to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır Fethiye Evkur’dan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. En son Aralık ayında Xiaomi tablet, elektrik süpürgesi ve yanında hediyesi olarak verilen Philips Airfryer aldım. Ancak bu süreçte hem ürünlerden memnun kalmadım hem de mağaza kesinlikle ürünlerinin arkasında durmuyor, iade imkanı da tanımıyor.
Öncesinde bulunan borcumu kapatmama rağmen tarafıma halen borç varmış gibi davranılarak, her ay ödeme yapmama rağmen “gecikme var, 3 ay gecikmişsiniz” denilerek icra takibi başlatılmış. Ben ödemelerimi yaptığımı ve geçen ay da ödeme yaptığımı ifade etmeme rağmen, sanki hiçbir şey ödememişim gibi işlem yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Evkur şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecikmeden söz edilip, somut bir çözüm sunulmadı. Hem kapattığım borç için icraya verilmek hem de memnun olmadığım ürünleri iade edememek nedeniyle artık Evkur ile kesinlikle alışveriş yapmak istemiyorum. Ödemelerimin dikkate alınmasını, haksız icra işleminin iptal edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Evkur’dan yaklaşık 24.000 TL bedelle elektrikli süpürge satın aldım. Ödemelerimi birkaç kez 3–4 defa gecikmeli yaptım, bunu kabul ediyorum ancak yaşanan süreçte borç tutarının hesaplanma şekli ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Örneğin ödenecek tutar 8.000 TL iken 5.0...
Evkur Avcılar şubesinden Ocak 2025 civarında şarjlı süpürge satın aldım. Ürün daha bir ay bile olmadan sap kısmından bozuldu, iki ay içinde de kapısı koptu ve kullanılamaz hale geldi. Bir yıl dolmadan süpürge tamamen bozuldu, ürün hem kalitesiz hem de kullanışsız çıktı. Ürün arızaları bu kadar kısa...
Evkur Gaziantep Gaziler Caddesi şubesinden Philips 9000 Series süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana 1 ay koşulsuz iade hakkım olduğu sözlü olarak belirtildi ve bu şartla ürünü aldım. Ürünün fiyatı piyasanın çok üzerinde, 45.000 TL’ye 18 ay taksitle aldım. Ayrıca hediye olarak Philips Air F...
13 Ağustos 2025’te Evkur’dan Philips XC8057 Aqua Plus model dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hemen şarja taktım ancak bataryası hiç çalışmadı ve şarj almadı. Ürünü iade etmek için mağazaya gittim, fakat ürünü geri almamak için 1 saat boyunca mağazada bekletildim ve başka bir ürünle ...
Yaklaşık 2 sene önce Evkur Tekirdağ mağazasından Samsung marka bir televizyonu taksitli olarak satın aldım. Ekim ayına kadar tüm taksitlerimi ödedim, sadece ağustos ayından ufak bir meblağ kalmış olmasına rağmen firma beni 24.02.2024 tarihinde icraya vermiş. Bu zamana kadar düzenli ödeme yapmış olm...
Yorumlar