlere sahip çıkmıyor, müşteriyi mağdur ediyor.
Yatak odası için özellikle ya iade ya da komple değişim talep ediyorum. Bu kadar yüksek bedel ödeyip, bir yıl geçmeden parça parça dağılan ürünlerle ve ilgisiz servisle uğraşmak istemiyorum. Sorunumun ivedilikle incelenmesini ve yatak odası takımım için iade ya da değişim işlemlerimin bir an önce yapılmasını istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Ordu Evkur mağazasından Mayıs ya da Haziran ayında iki adet mutfak masası aldım. Masalar teslim edildi ancak bir tanesinin ayaklarında fabrikasyon hata olduğunu fark ettim. Mağaza yetkilileri, yeni iki adet ayak sipariş edeceklerini ve fabrikadan ellerine geçince hatalı kısımları düzelteceklerini sö...
30 Ağustos 2025 tarihinde Konya Evkur şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak aradan geçen yaklaşık bir ay boyunca ürün teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez “cumartesi günü kuruluma geleceğiz” denilmesine rağmen, hiçbirinde ekip gelmedi. Her defasında aynı gün, sadece birkaç saat öncesind...
Rize Merkez Evkur mağazasından 19/01/2024 tarihinde "0222024000000833" fatura numaralı, 2 yıl garantili yemek masası takımı satın aldım. Aldıktan bir süre sonra ayakları sağa sola sallanmaya, oynamaya başladı. Yerinden kopacak gibi oldu. Aradım, ayakları değiştirdiler. Bir süre sonra yine aynısı old...
27 Şubat 2024’te Eskişehir Evkur Hamamyolu şubesinden aldığım 3+3+1+1 Smart oturma grubu ve sihirli sehpa ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler bana teslim edildikten yaklaşık iki ay sonra, Temmuz ayının başında üçlü koltuklardan birinin orta ayağı kırıldı. 5 Temmuz’da mağazayı arayarak servis taleb...
Yorumlar