Evkur iade

12.09.2025 tarihinde Evkur’dan 12.230 TL tutarında yemek masası satın aldım. Ürün 17.09.2025’te tarafıma teslim edildi ve kurulum Evkur ekibi tarafından yapıldı. Kurulumdan hemen sonra üründe defolar olduğunu fark ettim ve 18.09.2025 tarihinde 29471398 arıza kodu ile iade talebi oluşturdum. Ürünü ke...

+4

12 Ekim'de Evkur üzerinden Dyson marka bir kulaklık siparişi verdim. Ancak ürün belirtilen sürede teslim edilmediği için 21 Ekim'de iade talebim alındı. O tarihten bu yana iade tutarım olan 9.990 TL kredi kartıma yatırılmadı. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

Fakir Atmos Clean buharlı temizleyiciyi Aksaray Merkez Evkur satış mağazasından elden taksitli ödeme ile satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren başlıktan buhar çıkışı gerçekleşmiyor, bunun yerine hortumdan buhar sızdırıyor. Sorun ilk çalıştırmada ortaya çıktı ve halen devam ediyor. Ü...

Konya Karatay’da markasız olarak aldığım gardırop, şifonyer ve komodin ürünlerinde, teslimat ve kurulumdan itibaren hasar, kurulumda hata ve eksik parça sorunları yaşadım. Ürünler elime ulaştığından beri bu problemler devam ediyor ve halen kullanmaya başlayamadım. Yaklaşık 3 aydır bu sorunlarla uğr...

+3

Evkur'dan internet üzerinden Arzum ütü aldım. 04/10/2025 tarihinde sipariş verdim, ayın 14'üne kadar göndermediler. Aradığımda, 24 saat içinde sizi arayacaklarını ve talep oluşturduklarını söylediler fakat arayan olmadı. Daha sonra, ayın 25'inde teslim edeceklerini belirttiler. 10 gün boyunca gönder...

19 Ekim 2025 tarihinde Yozgat Evkur mağazasına giderek, ellerinde kapalı kutu Asus tuf a15 Gaming laptop olduğunu söylediler ve başvuru yaptım. Peşin fiyatı 42.900 TL olan cihazı, 12 taksit ile toplam 59.400 TL’ye almayı kabul ettim. Ertesi gün başvurumun onaylandığı bildirildi ve 20 Ekim 2025’te ma...

+1

02.09.2025 tarihinde Gebze Evkur şubesinden baza, yatak, başlık ve dolap satın aldım. Siparişim onaylanmasına rağmen aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca hem şubeye giderek hem de telefonla arayarak bilgi almaya çalıştım, ancak sürekli farklı tarihler v...

13.10.2025 tarihinde Evkur internet mağazasından 1716279 sipariş numarasıyla Ümit 2034 Cunda 6s 20" Jant 6 Vites Katlanır Bisiklet satın aldım. Ürün 16.10.2025 tarihinde Ankara Dikmen'deki adresime teslim edildi. Ancak teslim edilen bisikletin rengi, sipariş ettiğim renkten farklıydı ve ürün kutusuz...

Evkur İzmir Bozyaka şubesinden Huawei p30 Lite marka telefonu taksitle satın aldım. Borcumun kalan tutarı 5.500 TL olmasına rağmen, 08.07.2025 tarihinden itibaren son iki maaşımdan toplamda yaklaşık 15.000 TL kesinti yapıldı ve bu kesintiler halen devam ediyor. Çalıştığım şirket aracılığıyla yapılan...

Evkur'dan yaklaşık 02/10/2025 tarihinde ürün aldık 3 gün sonra iade ettik iademiz onaylandı. 3 gün sonra sisteme düşer dediler. 3 hafta oldu hala düşmedi şube telefonu yok hala borcu yoktur kağıdını iletmediler. Genel merkeze sadece ulaşabilirsiniz diyorlar şube ile asla iletişime geçemiyoruz

02.10.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden Onvo 50OVF9600UQ 4K Frameless TV (sipariş no: 1710832) ve Philips TAG4106 oyuncu kulaklığı (sipariş no: 1713705) satın aldım. Toplamda 27.450 TL ve 4.860 TL ödeme yaptım. Ürünlerin en geç 10.10.2025 tarihinde Antalya Şubesi tarafından teslim edile...

