to read complaints and reviews, or file yours. 
Şişli Evkur mağazasından 23 Aralık tarihinde 2 adet tek kişilik yatak satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Beyoğlu Örnektepe Mahallesi olmasına rağmen hiçbir şekilde somut bir adım atılmadı.
Bu süreçte defalarca mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradım. Son olarak 3 gün önce aradığımda ürünlerin 13 Şubat’ta teslim edileceği söylendi ancak o gün herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı, ürün de gelmedi. Az önce tekrar görüştüğümde ise sadece 24 saat içinde benimle iletişime geçileceği söylendi, yine net bir tarih verilmedi.
Taksit ödemelerine başlamak zorunda kaldım ve şu an 2. Taksit de ödenmek üzere, fakat ortada hâlâ teslim edilmiş bir ürün yok. Ürünleri kullanamadığım halde taksit ödemeye devam etmek zorunda kalmam beni mağdur ediyor.
Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, yatakların çok acil şekilde teslim edilmesini ve uğradığım mağduriyet nedeniyle tarafıma indirim ya da uygun bir maddi telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Sultanbeyli Evkur mağazasından 2 adet Valeron baza ve yatak satın aldım. Yeni evime 6 ay sonra taşınacağım için ürünlerin teslimatını o tarihte yapıp yapamayacaklarını sordum, ancak bir hafta içinde teslim edilmesi gerektiği söylendi. Kurulumun ise 6 ay sonra yapılabilece...
Evkur’dan toplu alışveriş yaptım: yatak odası takımı, koltuk takımı, yemek odası ve sehpa aldım. Satış sırasında bana tüm ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre çoktan geçti, yaklaşık bir buçuk aydır süren teslimat mağduriyeti yaşıyorum. Bugüne kadar bazı ürünler teslim edi...
Evkur’dan taksitli olarak aldığımız yatak, 31 Aralık’ta eve getirildi ve kurulumu yapıldı. Yatak kurulur kurulmaz üründen hiç memnun kalmadım, beğenmedim ve o günden bu yana yatak olduğu gibi duruyor; üzerinde hiç yatılmadı, kullanılmadı. Hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüş...
20 Ekim 2025 tarihinde Evkur’dan yatak, baza ve başlık takımı için sözleşme onayladım. Sözleşme yapılırken ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Buna göre ürünün 20 Aralık civarında teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat...
Tekirdağ Çorlu Evkur mağazasından iki adet yatak sipariş edildi. 15-20 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi. Bir buçuk ay sonra müşteri hizmetle...
Yorumlar