Evkur iade

Eskişehir Evkur mağazasından 25 Temmuz’da 5 kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürün yaklaşık 3 hafta içinde teslim edildi... ancak kenar dikmeleri kırık ve bazı parçalar yanlış geldi. Kurulum için gelen görevli, “Sadece kırık olsaydı takardım ama yanlış parça geldiği için takamıyorum” şeklinde, işiyle h...

15.05.2026 tarihinde Evkur Aksaray Mağazası’ndan toplam 34.618 TL bedel karşılığında, 9 taksit olacak şekilde bir koltuk... takımı satın aldım. Ürün tarafıma yaklaşık 3 ay sonra teslim edildi. Teslimat sırasında ürünün teşhir ürünü olduğuna dair bana herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılma...

2025 yılında Evkur üzerinden Samsung S24 Ultra marka bir cep telefonu satın aldım. Bu alışverişe ilişkin borcum daha son...ra icra takibine konu edildi ve maaşımdan haciz yoluyla düzenli kesintiler yapılmaya başlandı. İcra dosyamda yansıyan borç tutarı, tarafıma gönderilen haciz yazısında ve UYAP ekran...

Sembol Mobilya’dan Evkur Gaziantep Şahinbey Merkez şubesi aracılığıyla yaklaşık 2 ay önce satın aldığım yemek masasında,... ürünü aldığım günden beri ayaklarında arkaya doğru bir meyil ve ciddi sallanma sorunu bulunmaktadır. Masayı normal kullanımda bile güvenle kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgil...

Geçen hafta Kütahya Merkez Evkur şubesinden Samsung s26+ model telefon satın aldım. Ürünü aldığım gün telefonun ellerind...e olmadığını, ertesi gün geleceğini söylediler. Ertesi gün tekrar mağazaya gittiğimde bu kez telefonun yine gelmediğini, aracı birkaç gün sonra beklediklerini ifade ettiler. Birka...

Evkur'dan satın almış olduğum dolapta birçok kusur tespit ettim. Dört adet kapakta deformasyonlar bulunmakta, dolabın ar...ka panelinde hasar vardır. Ayrıca, alt kısımlarda boya hataları veya boya atmaları mevcut olup, yan kapaklardan birinde ise açılma sorunu yaşanmaktadır. Konunun incelenerek, mağdur...

Balıkesir Edremit Evkur şubesinden bir büyük, bir de küçük çok amaçlı dolap satın aldım. Ürünleri alırken ödeme işlemler...imi yaptım ancak teslimatın bir ay sonra yapılacağını söylediler. Bunu duyunca, neden en başta teslimat süresinin bu kadar uzun olduğunu söylemediklerini sorduğumda, “Biliyor olman...

Evkur Online üzerinden satın aldığım Philips Azur 7500 serisi ütü bugün tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kez kullanmak ...için fişe taktım, suyunu koydum ve ütü masası üzerinde kıyafeti düzenlerken ütü masanın üzerini yaktı. Yeni teslim alınan bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde masayı yakması hem gü...

22 Ağustos’ta Evkur’un internet sitesi üzerinden Samsung kulaklık siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç 3... iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ gönderim yapılmadı ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Son olarak tarih 2 Eylül’e uzatıldı. Bu s...

Muğla Fethiye Evkur mağazasından Samsung DW60dg550FSR model 6 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Sözleşmem 6 progra...mlı bulaşık makinesi üzerinden yapıldı ancak bana 5 programlı bulaşık makinesi teslim edildi ve ben yaklaşık 10 aydır 5 programlı ürünü kullanmama rağmen 6 programlı ürünün taksiti...

Philips Homerun 9000 model süpürgeyi Bursa Osmangazi Heykel’deki Evkur mağazasından 17.08.2026 tarihinde satın aldım. Kı...sa bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihazın harita özelliği bozuldu, süpürmeyi bıraktı ve sadece kendi etrafında dönmeye başladı. Yeni aldığım bir üründe böyle bir arıza yaşama...

