to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkürler"
13 Nisan’da Evkur’un online sitesi üzerinden Simfer marka ocak fırın sipari...şi verdim. Siparişim 16 Nisan’da onaylandı ancak bugün 24 Nisan olmasına ra
Evkur internet sitesi üzerinden Samsung marka üç adet beyaz eşya için toplam 136.607 TL tutarında sipariş verdim. 16 Nis...an’da müşteri hizmetlerini arayarak, ürünlere acil ihtiyacımız olduğu için başka bir yerden temin ettiğimizi ve bu nedenle mevcut siparişi iptal etmek istediğimi bildirdim. O sırad
Samsun’daki Evkur şubesinden 24 ay taksitle aldığım elektrik süpürgesinin Elle tutulan uzun borusunun katlanan yeri kısa... sürede kırıldı. Ürünü sadece 5 ay kadar kullanmıştım. Yetkili servise gittiğimizde kırılan parçanın kullanıcı hatası olduğunu söyleyip sorunumuzu çözmediler ve parça için benden 5
28 Mart tarihinde Evkur İstanbul Kartal Çarşı şubesine giderek Kiwi marka pencere temizleme robotu satın almak istedim. ...Ürün mağazada yoktu, yanımda Sultanbeyli şubesini aradılar ve ellerinde bir adet bulunduğunu, en geç salı günü bana teslim edileceğini söyleyerek 50681752 numaralı siparişimi oluşt
2026 yılı Şubat ayında Evkur firmasından bir oturma grubu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra otur...ma grubunda belirgin şekilde çökme (deformasyon) meydana gelmiştir. Bu durum, ürünün ayıplı mal kapsamında olduğunu açıkça göstermektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkın
Evkur Konya Alaaddin şubenizden yaklaşık bir yıl önce Arora Shrek 125 marka motor satın aldım. Motor üzerinde Evkur lehi...ne rehin bulunuyordu ve 07.04.2026 tarihinde tüm rehin borcumu ödedim. Ödeme sırasında bana, ekstra herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı, rehinin kendiliğinden kaldırılacağı s
Konya Alaaddin Evkur şubesinden yaptığım alışverişin tüm borcunu ödememize rağmen, üzerindeki ipoteğin hâlâ kaldırılmama...sı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödemelerimi tamamladığım halde tapu üzerinde ipotek göründüğü için satış işlemi yapamıyor, mülkiyet hakkımı kullanamıyorum. Yaklaşık iki h
"Teşekkür ederim."
Temmuz 2025 tarihinde Ankara Demetevler Evkur mağazasından bir adet üçlü ka...nepe satın aldım. Ürünün teslimatı ise ancak Eylül 2025’te yapıldı, yani ka
Ordu merkez Evkur mağazasından 2024 Ağustos ayında yaklaşık 250.000 TL tutarında yatak odası takımı, oturma grubu ve yem...ek masası alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerin kalitesi ve sonrasında verilen hizmet nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Şu an kullandığım yatak resmen paramparça halde, üzerind
Evkur’dan yaklaşık 1 yıl önce bir koltuk takımı satın aldım. Aldığım ürünün tüm parçalarında yaklaşık 4 aydır ciddi şeki...lde çökme sorunu yaşıyorum. Koltuk takımının tamamında bu sorunun olması hem kullanım konforunu hem de ürünün görüntüsünü olumsuz etkiliyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Evkur’u d
22.03.2025 tarihinde Adana Evkur şubesinden Grundig nf 615 litre model bir buzdolabı satın aldım. Satın aldığım gün ürün...ün stokta olmadığı, en geç Nisan ayının 18’ine kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Toplam 55.069 TL tutarında işlemi yaptım ve sözleşme numaram 99701137’dir. Nisan ayının 17’s
"Teşekkürler"
27 Mart 2026 tarihinde Evkur’un internet sitesi üzerinden, Samsung Galaxy z Fold7 16/1TB Akıllı Telefon Gölge Mavi ürünü... için 1798171 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istedim ve defalarca kez müşteri hizmetleriyle telefonla görüşmeme rağmen siparişim hâlâ iptal edilme
4 Mart 2026 tarihinde Evkur Ümraniye şubesinden MR Sleep Luxury Bohem 4 kapaklı gardırop satın aldım. Satın alma esnasın...da ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak belirtilen sürede ürün teslim edilmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez bana teslimat tarihinin 18
Eskişehir’deki Evkur’dan çarşamba günü Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Bana ürünün cumartesi günü teslim edilec...eği söylendi ancak bugün cumartesi, akşam olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve en ufak bir bilgilendirme mesajı dahi almadım. Yaşadığım gecikme üzerine Evkur ile görüştüm fa
Evkur Gebze şubesinden 20 Mart 2025 tarihinde yatak odası gardırop siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağ...men ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Dün arandım ve 18.04.2025 tarihinde teslimat yapılacağı açıkça söylendi. Ben de buna göre bütün işlerimi ayarladım, evde hazırlık yaptım ve tüm gün
"3 müşteri temsilcisi görüşmesi ve 1 mailden sonra sorunum çözüldü, teşekkürler."
Evkur.com.tr üzerinden kendi adıma bir hesap oluşturdum ve ilk olarak babam... için bir ürün satın aldım, teslimat adresi olarak da babamın adresini ekle
Evkur’un internet sitesi üzerinden 26.03.2026 tarihinde Onvo KX-01S elektrikli çocuk Scooter siyah model ürünü sipariş e...ttim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1797581’dir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her defasında sadece yeni
Nisan 2026 günü internet üzerinden başvuru yaptık. 8 nisanda adres teyidi için geldiler. 9 nisanda tekrar adres teyidine... gelip komşularımıza sormuşlar. 11 inde mağazaya çağırdılar Kızılay mağazasına gittik e devlet vs halloldu. Ertesi gün ürünü eve teslim dediler. Ertesi gün teslim olmayınca 12 sind
Antalya Muratpaşa Kapalı Yol Evkur şubesinden yaklaşık 70.000 TL tutarında, aylık 3.000 TL taksitle Samsung s25 marka te...lefon almak istedim. Yıllardır Evkur müşterisiyim, daha önce birçok kez ürün alıp ödemelerimi vaktinde ve sorunsuz şekilde tamamladım. Ev adresim uzun süredir aynı, bilgilerimde he
Evkur’dan eşimin abisi adına yapılan ve benim kefil olarak yer aldığım bir alışveriş nedeniyle, şu anda maaşımdan haciz ...kesintisi yapılmaktadır. Alışverişin 2025 yılında yapıldığını biliyorum ve asıl borçlu olan kişi şu an sigortalı olarak çalışmakta olmasına rağmen, borç kendisinden değil benden ta
13 Nisan Pazartesi günü aylık taksitini ödemeye gittim. 14 bn küsur ödeme mi yaptım, geçmiş dönemden kalan 6 bn küsur öd...emenin kaldığını söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp ödemeyi teyit edip ödeme yapmamızı istediler. Maltepe şubesi bilgi verdi, ardından müşteri temsilcisini aradım. İlk aradığı
16.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Evkur Esenyurt şubesine giderek Samsung s25 fe model telefonu sıfır, kapalı ku...tu olarak satın almak için satış sözleşmesi imzaladım. Ürünü özellikle sıfır ve kapalı kutu olarak almak istediğimi belirttim. Ancak satış sonrasında çalışanlar telefonu bana tesl
