to read complaints and reviews, or file yours.Perde Boyu Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve İade Reddi
Gaziantep Şahinbey Çarşı şubesinin perde bölümünde bugün saat 15.30–16.00 arasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Perde bölümünde çalışan siyah düz saçlı hanımefendi, ben perdeyi kendime alıyormuşum gibi gösterip 3,5 metrelik perdeyi 4 metre olarak göndereceğini söyledi ve simli olacağını belirtti. Söylediğine güvenerek alışverişi tamamladım.
Eve geldiğimizde ise perdenin 3,5 metre olduğunu gördük ve bunun üzerine iade için tekrar mağazaya gittik. İade talebimizi ilettiğimizde, ilgili çalışan daha önce söylediklerini tamamen inkar etti ve ürünün iadesini kabul etmediler. Hem zamanımız boşa harcandı hem de kendimizi kandırılmış hissettik.
Bu olaydan sonra bir daha Evkur’dan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyoruz. Yaşadığımız bu durum Evkur markası adına çok kötü bir imaj oluşturdu, hem benim hem de çevremin firmaya olan güvenini ciddi şekilde sarstı. İlgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak, müşterileri bu şekilde yanıltmasının önüne geçilmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
