to read complaints and reviews, or file yours.
Evkur’dan yaptığım alışverişe ait faturalarımı her ay düzenli olarak Balıkesir Karesi şubesine giderek ödedim. Sadece bir ay eksik ödemem olmuş, onu da sonraki ay fazla ödeme yaparak kapattım. Kasadaki görevliler ne derse onu yatırdım, hiçbir şekilde “eksik borcunuz var, icralık durumdasınız” şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı.
Ocak 2026 tarihinde icraya verildiğimi, 16 Şubat 2026’da yine fatura ödemeye gittiğimde kalan borcumu yazdırdığımda tutarın fazla olduğunu fark edip müşteri hizmetlerini arayınca tesadüfen öğrendim. Mağaza ise bu süreçte bana tek bir bilgi vermeden tahsilata devam etmiş; icralık olmama rağmen hem icra işlemi başlatılmış hem de mağazadan tahsilat yapılmaya devam edilmiştir. Tarafıma ne SMS, ne arama, ne de yazılı bir bildirim yapılmamıştır.
Avukatla görüştüğümde faturalarımı yanımda götürmeme rağmen evraklarıma bakılmadı, “yapılacak bir şey yok, icra dosyası açılmış” denilerek geçiştirildim. Avukat, telefonla birini arayıp görüştükten sonra da aynı şekilde dosyaya bakmaya gerek duymadığını söyledi. Günü gelmemiş faturalarla benim eksik ödememin birleştirilerek icraya verildiğini orada öğrendim. Yani hem icralık yapılıyorum hem de aynı borç için mağazada ödeme almaya devam ediliyor; bu durum son derece tutarsız ve iyi niyetten uzak bir uygulamadır. Borcumu ben değil, sistemin ve kasadaki personelin doğru takip etmesi gerekirken, sanki tüm sorumluluk bana aitmiş gibi davranılmıştır.
Ben, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan icraya verilmem sebebiyle başlatılan icra talebinin iptal edilmesini, hangi net eksik tutar yüzünden icraya verildiğimin açık ve yazılı şekilde bana bildirilmesini ve hem Evkur’un hem de avukatlık bürosunun tutumundan kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Evkur’dan yaklaşık 24.000 TL bedelle elektrikli süpürge satın aldım. Ödemelerimi birkaç kez 3–4 defa gecikmeli yaptım, bunu kabul ediyorum ancak yaşanan süreçte borç tutarının hesaplanma şekli ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Örneğin ödenecek tutar 8.000 TL iken 5.0...
Evkur firmasından taksitli alışveriş yaptım. Çalışanlarının bilgisizliği ve hatası yüzünden haksız yere icraya verildim ve şu an karşımda hiçbir şekilde ciddi bir muhatap bulamıyorum. Ürün satmaya çalışırken herkes her şeyi biliyor, ama mağdur ettikleri zaman kimse bir şey bilmiyor veya yanlış bilgi...
Yıllardır Kocaeli Gebze Evkur mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan ve taksitlerini ödeyen bir müşteriyim. Şimdiye kadar tarafıma “kral hesap” adı altında ayrı bir ödeme yansıtılmadı, böyle bir uygulama olduğundan da hiç haberim olmadı. 24.12.2025 tarihinde taksit ödememi yapmak için mağazaya...
Balıkesir’deki Evkur üzerinden yaptığım bir alışverişe ait icra dosyasıyla ilgili olarak çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 yıl önce yasal süresi dolarak kanuni olarak kapanan icra dosyam, Balıkesir şubesinde görevli avukat tarafından tekrar düzenlenip yeniden açılmıştır. Bu işlem sırasında...
Öncelikle herkese merhaba; Evkur'dan toplam değeri 60.000 TL civarında olan birkaç ürün aldım. Bazı sebepler dolayısıyla borçlarımı ödemekte zorlandığım zamanlar oldu. Bazı gecikmeler yaşandı, evet. Taksitlerim Aralık 2024 tarihi ile sona erecekti. Kasım ayı içerisinde tarafımıza telefon açılıp, gec...
Yorumlar