Evkur müşteri

07/10/2025 tarihinde Evkur Ümraniye şubesine, satın aldığım yatak odası takımının ücretini ödemek için gittiğimde mağaza personellerinin son derece saygısız bir tutum sergilediğine şahit oldum. İlk kez böyle bir durumla karşılaştım ve bu davranış beni oldukça rahatsız etti. Konu hakkında herhangi b...

Evkur Malatya şubesinden Samsung a16 model telefon almak için başvuru yaptım. Şirketin kefilsiz ve şartsız ürün verdiğini duyduğum için başvuruda bulundum. Ancak bana kefil şartı sunuldu ve başvurum kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece ailemde borcu olan biri olduğu için bu işl...

Evkur Bursa Heykel şubesinden taksitle Samsung s24 cep telefonu aldım. Yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle taksit ödemelerini bir süre aksattım. Evkur, herhangi bir ön bilgilendirme veya uyarı yapmadan borcumu doğrudan icraya verdi. İcra tebligatı ise 12 senedir aynı adreste oturmama rağmen, “kişi ...

Ürün siparişi verdim. 29 Eylül'de hâlâ teslim edilmedi. Müşteri temsilcisi, 2 haftadır 'Onaylanmış, en kısa sürede teslim edilecek, tarafınıza ulaşılacak' diyor. Ne ürün teslim ediliyor ne de arayan var. Tekrar aradığımda ise stokta ürün olmadığı söyleniyor. Mağazaya gittiğimde ise fatura çıkarılıp ...

04 Ekim tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden s25 Ultra model telefon siparişi verdim ve gerekli kefili de sağladım. Sipariş sırasında 48 saat içinde onaylanacağı belirtildi, fakat aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Daha önce de Evkur’dan alışveriş yaptım ve bu kadar bekl...

2024 yılında Kırıkkale Evkur şubesinden Arora Jaguar 200’lük motosiklet ve kozmetik ürünleri aldım. Taksitlerimi düzenli öderken bir ay gecikmem oldu, sonrasında geriden ödemeye devam ettim. Ancak veznedeki görevli, küçük meblağların geriden kaldığını bana bildirmedi. Bir anda icralık olacağım söyle...

Oğlum M******* E*** S***** tarafından taksitle bilgisayar alındı. İşlem öncesinde kefil gerekli olduğu iletildiği için bende oğluma kefil oldum. Kefil evrakını imzalamadan önce taksit ödemelerinde gecikme olması durumunda tarafıma bilgi verileceğini teyit ettim. Ancak ödemeler gecikmeye düşmüş ve ya...

04/10/2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s24 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 1711974. Ürünüm onay sürecine girdi fakat 2 gündür herhangi bir sonuç alamadım. Süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve bana kefil istendi...

25 Eylül 2025 tarihinde Evkur’dan aldığım çalışma masası ve baza ürünlerinin montajı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Montaj ekibi, çalışma masasının çekmecesini kurarken çatlatmış, ayrıca kütüphane rafını uygun ekipmanları olmadığı için monte edememiştir. Bunun yanında, baza ürünü için doğru ölçül...

29 ay önce Evkur’dan Arora ars 196 CC motosiklet almak için başvuru yaptım ve gerekli evraklara imza attım. Siparişim onaylandıktan kısa bir süre sonra işten çıkarıldım ve ödeme imkanım kalmadı. Motorun henüz teslimatı yapılmadı, teslim almadım. Evkur müşteri hizmetlerini aradım, motoru almak istem...

24.09.2025 tarihinde Evkur online mağazasından Fossil marka valiz siparişi verdim. Sipariş numaram 1707683. Ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak telefonla yaptığım görüşmede teslimat tarihinin 18.10.2025 olacağı söylendi. Bu kadar uzun bir teslimat süresi kabul edilemez oldu...

Philips 55pml8709 model televizyonumu yaklaşık 2-3 gündür kullanırken, TV kendiliğinden sürekli kanal değiştiriyor. Sorun dakikada bir tekrar ediyor ve izleme deneyimimi ciddi şekilde etkiliyor. Kumanda ve ayarları kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Ürünü Adana Yüreğir’deki evimde kullanıyor...

Evkur Maltepe şubesinden Umay-Beylerbeyi model halı satın aldım. Halıyı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sürekli tüy dökme sorunu yaşamaya başladım. Aylar oldu ve sürekli halı yıkamaya verilmesine rağmen opak opak tüy döküyor. Alırken bunu sorduk ve asla dökmez dendi. Bu durum aralıksız devam ediyo...

19 Eylül’de Evkur internet sitesinden Kiwi cam silme robotu (sipariş no: 1703884) satın aldım. Siparişim Bursa adresine teslim edilecekti ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında bana 5 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtildi, ancak üzerinden 15 gün geçmes...

30 Ağustos 2025 tarihinde Konya Evkur şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak aradan geçen yaklaşık bir ay boyunca ürün teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez “cumartesi günü kuruluma geleceğiz” denilmesine rağmen, hiçbirinde ekip gelmedi. Her defasında aynı gün, sadece birkaç saat öncesind...

04.10.2025 tarihinde Gaziantep Çarşı Evkur şubesinde, istemediğim halde bana yüz maskesi ve kilo aldırıcı ilaç satışı yapıldı. Ürünleri almak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, zorla elime verildi ve taksitli satış işlemi gerçekleştirildi. Ürünlerin iadesini hemen orada talep etmeme rağmen, kabu...

Evkur’dan 2 gün önce online olarak Luxell LX-6335T 2000w Fanlı Isıtıcı siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen ürün, sipariş ettiğim model yerine bir alt model olarak gönderildi. Sipariş numaram: 1711168. Ürünü Afyon Evkur şubesi üzerinden, ev adresime teslim aldım ve bu Evkur’dan yaptığım ilk al...

26.09.2025 tarihinde Evkur üzerinden Samsung Galaxy 25 Ultra marka telefon için taksitli alışveriş başvurusu yaptım. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurdum. Ancak, hiçbir ilgisi olmadığı halde annemi arayarak “Oğlunuz yüksek meblağda telefon başvurusu yaptı” şeklinde gereksiz bir arama yapılmış. B...

24 Aralık 2024 tarihinde Bergama Evkur mağazasından peşin olarak 32.909 TL’ye aldığım Güzel Yalı koltuk takımında, 1 Ağustos 2025’ten itibaren tüm takımda ciddi bir çökme problemi yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında ve fatura numaram 5014**51’dir. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca he...

Evkur Zonguldak şubesinden yaptığım alışveriş sonrası, her ayın başından itibaren sürekli olarak "bu ayı çabuk ödeyin" şeklinde telefon aramaları alıyorum. Defalarca numaraları engellememe rağmen, her seferinde farklı bir numaradan tekrar aranmaya devam ediliyorum. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyor...