Evkur müşteri

Sizin teslimat için verdiğiniz günün sözünüzde durmamanız yüzünden ben mağdur edildim. Hafta sonu teslim edilir dediğiniz için ev adresimi verdim, gelmedi. Hafta içi çalıştığımı ilettim iş adresime getireceklerini söylediler tamam dedim. Ama teslimat için görevlendirdiğiniz arkadaş verdiğim adresi y...

Bursa’daki Evkur mağazasından online olarak Dyson v8 Advanced şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ödemeyi 14.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarı yaptım. Gece saat 03.00’te faturam oluşturulmuş, fatura kesim tarihi ise 15.12.2025 olarak görünmektedir. Ürün teslimatı da bugün, 15.12.2025 tarihinde saat ...

27.11.2024 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay Evkur şubesinden Excellence Fumat 120’lik başlık ve Excellence Fumat 120x200 baza ürününü 15.858,00 TL bedelle satın aldım. Ürünün metal aksamındaki yumuşaklık nedeniyle baza demiri yaklaşık 15.12.2024 tarihinde, yani çok kısa bir süre içinde yamuldu ve ba...

Rize Evkur şubesinden 1 Ekim tarihinde Vestel 11 kg beyaz çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için aylık 4.200 TL olmak üzere şu ana kadar iki taksit, toplam 8.400 TL ödedim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her sorduğumda bana “stokta yok” denilerek teslimat süre...

Evkur e5 yan yol Avcılar şubesinden 28 Ekim tarihinde 73.000 TL bedelle taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldık. Müşteri numaram 8082290’dır. Ürün 5 Kasım günü eve getirildi ve montajı yapıldı ancak montaj son derece özensiz yapıldı, bir koltuğun orta ayakları yamuk bırakıldı, çivileri çıkmış ...

11.12.2025'de Evkur Kızılay şubesinden Evkur'dan EUFC82EP Ultraflex model bir elektrikli süpürgeyi taksitle satın aldım. Satış sırasında teslimat süresinin benim için çok önemli olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, satış danışmanı ürünü ertesi gün kesin olarak teslim edeceklerini söyleyerek, hatta ...

Ankara Kızılay Evkur mağazasından 20 Kasım’da peşin nakit ödeyerek bir zigon sehpa satın aldım. Satın alma sırasında ürünün depolarında olduğu ve en geç 5 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildiği için bu vaatle ürünü aldım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma t...

2024 yılından beri Evkur’dan yaptığım alışverişlerin taksitlerini düzenli olarak ödüyorum. Şu anda da aylık yaklaşık 5.800 TL civarında ödemem devam ediyor. Ödemelerimde herhangi bir aksama olmamasına rağmen, bir hafta önce Redmi 15T Pro için yaptığım son başvurum SMS ile hiçbir gerekçe belirtilmede...

Size ödemeyi yapacağım dediğim halde icra dosyasını açmışsınız, 2-3 saat beklemenizi rica ettim bu kadar zor olamaz. Az biraz insaf etmediniz, zor durumda olana daha da hayatı nasıl zorlaştırırız dediniz, başardınız. Aldığım ürünü zaten piyasanın çok çok üstünde aldım, bir de bankadan fazla faizler...

Evkur online satış üzerinden 11.12.2025 tarihinde 1744777 sipariş numarasıyla bir TV siparişi verdim. 12.12.2025 tarihinde, ürün henüz kargoya dahi verilmemişken sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak iptal talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden iki kez reddedildi ve sipariş durumum hâlâ “Hazı...

Evkur internet sitesinden Kiwi marka ısıtıcı satın aldım ve 3 Aralık tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 1.094 TL havale ödemesi yaptım. Aradan yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen ödemem sistemlerinde görünmedi ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte Evkur müşteri hizmetlerini defal...

