to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan tarihinde Evkur’deki otomatik ödeme talimatım kapsamında Yapı Kredi banka kartımdan aylık taksitim olan 2.700 TL yerine, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 16.000 TL çekilmiştir. Normal taksit tutarımın çok üzerinde bir tutar hesabımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Üstelik bu tutar hesabımdaki esnek hesaptan da kullanıldığı için her gün faiz işlemektedir.
Yaklaşık 15 gündür iade için defalarca çağrı merkezi, internet ve mağaza kanallarından başvuru yapmama rağmen sonuç alamadım. Her aradığımda işlemin sözde incelemede olduğu söyleniyor, son bir haftadır ise “yatacak, yattı, yatacak” denilerek sürekli oyalanıyorum. Dekontlarım ve tüm belgelerim elimde olmasına rağmen hiçbir somut adım atılmadı, tarafıma geri dönüş dahi sağlanmadı.
Evkur’ün hesabımdan fazladan çektiği bu tutarın derhal tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu işlem esnek hesabımdan çekildiği için kullandığım günlere ait faiz tutarının da eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Evkur’dan masa takımı satın aldım ve ürünlerin taksit ödemelerini internet üzerinden kredi kartımla düzenli olarak yapıyordum. Ancak hesap hareketlerimi ve ekstrelerimi kontrol ettiğimde, bilgim ve iznim dışında kartımdan 3 taksit halinde, her ay 570 TL olmak üzere toplamda bu şekilde bir çekim yapı...
Ödemelerim için banka talimatı verdiğim Evkur şubesi, hiçbir borcum olmamasına rağmen Yapı Kredi hesabımdan fazladan 5170 TL para çekti. Sürekli kayıt oluşturuyorlar fakat geri dönüş hiçbir şekilde yapılmıyor. Para iademi talep ediyorum. Biz ödemeyi bir gün geciktirsek elli kere ararlar.
Evkur firması ile taksitli alışverişlerim mevcut. Yapı Kredi Bankası'nda otomatik ödeme talimatında 4 aydır ödeme talimatıyla ilgili sıkıntıdan dolayı ödeme yapılmamış. Bu banka ile ilgili bir durum fakat Evkur firması önceden sürekli arar, mesaj atardı borcum ödenmedi diye. Bir kere mesaj atıp ya d...
Evkur 2 ay anlaşmalı olduğu Yapı Kredi Bankası aracılığı ile yaptığım ödemeleri dekont olduğu halde kabul etmiyor. Geriye dönük ödeme alıyor daha doğrusu art niyetli olmuşlar fazla para alıp eksik ödeme yapıp dekont veriyorlar. Şikayet sonucu Evkur genel müdürlük şubeye karışamadıklarını şubeyse ge...
Evkur'dan alışveriş yapmamama rağmen Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 12.000 TL 2 parçada çekim yapılmış, ekstrede fark ettiğim durumla alakalı Evkur'u aradım sistemlerinde hata olduğunu yanlışlıkla çektiklerini ilettiler. IBAN bilgisi istediler 20 gün oldu ödeme gelmedi. Rızam dışında nereden tem...
Yorumlar