Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Kırıkkale Evkur Mağazasında Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle İade Talebi

profile
Sevda
09 Mayıs 22:57
93

26.04.2026 tarihinde Kırıkkale Evkur mağazasından Simfer marka mini fırın satın aldım. Ödemeyi kart üzerinden 672,12 TL tutarında 9 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen Evkur ürünü hala teslim etmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi, sürekli erteliyorlar ve depoda olmayan ürünü satmış olduklarını, ürünün ellerinde olmadığını söylüyorlar. 16 Mayıs’ta daha depodan çıkış yapacağını ifade ettiler, yani en az bir hafta daha oyalamaya devam edecekleri anlaşılıyor. Ben bu kurumu ilk kez tercih ettim ve yaşadığım bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

14 gün içinde cayma ve iade hakkım olduğunu biliyorum. Ben artık ürünü istemiyorum, sadece ödediğim tutarın kartıma iadesini talep ediyorum. Evkur paramı iade etmediği takdirde konuyu CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesi ve para iademin ivedilikle yapılması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

11 Mayıs 09:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Sevda
Sevda
14 Mayıs 20:00

16 Mayıs'da teslim edeceklerini söylediler. Tam 3 haftadır insanı mağdur eden bir firma ve satin alırken ürünün geç gelebileceğini söylemiyorlar. Kesinlikle ilk ve son alışverişim. Cumartesi de ürün elime ulaşmazsa Tüketici hakemine başvuru yapacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Evkur'dan Fazla Çekilen Taksit Tutarının İadesini Talep Ediyorum!

profile
Cihat
02 Kasım 2025 21:12
754
evkurdan-fazla-cekilen-taksit-tutarinin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
evkurdan-fazla-cekilen-taksit-tutarinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
5
Nezaman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evkur'da Ödemelere Rağmen Bitmeyen Borç Ve Tutarsız Faiz Uygulaması

profile
Nezaman
24 Ekim 2025 12:35
1.027
evkurda-odemelere-ragmen-bitmeyen-borc-ve-tutarsiz-faiz-uygulamasi-1.jpg

profile
Esma
27 Ekim 2025 18:58
369
1
Bahtiyar sonuçtan hiç memnun değil

Evkurdan Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi Ödeme Günü Yaklaşırken Mağdur Oldum

profile
Bahtiyar
27 Temmuz 2025 01:50
2.130

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz