full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 638

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Evidea'dan almış olduğum 2 adet beyaz çamaşır bambu sepetinin üzerinde siyah çizikler olmasını geçtik yalnız resimde de görüleceği üzerine sepetin başlık kısmının bu derece bakılmadan müşteriye gönderilmesi Evidea firması kalite kontrolleri açısından utanç vericidir. Hediye olarak yakınlarımıza gönd...Devamını oku

Bir ayı geçmiş olan siparişim kargo sorunu yaşanmasından dolayı elime ulaşmadı. Bende para iadesi talep ettim. “Bir ayı” geçmesine ve defalarca arayıp görüşme yapmama rağmen hala para iadem gerçekleşmedi. Mağdurum, mağduriyetimin artık en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tarihi yanlış hatırlamıyorsam 20 gün önce Evidea'dan gardırop aldım teslimat anlaşmamızda ürün daire kapısına kadar teslim edilecekti ki maalesef öyle olmadı kuryeyle görüşüyorum diyor ki bizim anlaşmamız bu biz bina kapısına bırakırız, anlaşma böyle değil diyoruz ona karşılık bunlar mağazadakilerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Böyle saçmalık hayatımda görmedim, duymadım! Şikayet başlığında da belirttiğim gibi ürünüm adresime teslim edilmedi sitenin güvenliğine bırakılmak istendi. 16 Ağustos Pazar günü Sultanbeyli Atlaspark AVM Evidea mağazasında iki adet ürün aldım. Ürün bugün 18.30 civarlarında oturduğum sitenin kapısına...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Evidea internet satış sitesinden almış olduğum banyo çöp kovası hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Değişim veya iade için müşteri. Hizmetleriyle üç dört defa yaptığım görüşmelerden hiçbir sonuç alamadım. Ürünü alalı neredeyse 1 ay oldu ama hasarlı ürünü değiştirmiyorlar. Yeni ürün göndereceğiz diyorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3745****4405 numaralı siparişim ayaklı eskitme ayna ürünü kolisinden çıkardığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. İade talebi oluşturdum kargo şirketinin gelip alacağını söylediniz üzerinden 3 hafta geçti ne gelen var ne giden her aradığımda ek süre talebi oluyor artık buna bir çözüm bulunmasını talep...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

4806******52 koduyla 2 adet bar sandalyesi 2 adet minder sipariş verdim. Ürünler Horoz Lojistik'e kargoya verildi olarak gözüküyor fakat günlerdir Kargo elime ulaşmadı. Kargonun teslim tarihi 17 Ağustos diyor, ürün hala yolda olarak gözüküyor. Evidea neden yolladığı ürünün Kargo takibini yapmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Evidea'dan 2. Alışverişim. İlk alışverişimde 25 gün geçmesine rağmen kargom gelmeyince iptal etmiştim. Bir daha kesinlikle bu mağazadan alışveriş yapmayacağım demiştim ama yine yaptım maalesef. Maltepe Park mağazasına ürün almaya gittim ürün mağazada yoktu. Kargo yapalım 3 gün içinde elinizde olacak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evideadaki 05.08.2020de ürün aldım fakat ben iade talebi istemeden daha ürünler gelmeden şu an iade durumunda gözükmekte. Acilen o ürünleri bana gönderin. Bugün ayin 15i. Kargocu evi bulamadıysa arayabilir değil mi? Bunun acilen düzeltilmesini istiyorum. Gerekli yerlere başvuracağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir ay önce bir konsol siparişi verdim. Gönderici firma Horoz Lojistik. Ürün daha bana gelmeden kargo firması tarafından hasarlı kargo diye not düşülmüş. Ben de Evidea'yı aradım ve durumu anlattım. Onlarda biz Horoz Lojistik'le irtibata geçip ürünün bize iadesini sağlayacağız dediler. Yalnı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

16 haziranda bir ayakkabılık sipariş verdim. Uzun süre teslim edilmedi Horoz Lojistik tarafından. İade istedim hala ne ürün geldi ne ücretim iade edildi. Evidea müşteri hizmetleri ile görüştüm, Horoz Lojistik ile hiçbir işlem yapamadığımı söyledim. İlgileneceklerini söylediler. 2 ay oldu bir adım il...Devamını oku

  • - Görüntüleme