Evkur firması ile hiçbir şekilde ticari bir ilişkim olmamasına rağmen son iki gündür telefonuma sürekli borç SMS’leri gelmektedir. Mesajlarda “Sayın M***** E***, geciken taksitlerinizin 3 gün içerisinde ödenmesini rica ederiz. Bilgi için 02124734646 Mersis:382019471100366 b001” şeklinde ifadeler yer...

Evkur Ankara Sincan Şubesi'nden yaptığım senetli alışverişin taksitlerini mobil bankacılık üzerinden düzenli olarak ödüyordum. Ödemelerimi yapmama rağmen bu ödemeler sisteme yansımamış ve bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, 08.12.2025 tarihinde adım icraya verilmiş. Şu anda icra dosyası ev...

Evkur’dan 20 Ekim tarihinde bir mutfak masası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 20–25 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde üç kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak som...

Evkur İstanbul Pendik şubesinden aldığım televizyon, saç kurutma makinesi ve epilasyon aletinin taksitlerini her ay düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen, taksit günümle ilgili defalarca kez uyarıda bulunmuş olmama karşın hâlâ sürekli arama ve mesaj alıyorum. Ben ürünü aldığım gün taksit günümün o t...

Bursa Heykel’deki Evkur mağazasından 3–4 gün önce yaptığım alışverişte personellerin yanlış yönlendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Aslında çalışanlar ilgili ve güler yüzlüydü ancak verdikleri bilgiler doğru değildi. Mağazada halı alırken “bir alana bir hediye” denildi, ben de buna güvenerek iş...

07.12.2025 tarihinde Fethiye Evkur mağazasına giderek TCL marka bir televizyon ve klima satın aldım. Mağazada beğendiğim ve özellikle almak istediğim model TCL 65P89K idi. Ancak daha sonra bana gönderilen sipariş faturasına baktığımda, ürün kodunun farklı olduğunu ve TCL 65P79K modelinin yazıldığını...

Evkur’ün online sitesi üzerinden 02.12.2025 tarihinde ucuz sayılabilecek bir telefon için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında beni şubeye çağırdılar ve SGK hizmet dökümü ile UYAP/uyarı dökümü için e-Devlet şifremi talep ettiler. Şubeye gittiğimde 1 saatten fazla bekletildim, tüm dökümlerim alındı; an...

Eylül ayında Evkur Malatya Merkez şubesinden elbise dolabı ve şifonyer satın aldık, ödemeyi de 9 Eylül tarihinde IBAN yoluyla havale/EFT olarak gerçekleştirdik ve dekontumuz elimizde bulunuyor. Ürün mağazada var denmesine rağmen yaklaşık üç aydır Malatya’dan Doğanşehir’e teslimat bir türlü yapılmadı...

Yaklaşık iki hafta önce Balıkesir Edremit Evkur şubesinden peşin ödemesini yaparak bir televizyon satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç beş iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Edremit şubesine ait mağazaya...

01.12.2025 tarihinde Evkur Eskişehir Şubesi'nden alışveriş yaptım. 2 adet ürün aldım, aldığım bu ürünlerin maksimum 2 gün içeriside teslim edileceği söylendi. Ürünleri alırken, ürünlerin ellerinde sayıca çok olduğunu yerinde gördük. (Stoklarımızda yok bahanesini sunamazsınız) Ertesi gün (02.12.202...

Evkur Aydın Söke şubesinden 2023 yılında almış olduğum robot süpürgede sürekli sensör hatası yaşamaktayım. Ürün defalarca aynı arızayı verdi ve yaklaşık 5 kez servise gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Sorunlar sonrası tekrar Evkur’a gittiğimde mağazada müdür ile de iletişime geçildi...

Yaklaşık 2 sene önce Evkur Tekirdağ mağazasından Samsung marka bir televizyonu taksitli olarak satın aldım. Ekim ayına kadar tüm taksitlerimi ödedim, sadece ağustos ayından ufak bir meblağ kalmış olmasına rağmen firma beni 24.02.2024 tarihinde icraya vermiş. Bu zamana kadar düzenli ödeme yapmış olm...