Evkur Teslim Edilmeyen Masa Ve Sandalyeler İçin İade Talebi Ve Sözleşme Feshi

21.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Tahılpazarı Evkur mağazasından yaklaşık 58.000 TL bedelle, aylık taksitlerle ödemesini yaptığım beşli oturma grubu satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki ay sonra koltuklarda belirgin şekilde çökmeler oluşmaya başladı.
Durumu Evkur mağazasına ilettim, ürünü kontrol etmeye geldiklerinde sorunun üretici kaynaklı bir kusur olduğunu ifade ettiler. Buna rağmen aylarca herhangi bir sonuç alamadım ve 24 Nisan 2026 Cuma günü tarafıma yapılan dönüşte, üretici firmanın iade talebimi reddettiği söylendi. Elimde faturam mevcut olmasına rağmen, yaşadığım bu bariz üretim hatasına rağmen çökmüş koltukları kullanmaya zorlanmak istemiyorum.
Bu süreçte konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e de bildirmiş bulunuyorum. Üretici kaynaklı kusuru kabul edilen, kısa sürede çöken bu koltuk takımının Evkur tarafından iade alınmasını ve şimdiye kadar ödediğim tüm bedellerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11.21.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Kapalıyol’da bulunan Evkur mağazasından Mobilgen Mob. Pegasus masa ve sandalye takımı satın aldım. Ürün evime teslim edildiğinde masanın ayaklarının hiç gönderilmediğini, sandalyelerin ise vida kısımlarının attığını gördüm. Yani ürünler hem eksik hem de hatalı ...
Evkur e5 yan yol Avcılar şubesinden 28 Ekim tarihinde 73.000 TL bedelle taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldık. Müşteri numaram 8082290’dır. Ürün 5 Kasım günü eve getirildi ve montajı yapıldı ancak montaj son derece özensiz yapıldı, bir koltuğun orta ayakları yamuk bırakıldı, çivileri çıkmış ...
2026 yılı Şubat ayında Evkur firmasından bir oturma grubu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra oturma grubunda belirgin şekilde çökme (deformasyon) meydana gelmiştir. Bu durum, ürünün ayıplı mal kapsamında olduğunu açıkça göstermektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkın...

11 Şubat 2026 tarihinde Evkur’dan bir oturma grubu siparişi verdim ve ürünlerim yaklaşık bir ay sonra, 9 Mart’ta teslimata geldi. Sipariş verirken adresimi ve evimin katını özellikle belirttim; buna rağmen teslimat günü geldiklerinde merdiven olduğu için koltuk takımını çıkaramayacaklarını, dışarıda...












Yorumlar