Philips Homerun 9000 model süpürgeyi Bursa Osmangazi Heykel’deki Evkur mağazasından aldım. Kısa bir süre sorunsuz kullan...dıktan sonra cihazın haritası bozuldu, süpürmeyi bıraktı ve sadece kendi etrafında dönmeye başladı. Yeni aldığım bir üründe böyle bir arıza yaşamam hem zaman kaybına hem de mağduri...

Evkur’dan 2026 yılının Ocak ayında Kocaeli’de bulunan şubenizden yaklaşık 3.500 TL bedelle bir tost makinesi satın aldım.... Aynı dönemde Evkur’dan farklı ürünler de aldığım için ödemelerimi her zamanki gibi internet üzerinden yapabileceğimi düşündüm. Ancak tost makinesine ait taksitlerin ayrıca “elden...

Konya Evkur şubesinden yaklaşık 6–7 ay önce 22.000 TL ödeyerek bir epilasyon makinesi satın aldım. Üründe arıza yaşadım ...ve yetkili servis yaklaşık 5 gün önce ürünün arızasının giderilemediğine dair rapor tutarak şube ile görüşmem ve ürünün değişimi ya da iadesi için yönlendirme yaptı. Bunun üzerine...

15.06.2025 tarihinde Evkur’dan “Özde Ilgın Basic Grup” isimli çocuk odası takımını satın aldık. Kurulum için gelen ekip,... çalışma masası kurulumu sırasında Dolap kısmında bir çatlak oluştu; gelen görevli de bu parçanın sorunlu olduğunu, problemli ürün olduğunu söyleyerek parça değişimi için talep olu...

Evkur Ordu şubesinden Gloria Beylerbeyi model 160X230 ve 200X290 ölçülerinde 2 adet halı aldım. Satın alırken özellikle ...kaliteli olduğu, hiçbir sorun yaşamayacağım söylendiği için tercih ettim. Ancak halılar hem sürekli tüy atıyor hem de en ufak su temasıyla dahi anında leke oluşuyor ve çıkmıyor, bu...

Nisan 2026’da Evkur mağazasından Philips marka çocuk akıllı saat satın aldık. Ürünü ilk aldığımız andan itibaren sim kar...tı hiç okumadı ve bu nedenle saati bir gün bile kullanamadık. Ürünü garantiye gönderdik, Haziran ayında geri geldi ancak sim kartı okuma sorunu aynen devam ediyordu. Daha sonra te...

Kayseri Çarşı Evkur şubesinden orta sehpa satın aldık, ürün teslim edildiği gün sehpanın kırık olduğunu fark ettik. Yakl...aşık 3–4 aydır bu kırık ürünle uğraşıyoruz ve hâlâ çözüm sağlanmadı. Bu süre içinde Evkur bünyesinde pek çok farklı kişiyle defalarca kez görüştük. Her seferinde kırık sehpanın ev...

Gaziosmanpaşa Evkur şubesinden 28 Haziran tarihinde taksitli sözleşme ile yaklaşık 35 bin tl tutarında yatak, baza, başl...ık seti ve ayrıca bir salıncak siparişi verdim. O günden bu yana defalarca aramama rağmen yatak setim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda “kesin bugün teslim” denilmesine rağmen h...

5.08.2026 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden v8 Total Clean ürününü 17.664,43 TL bedelle kredi kartı ile taksitli... olarak satın aldım. Siparişim Çanakkale Merkez adresine teslim edilecekti. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve siparişim adeta kaybolmuş durumda. ...

09.08.2026 tarihinde Evkur Giresun Merkez Gazi Caddesi şubesinden tecna net 285 litre e sınıfı, 5+2 çekmeceli beyaz deri...n dondurucu satın aldım. Ürünü 25.469 TL toplam bedelle 9 taksit şeklinde aldım. Ürün ilk aşamada depoda kapalı kutu olarak bulunuyordu. Sevkiyat öncesi yapılan kontrolde üründe çi...