Evkur müşteri

19 Eylül’de Evkur internet sitesinden Kiwi cam silme robotu (sipariş no: 1703884) satın aldım. Siparişim Bursa adresine teslim edilecekti ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında bana 5 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtildi, ancak üzerinden 15 gün geçmes...

30 Ağustos 2025 tarihinde Konya Evkur şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak aradan geçen yaklaşık bir ay boyunca ürün teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez “cumartesi günü kuruluma geleceğiz” denilmesine rağmen, hiçbirinde ekip gelmedi. Her defasında aynı gün, sadece birkaç saat öncesind...

04.10.2025 tarihinde Gaziantep Çarşı Evkur şubesinde, istemediğim halde bana yüz maskesi ve kilo aldırıcı ilaç satışı yapıldı. Ürünleri almak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, zorla elime verildi ve taksitli satış işlemi gerçekleştirildi. Ürünlerin iadesini hemen orada talep etmeme rağmen, kabu...

Evkur’dan 2 gün önce online olarak Luxell LX-6335T 2000w Fanlı Isıtıcı siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen ürün, sipariş ettiğim model yerine bir alt model olarak gönderildi. Sipariş numaram: 1711168. Ürünü Afyon Evkur şubesi üzerinden, ev adresime teslim aldım ve bu Evkur’dan yaptığım ilk al...

26.09.2025 tarihinde Evkur üzerinden Samsung Galaxy 25 Ultra marka telefon için taksitli alışveriş başvurusu yaptım. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurdum. Ancak, hiçbir ilgisi olmadığı halde annemi arayarak “Oğlunuz yüksek meblağda telefon başvurusu yaptı” şeklinde gereksiz bir arama yapılmış. B...

24 Aralık 2024 tarihinde Bergama Evkur mağazasından peşin olarak 32.909 TL’ye aldığım Güzel Yalı koltuk takımında, 1 Ağustos 2025’ten itibaren tüm takımda ciddi bir çökme problemi yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında ve fatura numaram 5014**51’dir. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca he...

Evkur Zonguldak şubesinden yaptığım alışveriş sonrası, her ayın başından itibaren sürekli olarak "bu ayı çabuk ödeyin" şeklinde telefon aramaları alıyorum. Defalarca numaraları engellememe rağmen, her seferinde farklı bir numaradan tekrar aranmaya devam ediliyorum. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyor...

Evkur İzmir Bergama şubesinden aldığım çekyatın mekanizması yaklaşık 40 gün önce çalışmamaya başladı. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra yaşadığım bu arıza nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülm...

2 Ekim Perşembe günü Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden satın aldığım Arzum marka saç şekillendiricinin performansını beğenmedim. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, yani 3 Ekim Cuma günü iade etmek için Evkur müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak, ürünün arızalı olmadığı gerekçesiyle iade taleb...

Babamın 2019 yılında Evkur’dan yaptığı bir alışverişten dolayı vefatından sonra borcu olduğunu öğrendim. Konuyla ilgili olarak elimdeki evraklardan yola çıkarak İstanbul’daki Evkur’u aradım ve borcun ödenmesi için bilgi almak istedim. Borcun ana tutarının en fazla 2 bin tl civarında olduğunu tahmin ...

9 Eylül’de Evkur Ümraniye şubesinden iki ayrı sözleşme ile çift kişilik baza, çift kişilik yatak ve boy aynası siparişi verdim. Sözleşme numaralarım: 8483823 ve 8483827. Ancak bugün 3 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yeni taşındığım için evimde yatak ve baza yok, bu yüzden mağdur...

22 Eylül'de Samsun Evkur mağazasından Dyson Airstrait aldım. Ürünü büyük bir hevesle, kuaföre ihtiyaç duymadan saçımı şekillendirebileceğim düşüncesiyle satın aldım. Ancak ürün, beklentimi karşılamadı ve tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Saçımı hem ıslak hem de kuru şekilde denedim; birkaç kullanım s...

Evkur alışveriş merkezlerinden kaynaklı icra takibi başlatılan borcumu 1 Ağustos 2025 tarihinde Evkur Şubesi'nde (Şube No: 40, Sayın: 97349821) ödedim. Ancak icradaki kapak hesabından yaklaşık 5.000 TL fazla ödeme alındı. Bu durumun ardından defalarca Evkur müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm. ...

30.09.2025 tarihinde Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden TCL 55P89K GTV model bir televizyon satın aldım. Ürünün acil teslim edilmesini özellikle belirtmeme rağmen, ertesi gün teslim edileceği söylenmişti. Ancak 01.10.2025 tarihinde saat 18:40 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, A*** Hanım isimli ...

01.10.2025 tarihinde Gebze Evkur şubesinden Thrustmaster TH8S model direksiyon vitesi satın aldım (Fatura No: 0932025000047445). Ürünü alırken bana uyumlu olacağı söylendi, ancak eve götürüp denediğimde uyumlu olmadığını fark ettim. Üstelik sözleşmede açıkça yazmasına rağmen, yasal cayma hakkımı kul...

02.09.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden 24.967 TL bedelle, kredi kartı ile taksitli olarak “Boho Genç Odası Takımı” siparişi verdim (Sipariş No: 1697386). Teslimat adresim Kahramanmaraş 12 Şubat Başakşehir Sitesi olarak belirtildi ve ürünün Gaziantep deposundan teslim edileceği söylendi...

08.03.2025 tarihinde Evkur’dan Angora Aqua C090J 200X290 cm halı satın aldım. Ürün teslimatı Evkur tarafından evime yapıldı. Halıyı hemen kullanmayacağım için jelatini açmadan muhafaza ettim. Ancak Eylül 2025 ortalarında halıyı açtığımda, üründe defo ve hasar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Evku...

13.09.2025 tarihinde Ankara Kızılay Evkur şubesinden halı siparişi verdim. Eksik olan ürünün bir hafta içinde depodan geleceği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram şu an yanımda değil. Bu süreçte hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini defalarca a...

2 Eylül 2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden 24.967 TL tutarında, taksitli olarak bir genç odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1697386. Teslimatı yapması gereken Gaziantep deposu olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Ev...

Temmuz ayı sonunda Manisa Şehzadeler Evkur şubesinden Hoover marka ankastre satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay sonra teslim almak istediğimi belirttim. 2 hafta önce mağazaya giderek ürünü getirmelerini talep ettim, ancak ürünün stokta olmadığını ve benim için ayırmadıklarını öğrendim. Yeni ürünün ne z...

18 Eylül tarihinde Evkur’dan Perilla Mega alüminyum çamaşır kurutmalığı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri Hizmetlerini aradığımda Teslimat süresinin 7 iş günü olduğunu söylediler. 29 Eylül tarihinde aradığımda bu tarihin teslimat için son gün oldu...