Evkur müşteri

14.09.2025 tarihinde Evkur’dan Samsung s25 fe model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 58616180. Ürünüm 14 gündür teslim edilmedi ve teslimat tarihi 3 kez, her seferinde 3 gün arayla toplamda 9 gün ertelendi. Teslimat adresim ev adresimdir. Her defasında teslimat tarihi erteleniyor ve müşteri...

MSI MAG342CQPV Curved 1500R VA 3440x1440 model monitörü yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’daki Evkur mağazasından, kutusunda ve satış sırasında 144 Hz olarak belirtilerek satın aldım. Ancak ürünü satmak için kontrol ettiğimde, monitörün en fazla 100 Hz desteklediğini fark ettim. Satın alırken ve kutu üze...

07.07.2025 tarihinde Ankara Sincan Evkur mağazasından aldığım yatak odası takımının montajı sırasında yatak başlığının hasarlı olduğunu fark ettim. Teslimat ve montaj günü bu durumu hemen Evkur müşteri hizmetlerine bildirdim. Servis yönlendireceklerini söylediler fakat aradan 3 ay geçmesine rağmen h...

22/07/2025 tarihinde Evkur Gaziemir şubesinden bir üçlü koltuk ve bir berjer satın aldık. Ürünler 24/07/2025 tarihinde teslim edildi ancak berjerin ayakları eksikti. O günden bu yana, yani yaklaşık iki aydır berjerin ayakları teslim edilmedi. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük. Son...

23 Ağustos’ta Yozgat Merkez Evkur şubesinden 8466730 numaralı siparişimle bir adet erzak dolabı ve bir adet kahve dolabı aldım. Ürünler yaklaşık iki hafta sonra teslim edildi ve 20 Eylül Cumartesi günü montajı yapıldı. Montaj sırasında ve hemen sonrasında, ürünlerin bazı yüzeylerinde soyulmalar ol...

Evkur Trabzon Merkez Şubesi’nden 4 yıl önce General Mobile 6 Plus marka bir telefon aldım ve taksitlerini ödüyordum. Son 4 taksiti ödeyemedim, aradan zaman geçince dosyam icraya verildi. 2019-15413 icra dosya numarasıyla iş yerime icra kağıdı geldi. 15.04.2025 tarihinde icra dairesini arayarak borcu...

06.09.2025 tarihinde Evkur’un online sitesinden Kiwi kwc-7130 cam silme robotu siparişi verdim (Sipariş No: 1699318). Ürünüm uzun süre kargoya verilmediği için 17.09.2025’te müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili kişi ürünün İstanbul’dan kargoya verileceğini, biraz daha beklemem gerektiğini söyledi....

20.07.2025 tarihinde Evkur Kayseri Melikgazi şubesi üzerinden Talas adresime teslim edilen yatak odası takımı ve koltuk takımının kurulumu sırasında yanlış ve hatalı montaj yapıldı. Özellikle komodin çekmecesi kapanmıyor ve koltuk ayaklarından biri kısa, diğeri uzun monte edilmiş durumda. Kurulumda...

Evkur Ankara Sincan şubesinden 97614109 numaralı siparişimle Ümit Monttan marka bisiklet satın aldım. 25 Eylül 2025 tarihinde teslim edilen bisikleti kutusunu açar açmaz her tarafının sökük, tekerleklerinin patlak ve samiler eterlerinin dışarı çıkmış olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde, kullanılamaz ve...

15 Eylül 2025 tarihinde Evkur’dan yaptığım taksitli alışverişin kalan borcunu yaklaşık 21 bin tl olarak ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen risk raporumda hâlâ Evkur’a borcum varmış gibi görünmektedir. Ödeme yapmama ve dosyanın infazen kapatılmamasına rağmen bu durumun düzeltilmemesi beni ma...

Evkur Kadıköy şubesinden aldığım Samsung s21 Edge cep telefonu nedeniyle icra takibine düştüm ve maaşımdan bir ay boyunca 7.000 TL kesinti yapıldı. Borcumun tamamını ödedikten sonra, bana "maaşınızdan kesilen tutarı iade edeceğiz" denilerek icra borcu yoktur. Yazısı verildi. Ancak aradan iki ay geç...

