full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 638

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Firmadan elektrikli süpürge aldık bize kaç gündür kargoya verdik diyorlar ama kargo verilmemiş 2400 paramız gitti karşımızda muhatap bulamıyoruz ne yapmamız gerek. Kesinlikle alışveriş için uygun değil şimdi Tüketici Mahkemelerine başvuru da bulunacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

8950******46 numaralı katlanır sandalye siparişim yırtık çıktığı için iade talebi oluşturdum 3 iş günü içerinde adresinizden alınacak dendi tam 3 hafta sonra sürekli telefon etmelerimiz sonucu alabildiler bu 1. Mağduriyetim. 2. Si ise sistemde ücret iadesi yapıldı dense bana ödeme yapılmadı! Acilen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen ay bir dolap aldım evdeki fazlalıkları toparlamak için. Kurdum kapağı kapanmıyor. Yanlış kurdum diye söküp yeniden kurdurdum başkasına yine kapanmıyor. Teşhir ettikleri görselden çok daha basit, kalitesiz, görselle ilgisi olmayan bir ürün göndermişler. Faturasını ve kutusunu attığım için gerid...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

07.07.2020 tarihinde Evidea dan ınternet üzerinden yaptığım 575510665313 sipariş numaralı alışverişin kargoya verildiğine dair mail atıldı. Kargo takip numarası ile baktığımda ürünler araca 13.07.2020 tarihinde yüklenmiş ve o günden beri Ankara içinde dolaşıyor sanırım. Hiçbir haber yok. Parasını pe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TV ünitesi siparişi verdim. Bir gün sonra kargoya verdiler ama yanlış ürünü göndermişler. Bir hafta boyunca bu çözmek için uğraştım en sonunda yanlış ürün gönderdiklerini anladılar bu sefer yanlış ürünü bize ulaştırın size doğru olanı gönderelim dediler. Sözde Horoz Lojistik gelip alacaktı 10 iş gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş No : 3874******81 Merhabalar Öncelikle şunu bildirmek isterim. Ben sizden Rowenta marka siparişlerimde göründüğü üzere saç kurutma makinesi aldım. Ürün bugün geldi açtım ürünü fişe taktığımda çalışmadı anlaşıldığı üzere bozuk ürün gönderildi. Hemen Evidea yı aradım müşteri hizmetlerine söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

05.07.2020 tarihinde ne yazık ki Evidea'nın internet sitesinden 535844913752 sipariş numarası ile mutfak masası aldım. 48 saat sonra ürünün kargoda olacağı bilgisini paylaştılar. 07.07 tarihinde ürünün Asil Kargo'ya verildiğine dair bilgi verdiler ve takip numarası paylaştılar. Verilen kargo numaras...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.06.2020 tarihinde 59956332454 numaralı sipariş numarası ile satın almış olduğum mobilya için stokta var tahmini teslimat süresi 3 gün yazmasına rağmen ürünü 30.06.2020 tarihinde Aras Kargo şirketine teslim etmişler. Tarih 16.07.2020 ve Aras Kargo ürünü hala teslimat için Kayseri/gelişim şubesinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.06.2020 tarihinde 629273319889 numaralı almış olduğum sipariş 1 ay geçmesine rağmen teslim edilmiyor kargoya teslim edilmiş kargo da kaybolmuş deniliyor, Asil Kargo adında ne olduğu belli olmayan sorumluluk kabul etmeyen kargo firması ürünü almadıklarını iddia ediyor ve ben 1 aydır her gün Evidea...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

07.06.2020 tarihinde Evidea üzerinden kirli sepeti siparişi verdim. Ürün kargoya verildi dendi ama bir türlü kargo gelmedi. 6 sefer müşteri temsilcisi ile görüştüm ve her seferinde size "mutlaka" dönüş olacak dendi. Tabi ki kimse dönmedi. Ürün gelmeyecekse iademi yapın dedim, iade işlemlerine 2 gün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme