Evkur müşteri

Evkur’dan buzdolabı ve makyaj malzemesi aldım ve taksitlerimi kendi üzerimden ödüyorum. Kayıtlarda telefon numaramın güncel ve ulaşılabilir olmasına rağmen, beni aramadan doğrudan babamın numarasını arayarak borç ve haciz konusunda yanlış ve abartılı bilgiler veriyorlar. Taksit ödeme günü bile gelme...

02.01.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Evkur AVM mağazasından memnuniyet anketi adı altında arandım. Ürünlerinizden genel olarak memnun olduğumu, ancak taksit ödemeye gittiğimde ödemenin en üst katta, dördüncü katta yapıldığını ve bu kadar kat merdiven çıkmak zorunda kalmaktan rahatsız olduğumu belirtti...

Evkur Sincan şubesinden 2022 yılında yaklaşık 19 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı aldık. Mağazada birebir görüp beğendiğimiz model ile aynı model gönderilmiş gibi görünse de, gelen ürün kesinlikle mağazada gösterilenle aynı kalitede değildi. Çok daha basit, kalitesiz bir ürün teslim edildi ve müşte...

30.12.2025 tarihinde Sultanbeyli Evkur şubesinden Kivi KVC-4040BLF model dikey süpürge satın aldım. Evim 1+1 ve oldukça küçük olmasına rağmen süpürgeyi ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum, şarjı 30 dakikayı bile bulmadan bitiyor ve evi süpürmeyi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine önc...

Evkur’dan yaptığım alışveriş sonrasında işsiz kaldığım için bir süre ödemelerimi zamanında yapamadım ve hakkımda icra takibi başlatıldı. Dosyam 10.06.2025 tarihinde açıldı. O tarihten bu yana elime para geçtikçe yaklaşık iki ayda bir İstanbul Maltepe şubesine gidip 5.000 TL civarında ödeme yapıyorum...

Tekirdağ Süleymanpaşa Evkur mağazasından kasım ayı başlarında üçlü kanepe satın aldım. Ürün taksitli olarak alındı ve geldiği anda arızalı olduğu ortaya çıktı. Teslim edildiği gün hemen mağaza ile iletişime geçmeme rağmen, sisteme kayıt düşmeden gelemeyeceklerini, bunun da yaklaşık iki hafta sürdüğü...

Evkur Pendik şubesinden Philips Mor PerfectCare GC6842/30 2400W buhar kazanlı ütüyü Evkur üzerinden satın aldım. Ürün 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ilk kez kullanmama rağmen kesinlikle memnun kalmadım. En küçük kırışıklığı bile açmak için uzun süre uğraşmak zorunda kalıyorum; kıyafe...

29.12.2025 Pazartesi günü Evkur’dan Fissler marka düdüklü tencereyi mağazadan teslim aldım. Eve geldiğimde ürünü kontrol ettiğimde kapağını hiçbir şekilde açamadım. Bunun üzerine Evkur müşteri hizmetlerini aradım, ertesi gün dönüş yaparak mağazaya gitmemi söylediler. 31.12.2025 tarihinde İzmir Gazi...

Evkur Antalya Muratpaşa şubesinden 4 kapaklı bir dolap aldım. Ürün elime yaklaşık 2 ay sonra, 29 Kasım tarihinde ulaştı. Kurulum sırasında dolabın bir kapağının kırık olduğunu, diğer kapağın ise menteşelerinin hiç olmadığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir ge...

Evkur’dan satın aldığım Philips Marathon Ultimate ve Aqua Trio serisi süpürgeleri yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ancak her iki ürün de çok kısa sürede arızalandı. Marathon Ultimate modeli saniyeler içinde kendi kendine kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aqua Trio için ise önce başlıkla il...

27.10.2025 tarihinde Bursa Şehreküstü Evkur şubesinden cls marka, cls-5020-SET model Kiler dolabı satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak aradan yaklaşık 65 gün geçmesine rağmen parasını ödediğim bu ürün halen teslim edilmedi. Defalarca telefon ve çağrı merkezi üzerinden görüşmeme rağmen...

Eskişehir Evkur firmasından yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum iki kapaklı çocuk odası gardırobunun kapak menteşeleri yaklaşık 2 aydır tek tek vidaları düşerek gevşemeye başladı. Taksitini yeni bitirdiğim ürün için müşteri hizmetleriyle görüşüp WhatsApp üzerinden mobilya arıza kaydı oluşturdum ve tar...