20.09.2025 tarihinde Evkur Bartın Şubesi'nden elektrikli bisiklet ve Scooter almak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 18450150119 (Scooter) ve 18450117 (elektrikli bisiklet) numaralı işlemler için birçok evrak imzalattılar ve işlemin 24 saat içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak 5 gün geçmesi...

14 Eylül 2025 tarihinde Evkur online üzerinden Samsung Galaxy s24 Ultra model telefon siparişi verdim. Ancak ürünü teslim almadan aynı gün cayma hakkımı kullanarak sipariş iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen ürünün teslimat süreci başlatıldı ve kredi kartı ekstreme ücret yansıtıldı. Evkur müşteri ...

Evkur’dan internet üzerinden Samsung 1400 a sınıfı çamaşır makinesi satın aldım ve taksitli ödeme seçeneğini kullandım. Taksit günüm 22.09.2025 olmasına rağmen, henüz 24 saat bile geçmeden babamın telefonuna borcum olduğuna dair arama yapıldı. Borcumun ödenme tarihi geçmeden üçüncü bir kişinin aranm...

Evkur Konya Zafer şubesinden Fakir Pania ızgara ve tost makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda içindeki ızgaraların eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu 2 ay önce mağazaya bildirip eksik parçaların temini için 4 defa şubeye gittim, ancak her seferinde beklemem gerektiği söylendi ve bugüne kada...

Evkur Ankara Sincan şubesinden dörtlü gardırop aldım. Alışverişimi şubeden yaptım ve başta 7.000 TL borcum bulunuyordu. Ancak ödemelerimi yapamadığım için, bana 14.000 TL gibi iki katı bir borç ve masraf çıkarıldı. Bu durumun nedenini ve detaylarını anlamakta güçlük çekiyorum. Şu ana kadar Evkur müş...

Evkur internet mağazasından 2 hafta önce Arnica Bora model elektrikli süpürge siparişi verdim ve ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her se...

Evkur’a olan borcum nedeniyle İstanbul Pendik şubesinden alışveriş yaptığım dosya (2024/9826) için çalıştığım iş yerine 5 Mart 2025 tarihinde 4.988,14 TL tutarında icra dosyası gönderildi. İş yerim 7 Nisan 2025 tarihinde banka havalesi yoluyla 5.000 TL ödeme yaptı ve bu ödemenin dekontu elimde mevcu...

Evkur’un online sitesi üzerinden Vestel 65 model televizyonu taksitli olarak satın aldım. Satış sırasında teslimat süresi 5 iş günü olarak belirtildi ve 24.09.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. Bu süreçte Evkur müşteri hizmetleriyle 8-9 kez ilet...

Evkur Bursa şubesinden Samsung a36 model cep telefonu almak için başvuruda bulundum. Adres teyidi, maaş ve sigorta işlemlerinden sonra ürünü alabileceğim söylendi. Telefona teslim almaya gittiğimde, satıcı arkadaşların yanında cihaz açıldı ve ön kamerasının kırık olduğu tespit edildi. Bunun üzerine ...

Evkur Konya şubesinden satın aldığım Samsung marka buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi Hatay İskenderun şubesinden teslim edildi. Teslimat sonrası kurulum için gelen Samsung yetkili servisi, buzdolabının kapağının içe göçmüş olduğunu tespit etti. Servis, kapağın değiştirileceğini söyledi...

19.09.2025 tarihinde evkur.com.tr üzerinden 6 m2 Angola halı satın aldım. Siparişimi banka kartı ile peşin olarak 2.662 TL ödedim. Sipariş numaram 1705380’dir. Sipariş sonrası mail adresime bildirim geldi ancak kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün teslimat adresi Trabzon’dur...

Evkur İstanbul Ümraniye şubesinden telefon ve tablet aldım, alışverişimi 12 ay taksitli olarak yaptım. Taksitlerimde gecikmeler yaşandı, ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3 ay önce icra işlemi başlatıldı. Şu anda toplamda 47 bin tl borç talep ediliyor ve hesaplarıma el konuldu....

Evkur Kütahya Şubesi’nden 23 Kasım 2023 tarihinde 24 ay vade ile Hiking a51 marka cep telefonu satın aldım ve ödemelerimi taksitli şekilde gerçekleştirdim. 20.09.2025 tarihinde kalan 4 aylık borcumu kapatmak için şubeye gittiğimde, taksitlerimin Şubat ayında bitmesi gerektiği söylenerek 1500 TL fazl...