to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur’dan taksitli olarak aldığım ürünler için işsizlik durumuna karşı sigorta yaptırmıştım. Yakın zamanda işsiz kaldım ve sigortanın devreye girmesi için başvuruda bulundum. Ancak süreç hem çok zorlaştırıldı hem de tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Benden işsizlik maaşı aldığımı gösteren belge, PTT üzerinden aldığım ödemeye dair dekont, geriye dönük 3 yıllık SGK hizmet dökümü, yazılı beyan ve işten çıkarılma evrakı gibi birçok belge talep edildi. Tüm bu evrakları toplamak için günlerce uğraştım, hepsini iletmeme rağmen yaklaşık 10 gündür sigortanın devreye girip girmediğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece talep açtıklarını, beni arayacaklarını söylüyorlar fakat arayan soran olmuyor. Hem işsizim hem de bu belirsizlik içinde icraya verilme riskim varken kimsenin süreci sahiplenmemesi beni mağdur ediyor. Sigorta poliçemde ne haklarım varsa onların eksiksiz ve hızlı şekilde devreye alınmasını, dosyamın acilen incelenerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Evkur Isparta şubesinden yaklaşık 1,5 yıldır farklı ürünler satın aldım. Her alışverişimden sonra 'Zor Gün Sigortası' kapsamında olduğuma dair mesajlar aldım ve işten çıkarılma durumunda taksitlerimin bu sigorta tarafından ödeneceği belirtildi. 28 Temmuz’da işten çıkarıldım ve toplamda 8. Ve 9. Aya...
Evkur’ün online sitesi üzerinden 02.12.2025 tarihinde ucuz sayılabilecek bir telefon için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında beni şubeye çağırdılar ve SGK hizmet dökümü ile UYAP/uyarı dökümü için e-Devlet şifremi talep ettiler. Şubeye gittiğimde 1 saatten fazla bekletildim, tüm dökümlerim alındı; an...
Eskişehir Hamamyolu Evkur mağazasından yaptığım alışverişlerde aldığım çamaşır makinesi, telefon ve bilgisayar için zorgun sigortası yapıldı. Mağazada asılı afişlerde ve bana verilen belgelerde, Zorgun sigortası kapsamında işsiz kalma, vefat veya ferdi kaza durumunda taksitlerin sigorta tarafından ö...
Evkur'dan üç taksit ile telefon başvurusu yaptım. Başvurudan bir gün sonra oturduğum eve gelip benimle görüştüler. Sonrasında, 'bu evde altı aydır oturuyorsunuz, henüz' diyerek evlenmeden önceki ailemin ev adresini e-posta yoluyla istediler. Hemen e-posta ile adres bilgisi gönderdim ve adresi verme...
İnternet üzerinden başvuru yaptım, gereken evrakları imzaladım ve şubeye giderek 18 Mayıs'ta başvurum onaylandı. Müşteri hizmetlerini aradım, ne zaman teslim edilir dedim. 5 iş günü içerisinde teslim edilir dediler. 24 Mayıs'ta 5 iş günü olmuştu. Müşteri hizmetlerini aradım, dağıtıma çıktı dediler. ...
Yorumlar