to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden Tecno Canon 40 marka/model cep telefonu siparişi verdim. Siparişim 31.01.2026 tarihinde kabul edilmesine rağmen, 16.02.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen ilk taksit tarihimin 01.03.2026 olarak görünmesi ve elime ulaşmayan ürünün ödemesini yapmamın beklenmesi beni mağdur etmektedir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım. Her görüşmede aciliyetimin iletildiği ve 24 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak ne SMS ne de telefon yoluyla herhangi bir geri dönüş almadım. Her aradığımda aynı cümleler tekrarlanıyor, fakat somut bir çözüm sunulmuyor. 14.02.2026 tarihinde ürünün kesin olarak elimde olacağı belirtilmesine rağmen, o tarihte de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Sipariş numaram 1769861’dir. Siparişimle ilgili şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, ancak ödeme planı işliyor görünmektedir. Ürünün acilen tarafıma ulaştırılmasını veya alternatif olarak siparişimin iptal edilerek buna bağlı tüm ödeme yükümlülüklerimin kaldırılmasını talep ediyorum. Konu hakkında yazılı ve net bir geri dönüş bekliyorum.
23.10.2025 tarihinde Evkur’un kendi internet sitesinden Tecno 30 Pro 5g model telefonu 3 taksitli olarak sipariş verdim. Müşteri numaram: 99674468. Siparişten bu yana tam 16 gündür cihazın teslim edilmesini bekliyorum. Her aradığımda teknik servis ve müşteri hizmetleri bana cihazın 1 hafta sonra gel...
15 Ekim tarihinde Evkur Kocaeli İzmit şubesinden Tecno Spark marka bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 1718582. Telefonun elime ulaşması için 25 gündür bekliyorum. Süreç boyunca defalarca mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde farklı bir bilgi verildi: Önce onaylandığı, sonra g...
Evkur üzerinden Samsung s25+ marka telefon satın aldım. Sipariş takibine girdiğimde ürünümün sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Son 2 gündür siparişim bu şekilde teslim edilmiş görünmesine rağmen ortada ne bir kargo ne de bir teslimat var. ...
2 Eylül 2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden 24.967 TL tutarında, taksitli olarak bir genç odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1697386. Teslimatı yapması gereken Gaziantep deposu olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Ev...
Daha önceden çamaşır makinesi almıştım Evkur'dan hiçbir sorun yaşamamıştım buna güvenerek 16 kasim tarihinde evkur.com.tr den cep telefonu siparişi verdim 2 gün sonra Evkur görevlisi adresime geldi sözleşmeleri imzaladım ürünün haftaya cumartesi teslim edileceğini söyledi. Bekledim gelmedi. Müşteri ...
Yorumlar