to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur internet mağazasından 08.04.2026 tarihinde masa sandalye takımı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 ay boyunca sistemde “hareketsiz” olarak göründü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimatın 2 ay sürebileceği söylendi, ancak bu konuda sipariş öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı ve böyle bir bekleme süresine hazır değildim.
Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Bana 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak dönüş yapıldığında tekrar aynı sorular soruldu ve iptal talebim kabul edilmedi. Sürekli oyalandım ve üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen talebim hâlâ onaylanmadı. Mail yoluyla da defalarca yazdım, maillere “telefonla destek verilecek” şeklinde cevap geliyor ama telefonla somut hiçbir destek sağlanmıyor, sadece süreç ileri bir tarihe erteleniyor. Sipariş numaram 1803700 olmasına rağmen talebimin kayıtlı olmadığı söyleniyor ve net bir bilgi alamıyorum.
Ürünü artık kesinlikle istemiyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ocak tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden 1797902 numaralı sipariş ile bir adet sallanan sandalye satın aldım. Siparişi verdikten sonra bekleme süresinin 30–40–45 gün olacağını müşteri temsilcisinden öğrenince, bu kadar bekleme sürem olmadığını ve bulunduğumuz ilden tayin olma durumumuzun ol...
Evkur internet sitesi üzerinden 16 Ağustos'ta ödemesini yapıp masa sandalye takımı siparişi verdim. Teslim 20-25 iş günü yazıyor, bu zaman geçmesine rağmen ürün gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir aramamda argo veya küfür içeren bir özür veya mantıklı bir açıklama duymadım. 8 Ekim...
30.10.2025 tarihinde Evkur internet şubesinden Napoli yatak odası takımı (sipariş no: 1711232) ve 02.10.2025 tarihinde Santo koltuk takımı (sipariş no: 1709914) siparişi verdim. Yatak odası takımının ödemesini EFT ile, koltuk takımının ödemesini ise kredi kartı ile gerçekleştirdim. Toplamda 110.298 ...
12.02.2026 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden konsol ve yemek masası takımı siparişi verdim. Sitede yer alan konsol ölçüleri ile tarafıma teslim edilen ürünün ölçüleri birbirinden farklıydı. Konsol ürünü 12 Mart tarihinde teslim edildi ve ölçü hatasından dolayı aynı gün iptal ve ücret iadesi ...
Evkur Ümraniye şubesinden mutfak masa sandalye takımı satın aldık, ürün bize masasında göçük olacak şekilde kusurlu olarak teslim edildi. Teslimat esnasında ürünün kontrol edilmediğine dair elimde bunu gösteren evrak ve fotoğraflar da bulunmaktadır. Durumu ürünü teslim aldıktan hemen sonra şubeye b...
Yorumlar