to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Dyson Big Ball Süpürge İçin Mağduriyet
7 Ocak’ta Evkur Sakarya Çark Caddesi şubesinden 2 adet Dyson Big Ball elektrikli süpürge satın aldım. Bana ürünlerin 1 ile 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse 2 aya yakın zaman geçmesine rağmen süpürgelerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde taksit ödememi de yaptım.
Teslim edilmeyen süpürge için hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Her seferinde bana yine 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak hiçbir gelişme olmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Uzun süre beklememe ve ödemesini yapmış olmama rağmen hâlâ ürünümü alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve teslim edilmeyen Dyson Big Ball süpürgenin acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
7 Ocak’ta Evkur Sakarya Çark Caddesi şubesinden Beyza Aydiş adına 2 adet Dyson Big Ball elektrikli süpürge satın aldım. Satış esnasında ürünlerin 1 ile 5 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden neredeyse 2 aya yakın süre geçmesine rağmen süpürgelerden yalnızca biri teslim edildi, diğer ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde ürünlerin taksit ödemesini de yaptım.
Teslim edilmeyen süpürge için hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Her seferinde tarafıma ürünün en geç 5 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi ancak hiçbir gelişme olmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Uzun süre beklememe ve ödemesini eksiksiz yapmış olmama rağmen hâlâ ürünümü alamadığım için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Teslim edilmeyen Dyson Big Ball elektrikli süpürgenin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
