to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetleri temsilcisi E** hanıma teşekkürler"
22.09.2025 tarihinde Evidea'nın Apple Store uygulaması üzerinden orijinal sayfasından 7.999 TL tutarında kredi kartı ile su sebili siparişi verdim (Si...
"Müşteri Hizmetleri Merkezinden süreci yakından takip eden E** Hanıma çok teşekkür ederim. E** Hanım'ın çabaları sayesinde ücret iadesi ve hediye çeki tanımlaması kolaylıkla gerçekleşmiştir. Ancak, Evidea hakkında bu kadar olumlu düşünemiyorum maalesef. Satış ekibi ve müşteri hizmetleri ne kadar profesyonelse Evidea'nın genel yaklaşımı ve tedarikçi yönetimi bir o kadar profesyonellikten uzaktır. Kişisel çabalar, maalesef ihtiyacım olan ürüne kavuşmamı sağlayamamıştır. Müşterilerin mağduriyetini yaratan Evidea'nın bu yaklaşımının negatif geri dönüşü de maalesef müşteri hizmetlerine yansımaktadır. Normal şartlarda değerlendirmem 1 olacakken yüksek puanlama sebebim, gerçekten çabalayan çalışanların performanslarına haksızlık etmemektir. Umuyorum Evidea bu mesajı dikkate alır ve ciddiyetten uzak lojistik firmalarını değiştirmeyi gündeme alır."
22 Eylül 2025 tarihinde Evidea’dan cb12025000030895 numaralı sipariş ile İzmir Karabağlar adresime 2.960 TL ödeyerek bir çalışma masası satın aldım. S...
13 Eylül 2025’te Viaport Asia Evidea mağazanızdan bir şifonyer satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak kasada numaram yanlış girildiği için teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. 17 Eylül’de müşteri temsilcinizi aradığımda ürünün ...
"Firmanın hızlı çözüm odaklı davranışı için teşekkürler. Kargo problemi giderildi."
22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Evidea satıcısından ceramica model bilgisayar masası siparişi verdim. Ödemeyi sipariş sırasında yaptım ve teslimat adresim Bayburt Merkez olarak belirtildi. Satıcı, Trendyol platformunda tahmini teslimat süresini 4-5 gün olarak belirtmişti. Ancak, ürünüm yaklaşı...
Philips 5000 serisi tost makinesini 1 hafta önce Denizli Horizon Garden Evidea mağazasından satın aldım. Ürünü deneme amaçlı bir kez kullandım ve ısısının yeterli olmadığını, ekmeği kızartmadığını fark ettim. Ayrıca makinenin plakaları sabit durmuyor ve oynuyor. Bu nedenlerle üründen memnun kalmadım...
"İlgilenen genel müdürlükteki arkadaşlara çok teşekkür ediyorum"
"Hediye çek hesabıma yüklendi teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
23 Eylül’de Evidea’dan Tohana Healty iki katlı çelik saklama kabı satın aldım (Fatura No: dz42025000025185, Erzurum şubesi). Ürünü eve getirdiğimde, içinde yağ tabakası olduğunu ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Satın aldığım ürünün yeni ve temiz olması gerekirken böyle bir durumla karşılaşmak ben...
24.09.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Mersin Sayapark Evidea mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Toplamda 5.462 TL tutarın...
24 Eylül 2025 tarihinde Evidea Eskişehir şubesinden kızım için sipariş ettiğimiz çalışma masası bugün kargo ile elimize ulaştı. Ürünü açtığımızda masa...
17.09.2025 tarihinde Evidea Ankara Atayıldız Cadde şubesinden kredi kartı ile iki adet Evidea Lighting Cam 4'lü Modern Avize - Beyaz / Siyah - 85 cm siparişi verdim. Toplamda 2.990,40 TL ödeme yaptım. Ancak sadece bir adet avize teslim edildi, diğer avizem hiç gelmedi. Ayrıca, ürünlerin mağazaya tes...
"Ürün sipariş iptali sebebiyle yaşadığım mağduriyet ve zarar giderilmiştir. Keşke bu çözüm yolu herhangi bir şikayete gerek kalmadan iptal esnasında olsaydı. Bu şekilde memnuniyet seviyesinin daha yüksek ve marka imajı açısından daha doğru olacağının düşünüyorum. Güven kaybetmemek önemli. Ama geç de olsa gerekli düzeltme yapıldığı ve süreç içerisindeki pozitif yaklaşım sebebiyle firmaya teşekkür ediyorum."
20.09.2025 tarihinde Evidea’nın internet sitesi üzerinden 3.699 TL ödeyerek Hisar marka düdüklü tencere siparişi verdim (Sipariş No: 3031773607814688)...
Evidea dan 14.09 tarihinde teslim edilen Arzum 5063 saç düzleştirici ürünüm geldi. Kalitesi beklediğim gibi değil. İade etmek istiyorum fakat Evidea koşulsuz iade demesine rağmen ürünü hiçbir şekilde kabul etmiyor. Konu hakkında yardımlarınızı rica ederim
09 Eylül'de Evidea üzerinden “Ceramical 160 cm Çalışma Masası - Atlantik Çam” siparişi verdim (Sipariş No: 3021780663414630). Ürün, Horoz Lojistik firmasına teslim edildi ancak Denizli Pamukkale bölgesine teslimat yapılmadığı, ürünü benim almam gerektiği söylendi. Oysa bölgemde diğer tüm firmalar te...
09.08.2025 tarihinde Evidea’dan Just Home Elit açılır kapanır masa satın aldım. Ürün üç kez hasarlı şekilde teslim edildi ve en sonunda yaklaşık 15 gün önce iade talebi oluşturdum. Fatura numaram: BM5202********19’dur. İade sürecinde tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Üstelik yapılacağı ...
Trendyol üzerinden Evidea satıcısından Acar Thelma model fincan takımı siparişi verdim. Siparişimi 3 gün önce oluşturdum ve bugün teslimat yapıldı. An...
19 Eylül tarihinde Erzurum’daki Evidea mağazasında satış danışmanının yanlış yönlendirmesi, bilgisizliği ve kaba davranışı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Danışmanın yönlendirmesiyle 2300₺ ödeme yaptım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yine kaba bir geri dönüş aldım. Bu ya...
"İyi"
Evidea üzerinden verdiğim siparişin kargosu 2 gündür teslim edilmiyor ve kargo aracında bekletiliyor. Kargo takip numaram: 2783281147418. Teslimat adr...
10 dakika önce Evidea Eryaman mağazasından Stanley marka bir termos satın aldım. Ödemeyi 5500 TL olarak yaptım ve taksitli ödeme seçeneğini tercih ettiğimi belirttim. Ancak işlem sırasında taksit yapılmadı. Bu konuda herhangi bir hata mesajı almadım ve henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Satın a...
"E** Hanım, Sorunumun çözümünde göstermiş olduğunuz hassasiyet ve hızlı destek için çok teşekkür ederim. İlginiz için minnettarım. Saygılarımla,"
13.09.2025 tarihinde Tarsu AVM Adana Evidea mağazasından Schafer Robüsta filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü pazar akşamı ilk kez denediğimde, sadece kırmızı başlat düğmesinin yandığını, bunun dışında hiçbir fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. Farklı prizlerde denememe ve çeşitli yöntemler ...
Evidea üzerinden satın aldığım mobilyanın Horoz Lojistik tarafından 38959403070447 takip numarasıyla teslimatı yapılacaktı. Bodrum merkezdeki adresime...
Evidea 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