17 Eylül’de Kayseri Kocasinan Evkur şubesinden toplam 77.000 TL tutarında toplu alışveriş yaptım ve bir koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuk takımımın berjerleri üç farklı renkte teslim edildi. Daha önce de berjerler defolu gelmişti, bu nedenle 29 Eylül’de arıza kaydı açtırdım. Tüm ürünler yeni v...

02.08.2025 tarihinde Konya Evkur’dan Royal Victoria marka yemek takımı satın aldım ve 05.08.2025’te teslim edildi. Ancak ürünün bazı parçaları kırık ve eksik çıktı. O günden bu yana Evkur Konya şubesiyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bu hafta gelecek”, “firma ile görüşüldü”, “yarın tesl...

28/08/2025 tarihinde Evkur’dan bir gardırop satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm henüz teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili Evkur ile iletişime geçtiğimde, gardolabın 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Anc...

2024 yılında İzmir Bozyaka Evkur mağazasından “Youtuber seti” olarak satılan bir bilgisayar seti satın aldım. Taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen, iki taksit gecikince borcum hemen icraya verildi. 21.000 TL olan borcum, icra sürecinde 49.000 TL’ye yükseldi ve bu tutarı 2024 yılı içinde İzmir ...

Evkur’dan yaklaşık iki yıl önce Hikinga A27 model cep telefonu almak için 8.000 TL’lik bir sözleşme imzaladım. Ancak ödeme planı ve faiz oranları konusunda yeterince bilgilendirilmeden işlem yapıldı. Şu anda bana 25.000 TL borcum olduğu söyleniyor ve bu tutarın haksız yere, yüksek faiz ve dosya masr...

Şubat ayında Evkur’dan siyah renk peluş halı aldık ve bu ürünün ödemesini 3 Ekim tarihinde Evkur’un IBAN hesabına havale ederek yaptık. Ödememiz gereken tutar 2.075 TL olmasına rağmen, eşim yanlışlıkla 5.465 TL gönderdi. 6 Ekim’de Evkur’u arayarak durumu bildirdim, kayıt açıldı ve ödeme dekontunu he...

24.09.2025 tarihinde Evkur online mağazasından Fossil marka valiz siparişi verdim. Sipariş numaram 1707683. Ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak telefonla yaptığım görüşmede teslimat tarihinin 18.10.2025 olacağı söylendi. Bu kadar uzun bir teslimat süresi kabul edilemez oldu...

30 Ağustos 2025 tarihinde Konya Evkur şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak aradan geçen yaklaşık bir ay boyunca ürün teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez “cumartesi günü kuruluma geleceğiz” denilmesine rağmen, hiçbirinde ekip gelmedi. Her defasında aynı gün, sadece birkaç saat öncesind...

Evkur Afyon Merkez şubesinden aldığım Pirlo köşe koltuk takımında ciddi bir montaj problemi yaşadım. Koltuk, açılır özellikte olduğu belirtilerek satıldı ancak açılma fonksiyonu çalışmıyor. Ayrıca parçalar yanlış monte edildiği için bir bölümü yüksek, diğeri ise alçakta kalıyor ve bu durum kullanımd...

04.10.2025 tarihinde Gaziantep Çarşı Evkur şubesinde, istemediğim halde bana yüz maskesi ve kilo aldırıcı ilaç satışı yapıldı. Ürünleri almak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, zorla elime verildi ve taksitli satış işlemi gerçekleştirildi. Ürünlerin iadesini hemen orada talep etmeme rağmen, kabu...

24 Aralık 2024 tarihinde Bergama Evkur mağazasından peşin olarak 32.909 TL’ye aldığım Güzel Yalı koltuk takımında, 1 Ağustos 2025’ten itibaren tüm takımda ciddi bir çökme problemi yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında ve fatura numaram 5014**51’dir. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca he...