Evkur'dan Aldığım Cep Telefonu İçin 12 Bin TL'den 38 Bin TL'ye Çıkan Faiz Ve Borç Şişmesi

Yaklaşık 12 ay önce Bağcılar Meydan yürüyüş yolunda bulunan Evkur şubesinden cep telefonu aldım. 12 bin tl olan ürünü bana vade farkı ile 38 bin tl’ye sattılar. Ürünü alırken özellikle işim gereği taksitlerde 3–4 aya kadar gecikme olursa sorun olup olmayacağını sordum, bana gecikme olsa da sorun olmayacağı söylendi. Buna rağmen taksitlerimi geciktirmemek için elimden geleni yaptım.

Tüm bu sözlere rağmen, sonradan borcuma sürekli faiz işlediğini ve faizin de yüzde 7,9 oranında uygulandığını öğrendim. Kısa süre içinde borcumun neredeyse iki katına çıktığını, bu şekilde bilinçli olarak geciktirilip mağdur edildiğimi anladım. Ürünü bana satan kişilerle de artık muhatap etmiyorlar, kimse sorumluluk almıyor.

Geçen hafta tahsilat birimine gittiğimde, borcumun 12 bin tl’den 6 bin tl’ye düştüğü söylendi. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim ve bugün yeniden gidip bu 6 bin tl’lik kalan borcu kapatmak için ödeme yapmak istedim. Bugün 2 bin tl ödeme yaptım fakat buna rağmen bu kez bana 15 bin tl borç kaldığı söylendi. Aynı dosyada, çok kısa süre içinde hem borcun değişik rakamlarla söylenmesi hem de ödememe rağmen borcun artmış gibi gösterilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.

Bana en son bildirilen 6 bin tl üzerinden yaptığım 2 bin tl ödemenin dikkate alınmasını, tüm faiz ve ek masraf kalemlerinin gözden geçirilerek haksız yere tahsil edilen tutarların iade edilmesini ve borcumun başlangıçta üzerinde anlaşılan şartlar çerçevesinde net ve şeffaf bir şekilde kapatılmasını talep ediyorum.