Evkur müşteri

Sakarya Çark Caddesi Evkur şubesinden yaklaşık 4 ay önce bir çay seti aldım. Ürünü aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz.... Çay setinin demir kısımlarından dolayı kumaşında ciddi deformeler oluştu ve demirler çok kısa sürede paslanmaya başladı. Sadece 3 aylık evliyim ve ürün de yaklaşık 3 aydır aktif ...

Mersin Çarşı Evkur mağazasından 15.03.2026 tarihinden bir süpürge makinesi aldım. Şu an depomuzda yok; en geç yarın elin...izde olacaktır denildiği halde pazartesi gelmedi. Salı günü, sabah ve akşam olmak üzere iki kez müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunum çözülmedi. Artık üçüncü gün mağazaya gid...

2025 Kasım ayında Evkur’dan bir cihaz satın aldım ve Aralık 2025’te başlaması gereken taksit ödemelerimi düzenli olarak ...yaptım. Aralık taksitimi Ocak ayında, Ocak taksitimi ise Şubat ayında havale/EFT yoluyla ödedim. Ödemelerimi Enpara üzerinden Yapı Kredi Evkur IBAN’ına gönderdim. Buna rağmen siste...

06.03.2026 tarihinde Evkur’un resmi internet sitesinden üye olmadan 1788124... numaralı siparişi oluşturarak Delonghi ı16210. Bk filtre kahve makinesini ...

Evkur’dan online olarak dizüstü bilgisayar satın aldım ve taksitli ödeme yapmaktaydım. Bir taksitin ödemesini unutmam se...bebiyle hakkımda 2025/5828 numaralı icra dosyası açıldı. Bu durumu fark eder etmez borcumu Ocak 2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen icra dosyam hâlâ kapanmadı ve benden 3.500 TL dah...

İstanbul Sarıyer’deki Evkur mağazasından yaklaşık 2 yıl önce babam adına televizyon ve tencere alınmıştır. Babam ara ara... ödemelerini yapmış, ben borcun bittiğini zannederken, şans eseri Evkur’a gittiğimde borcun bitmediğini ve yaklaşık 15.000 TL civarında olan borcun faizlerle birlikte 43.000 TL sev...

Evkur Adapazarı şubesinden iki adet üçlü çekyat için 15 Şubat’ta sözleşme yaptık. Sıfır ürün olarak aldığımız bu çekyatl...ar 7 Mart’ta teslim edildiğinde koltuk kollarının delik, ayaklarının çatlak olduğunu, kumaşlarının çekilmiş ve bozuk bir halde geldiğini gördük. Ürünün bu şekilde ayıplı ve kusurlu...

26.02.2026 tarihinde Evkur Düzce şubesinden Dyson v15 model süpürgeyi taksitli olarak satın aldım. Kocaeli’nde ikamet et...tiğim için ürünün Kocaeli’deki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak günler geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Defalarca müşteri temsilcisini aradığımda her seferin...

10.01.2026 tarihinden bu yana Evkur internet sitesi üzerinden araba lastiği alışverişimle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. 06358689114 numaralı taksitli alışveriş sözleşmemin yenilenmesi gerektiği söylendi, fiyat 15.808,00 TL olarak bildirildi ancak stok olmadığı gerekçesiyle bu işlem iptal ed...

Evkur online işlemlerden taksitli telefon alışverişi için başvurdum. Daha sonra finans bölümünden telefon ettim; onay ve...rebilmeleri için SGK ve UYAP ekranını görüntülemek istediklerini ve bana sormadan, onay almadan Findeks yaptıklarını söylediler. Findeks, normalde müşteri bilgisi dahilinde, link g...

6 Mart 2026 tarihinde Bursa Atatürk Caddesi Evkur şubesinden yaklaşık 50 bin tl tutarında beyaz eşya için başvuru yaptım.... Aradan günler geçmesine rağmen başvurum hâlâ onay ve eve adres teyidi aşamasında bekletiliyor. Ev kredisi çeksek bu kadar uğraşmayız, gerçekten insanı bezdiren bir süreç yaşıyoru...

12.03.2026 tarihinde Evkur Düzce mağazanızda eşime hediye olarak Samsung S26 Ultra 512 GB telefon satın almak amacıyla b...aşvuru yaptım. Başta tarafıma 27.500 TL peşinat gerektiği bilgisi verildi, bunu kabul ederek sözleşme işlemleri için üst kata çıktım. Kısa süre sonra telefon reyonundaki görevli ar...

Evkur Isparta şubesinden 5 Mart tarihinde Hiking marka televizyon satın aldım. İşlem sırasında ürünün en geç 3–4 gün içi...nde teslim edileceği söylendi, buna güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak belirtilen sürede herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikince müşteri hizmetlerini aradığımda, b...

Evkur’un Ankara Kızılay şubesinden satın aldığım genç odası takımının kurulumu, 19 Şubat tarihinden bu yana hâlâ yapılma...dı. Ürünler teslim edilmesine rağmen montaj için verilen süreler sürekli aşıldı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de Kızılay şubesine iki kez giderek özell...

Yıllardır İzmir Bozyaka şubesindeki Evkur’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Son olarak yaklaşık 31 ay vadeli b...ir alışveriş yaptım ve 28 ay boyunca taksitlerimi ödedim. Son 3 aya girildiğinde 1 aylık bir gecikme yaşadım. Bu gecikmeyle ilgili ne telefonla ne mesajla ne de başka bir şekilde b...

Gaziosmanpaşa Evkur şubesinden bir telefon almak için başvuru yaptım, ürün sözleşmesi yapıldı; ancak benden kefil istend...iğini kimse arayıp haber vermedi. Yaklaşık iki haftalık süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca, ben arayıp durumu kendim öğrendim ve kefilimi gönderdim; kefilim gidip...

16 Şubat’ta İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Caddesi’ndeki Evkur şubesinden telefon almak için başvuru yaptım; aradan y...aklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım. Her seferinde farklı bir gerekçe ile evraklarım iptal ediliyor, sürekli kefil isteniyor ve süreç başa sarıyor. Şubeye ...

Evkur Mobilya İzmir Bozyaka Karabağlar şubesinden 25.01.2025 tarihinde bir yatak odası takımı aldım. Ürün yaklaşık üç gü...n sonra, haber bile verilmeden apar topar kurulmaya geldi, alelacele kurulum yapıp gittiler. Kurulum sonrası ürünü detaylı incelediğimizde takımın birçok yerinde vuruklar olduğunu,...

Isparta’daki Evkur mağazasından Philips lazer cihazı için yaptığım taksitli alışverişle ilgili olarak iki gündür ciddi b...ir sorun yaşıyorum. Taksit ödememi sorguladığımda borç görünmüyor, çağrı merkezini aradığımda ise sistemde borç görünmediği halde borcumun olduğunu söylüyorlar. Bulunduğum ilçede ...

05.01.2026 tarihinde aldığım nova köşe koltuk takımı, bugün tarihiyle hâlâ teslim edilmemiştir. Son bir ay içerisinde mü...şteri hizmetleriyle 7‑8 defa, farklı aralıklarla iletişime geçtiğimde, en son 20 Şubat'ta aradığımda ürünümün 28 Şubat'ta teslim edileceği sistemlerde yazdığını söylediler. Ancak 0...

İstanbul Zeytinburnu Evkur şubesinden 35 gün önce yatak odası takımı mobilya satın aldım ve ilk taksitimi de ödememe rağ...men ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir tarih verilmiyor, her şubeye gidişimde sadece “gelecek” denilerek oyalanıyorum. Defalarca şubeye gitmeme ek ola...