Evkur iade

Yaklaşık 12 ay önce Bağcılar Meydan yürüyüş yolunda bulunan Evkur şubesinden cep telefonu aldım. 12 bin tl olan ürünü ba...na vade farkı ile 38 bin tl’ye sattılar. Ürünü alırken özellikle işim gereği taksitlerde 3–4 aya kadar gecikme olursa sorun olup olmayacağını sordum, bana gecikme olsa da sorun olm...

18.05.2026 tarihinde Evkur Gebze şubesinden 7.220 TL ödeyerek peşin olarak bir bisiklet satın aldım. Ödemeyi nakit yaptı...m ve işlem sonrası adıma 99830468/5082**37 numaralı kayıt oluşturuldu. Ürünün 22.05.2026 tarihinde mağazaya geleceği söylendi, ancak o gün gittiğimde bisikletin gelmediğini öğrend...

19 Nisan tarihinde Evkur’dan bir koltuk takımı satın aldım ve satış sırasında tarafıma teslimat süresinin 45 gün olduğu ...söylendi. Ancak bugün 32. Gün olmasına rağmen henüz hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağazaya gidip durumu sorduğumda, ürünün hâlâ üretim aşamasında...

Evkur Bursa Merkez mağazasından E**** S**** adına satın aldığımız yatakta, ürünü aldıktan sonraki ilk bir ay içinde yata...ğın orta kısmında belirgin bir çökme oluştu. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem sağlığımızı olumsuz etkiliyor hem de mağduriyet yaratıyor. So...

Evkur Düzce Merkez şubesinden geçen hafta almış olduğum zigon traverten sehpa kusurlu olarak teslim edildi. Ürünün üst t...ablasında belirgin deformeler var ve üst tabla silikonla yapıştırılmış durumda. Ürünü kutuya koymadan önce bu kusurların fark edilmemiş olmasını kabul edemiyorum ve müşteriye bu şe...

Bursa Şehreküstü Evkur şubesinden yaklaşık 3 ay önce Altis marka eliptik bisiklet aldım ve ürün için 10 bin tl ödedim. Ü...rünü 1 ay bile kullanamadan parçaları kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Üretici firma tamir için ürünü yaklaşık 1,5 ay önce teslim aldı ancak aradan geçen zamana rağmen elime hiç...

Evkur’un online sitesinden 5 adet halı satın aldım. Fatura tarihimin 03.01.2026 olmasına rağmen halıları hiç açmadan, va...kumlu poşetlerinde, bayram temizliğine kadar sakladım. Temizlik sırasında halıları açtığımda iki halının küflü ve lekeli olduğunu, diğer halıların ise kenar kısımlarından iplik ipl...

Evkur İstanbul Gazi Osman Şubesi’nden satın almış olduğum Philips marka robot süpürge ile ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şamaktayım. Ürün, satın alındıktan yaklaşık 1 ay sonra bozuldu ve Philips teknik servisine yönlendirildim. Teknik servis, “parça bekleniyor” gerekçesiyle uzun süre işlem yapmadı v...

Gaziantep Şahinbey Çarşı şubesinin perde bölümünde bugün saat 15.30–16.00 arasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Perde bölümünde çalışan siyah düz saçlı hanımefendi, ben perdeyi kendime alıyormuşum gibi gösterip 3,5 metrelik perdeyi 4 metre olarak göndereceğini söyledi ve simli olacağını...

Antalya Muratpaşa Kapalı Yol Evkur şubesinden Simfer 70 litre fırın satın aldım. Ardından ertesi gün buharlı temizleyici... ve halı‑koltuk yıkama makinesi de aldım. Fırın yaklaşık bir hafta içinde geldi; ancak ürün fazlasıyla deforme olduğu için iade etmek istedim. Bu esnada iki ürün birden aldığım içi...

Evkur Adıyaman şubesinden satın aldığım ofis koltuğu, teslim edildiği anda arızalı ve ayıplı çıktı. Bunu fark eder etmez... hemen bildirimde bulunup servis kaydı açtırmama rağmen yaklaşık 5 aydır çeşitli bahanelerle oyalanıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve mağazaya bizzat gitt...

8.12.2025 tarihinde Ankara Kızılay Evkur şubesinden 3 adet üçlü koltuk aldım. Ürünlerin teslimatı zaten gecikmeli yapıld...ı, buna rağmen çok kısa süre kullanmama rağmen koltukların döşemelerinde yırtıklar oluştu. Hatta koltuklardan birinin kol kısmı bana teslim edildiği gün zaten yırtık olarak gelmişt...

Yaklaşık bir hafta önce Evkur Demetevler şubesinden Dyson V15 model elektrikli süpürgeyi elden taksitle satın aldım. Mağ...azada üründen sadece bir tane olduğunu söylediler, ben de özellikle ürünü ayırmalarını rica ederek “Lütfen satmayın, tek ürün bu değil mi, ayırdınız mı?” diye hem satış danışmanına...

Yaklaşık 6–7 ay önce Evkur’dan “Güzelyalı” model koltuk takımı satın aldık. Ürün teslim edildiğinde takımın birçok yerin...de bariz imalat ve işçilik kusurları olduğunu gördük, adeta sıfır işçilikle yapılmış gibiydi ve koltukların her yerinde problem vardı. Durumu Evkur’a ilettiğimizde, ürünü incelem...

Evkur internet mağazasından 08.04.2026 tarihinde masa sandalye takımı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 ay boyunca s...istemde “hareketsiz” olarak göründü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimatın 2 ay sürebileceği söylendi, ancak bu konuda sipariş öncesinde hiçbir bilgilendirme ya...

14 Mart 2026 tarihinde Evkur Konya Zafer Şubesi’nden iki adet koltuk takımı ve bir adet televizyon satın aldım. Toplam a...lışverişimi 24 ay taksitlendirdiler ve ilk taksit olan 9 bin tl üzeri ödemeyi yaptım. Ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, televizyon teslim edildi ancak koltuk ...

Evkur internet mağazasından 25.04.2026 tarihinde Philips Taşınabilir 300w Şarj İstasyonu için 1811966 numaralı siparişi ...verdim. Ürünün 5 iş günü içinde kargoya teslim edileceği belirtildiği için, 25.209,66 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Belirtilen süre dolunca müşteri hi...

26.04.2026 tarihinde Kırıkkale Evkur mağazasından Simfer marka mini fırın satın aldım. Ödemeyi kart üzerinden 672,12 TL ...tutarında 9 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen Evkur ürünü hala teslim etmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimle ilgili hiçbir ...

Maltepe Evkur şubesinden Samsung marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün kutulu ve kapalı şekilde teslim edildi. Er...tesi gün kurulum için servis geldiğinde kutuyu açtı ve makinenin her yerinin hasarlı olduğunu gördük. Hasarlı ürün için değişim talep ettiğimde, Evkur tarafı e-fatura onayı bekled...

Yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan Onvo marka, rx5 model iki adet Scooter satın aldım. Kullanım sürecinde her iki üründen de ...memnun kalmadım. Scooter’ların menzili çok kısa, tam şarjda yaklaşık 30 km civarında şarjları bitiyor. Bunun yanında her ikisinden de ses geliyor, gidonları sallanıyor ve motor fre...

Evkur Sakarya Çark Caddesi şubesinden taksitli olarak, yaklaşık 40 bin TL bedelle bir masa sandalye takımı aldım. Ürünü ...aldıktan kısa süre sonra masanın üst kısmında çatlaklar oluştu, iki sandalyenin ayağı kırıldı. Şubeden gelen yetkililer ürünü inceledi ve kusurlu olduğunu, değişim yapılacağını söy...

Yaklaşık iki yıldır Fethiye Evkur’dan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. En son Aralık ayında Xiaomi tablet, elektrik s...üpürgesi ve yanında hediyesi olarak verilen Philips Airfryer aldım. Ancak bu süreçte hem ürünlerden memnun kalmadım hem de mağaza kesinlikle ürünlerinin arkasında durmuyor, iade im...

Evkur İstanbul online üzerinden 29.04.2026 tarihinde saat 13:01’de 5875**91 numaralı siparişimle Everest Rainbow Parley ...klavye satın aldım. Ürünü kullanınca bana uygun olmadığını, beklentimi hiç karşılamadığını ve kullanabileceğim bir ürün olmadığını gördüm. Online alışveriş olduğu için 14 gün koşul...