20.12.2025 tarihinde Evkur’un online satış kanalından Dyson Airwrap ıd saç şekillendirme ve kurutma seti Amber Silk modelini sipariş ettim. Siparişimde ürün içeriğinde seyahat çantasının da bulunduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bana gönderilen kutunun içinden seyahat çantası çıkmadı. Eksik ürü...

Evkur mağazasından 06.06.2025 tarihinde bir ofis çalışma koltuğu satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen koltukta kısa süre içinde sorun ortaya çıktı ve artık koltuğa sağlıklı şekilde yaslanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Evkur müşteri hizmetlerini aradım ancak aramama rağmen tarafıma herhang...

Merhaba; 22.12.2025 tarihinde Evkur web sitesinden sipariş no: 1750564 ve 06358676586 numaralı taksitli alışveriş ile 1 adet 32hs24000 (Hiking 81 cm HD Ready Smart LED TV Dahili Uydu) ve 1 adet 43hs25000 (Hiking 108 cm Full HD Smart LED TV Dahili Uydu) olmak üzere 2 adet Smart LED TV siparişi oluşt...

26 Aralık’ta Evkur internet sitesi üzerinden Samsung a36 model telefonu Kızılay Ankara şubesinden teslim almak üzere başvuru yaptım. Tüm sözleşmeleri ve gerekli evrakları online olarak eksiksiz şekilde imzalayıp onaylamama rağmen başvurum günlerdir sistemde “onay sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbi...

20.12.2025 Cumartesi günü Evkur’un Gaziantep Gaziler şubesinden Harman Kardon 900 soundbar ses sistemi satın aldım. Kurulum için en geç 5 iş günü içinde geleceklerini söylediler ancak bugün itibarıyla 11 gün geçti, ne arayan oldu ne de gelen. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ür...

Kırklareli Lüleburgaz Evkur şubesinden Vestel marka bir bulaşık makinesi için 29.11.2025 tarihinde başvuru yaptım, 14.12.2025 tarihinde de istenen kefili götürdüm. Tüm işlemleri tamamlamama rağmen bugün itibarıyla başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. He...

7 Aralık 2025 tarihinde Evkur üzerinden çocuk ranzası siparişi verdim. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 1743104, ürün bedeli olan 16.789 TL’nin tamamını ödedim. Herhangi bir tahmini teslima...

22 Eylül tarihinde Evkur Konya Şubesi Hamidiye Mah. Alaaddin Bulvarı No:2 Selçuklu / Konya adresinden Bohem mobilya koltuk takımını satın aldım. Ürün teslim edildiğinde koltuk takımının ayaklarının yanlış geldiğini ve iki tekli koltuğun ölçülerinin birbirinden farklı olduğunu, birinin diğerinden bel...

03/12/2025 tarihinde Sincan merkez Evkur şubesine giderek Tecno 40 Pro 5g telefon için başvuru yaptım. 04/12/2025 tarihinde başvurum onaylandı, 05/12/2025 tarihinde ise teşhirde duran telefonu teslim ettiler. Bu telefonu teşhir ürünü olmasına rağmen sıfır ürün fiyatından sattılar. İstediğim telefonu...

Evkur’un online mağazasından satın aldığım karyola, 29 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün Evkur’un gönderdiği ekip tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık iki saat sonra karyola aniden çöktü ve parçaları ayrıldı. Hemen arıza kaydı oluşturdum; ancak arıza kaydından sonra ben...

+1

Kayseri’deki Evkur mağazasından 2022 yılında yaptığım alışverişin borcunu, 2023 yılında hakkımda icra davası açıldıktan sonra, ciddi maddi sıkıntı içinde olmama rağmen eşten dosttan borç bularak ödedim. Bana icra celbi geldikten sonra borcumu kapatmak için Kayseri merkez Evkur şubesine gittim, borcu...

Yaklaşık 2 yıl önce Evkur’dan taksitli olarak cep telefonu aldım. Bir süre sonra maddi sıkıntıya düştüğüm için taksitleri ödeyemedim ve 2–3 ay sonrasında tarafıma ödeme emri gönderildi. Gönderilen bu ödeme emrini alır almaz, mobil bankacılık üzerinden borcun tamamını ödedim. Buna rağmen Evkur tarafı...