to read complaints and reviews, or file yours.Ürün İadesi Reddi Ve Haksız İcra Takibi
Yaklaşık iki yıldır Fethiye Evkur’dan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. En son Aralık ayında Xiaomi tablet, elektrik süpürgesi ve yanında hediyesi olarak verilen Philips Airfryer aldım. Ancak bu süreçte hem ürünlerden memnun kalmadım hem de mağaza kesinlikle ürünlerinin arkasında durmuyor, iade imkanı da tanımıyor.
Öncesinde bulunan borcumu kapatmama rağmen tarafıma halen borç varmış gibi davranılarak, her ay ödeme yapmama rağmen “gecikme var, 3 ay gecikmişsiniz” denilerek icra takibi başlatılmış. Ben ödemelerimi yaptığımı ve geçen ay da ödeme yaptığımı ifade etmeme rağmen, sanki hiçbir şey ödememişim gibi işlem yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Evkur şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecikmeden söz edilip, somut bir çözüm sunulmadı. Hem kapattığım borç için icraya verilmek hem de memnun olmadığım ürünleri iade edememek nedeniyle artık Evkur ile kesinlikle alışveriş yapmak istemiyorum. Ödemelerimin dikkate alınmasını, haksız icra işleminin iptal edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
