to read complaints and reviews, or file yours.Evkur'dan Alınan Bluetooth Kulaklıkta Ses Azalması Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği
Kasım 2025’te Aydın Söke Evkur mağazasından aldığım Bluetooth kulaklığın sağ tarafından bir süre sonra ses azalmaya başladı ve ürünün performansı belirgin şekilde düştü.
Yaşadığım sorun üzerine kulaklığı aldığım Evkur mağazasına gittim ancak benimle ilgilenilmedi, ürünü kendimin internetten Philips servis numarasını bularak servise göndermem gerektiği söylendi. Ürünü Evkur’dan almama rağmen, garanti ve servis süreciyle ilgili hiçbir destek sağlanmaması beni mağdur etti.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ayıplı ürün olarak görülmesini ve kulaklığın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Evkur’un satış sonrası süreçte de müşterisinin arkasında durarak bu mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz, üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
