Kırık Tabak Ve Teslim Edilmeyen Kargo İade Talebi

31.01.2026 tarihinde Evidea üzerinden arkadaşımın yeni evi için 2.799 TL tu...tarında tabak seti satın aldım. Ürün 03.02.2026 tarihinde arkadaşımın adres

31.01.2026 tarihinde Evidea üzerinden arkadaşımın yeni evi için 2.799 TL tu...tarında tabak seti satın aldım. Ürün 03.02.2026 tarihinde arkadaşımın adres
Diyarbakır’daki Evidea mağazasından bir çalışma masası satın aldım. Ürünü eve getirip kurduktan sadece iki gün sonra çek...mecesi düştü ve o günden beri yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Eylül 2025’ten bu yana mağaza ve müşteri hizmetleri tarafından sürekli oyalanarak iade süresi geçirildi. Sonra





30.01.2026 tarihinde Evidea’nın web sitesi üzerinden İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmek üzere iki adet koltuk batt...aniyesi ve bir adet sarkıt avize siparişi verdim. Sipariş numaram 3145574958614377’dir. Kargodan gelen pakette sadece tek bir battaniye vardı, avize ve ikinci battaniye teslim edil



Evidea’nın internet sitesi üzerinden Zwilling Four Star 7 Parça Bloklu Bıçak Seti (Kahverengi / Siyah / Gri) siparişi ve...rdim. 8 Şubat 2026 tarihinde verdiğim bu siparişte, hem model olarak bambaşka bir ürün gönderdiler hem de içinden bıçaklar çıkmadı, sadece ahşap bıçak blogu gönderildi. Ürünün kutu



Evidea’nın kendi internet sitesinden dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime geçtiğinde sözde sıfır olması gerekirk...en bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm, hatta üzerinde saçlar vardı. Sıfır diye satılan bir ürünün bu şekilde gönderilmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de hijyen aç




"Benimle özel olarak ilgilenen Elif Hanım'a teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."

Evidea’dan aldığım dilsiz Uşak ve yemek masası takımı yaklaşık 2–3 hafta önce tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Her ...iki ürün de hasarlı çıktığı için hemen değişim talebinde bulundum; ancak süreç son derece yavaş ilerledi. Yemek masasının kırık olan parçası geldi, fakat bu sefer masa ayakları ge

Evidea’dan aldığım masa ve yanında gelen tabureleri yaklaşık 1 yıl kadar kullandıktan sonra taburelerin ayak kısımlarını...n gevşediğini fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde kalite sorunu yaşatması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvenimi azalttı. Yaşadığım sorun üzerine Evidea
"Sorunum hakkında temsilci çok ilgili bir şekilde ilgilendi. Başka şehirde yaşadığım için kargo gelip aldım evimden çok memnun kaldım"
15.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 civarında Diyarbakır Ceylan Karavi...l AVM’de bulunan Evidea mağazasında bir fincanı yanlışlıkla kırdım. Kasada

"Eyvallah"
Hepsiburada üzerinden Evidea markalı bir masa sipariş ettim. Ürünü 8 Şubat ...2026 Pazar günü teslim aldığımda, kutuyu açtığımda montaj için gerekli bazı

"Üründen kaynaklı şikayetim giderilmiştir. Evidea ya ürün arkasında durmasından dolayı teşekkür ederim."

"Evidea'ya göstermiş oldukları ilgiden dolayı teşekkür ediyorum. Sorunu biraz gecikmeli de olsa hallettiler. Herkesin eline emeğine sağlık"





"."



05.02.2026 tarihinde saat 20:20 civarında Maltepe Park Evidea mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Elimde poşete sığ...mayan bir ürün vardı ve kasada ücreti karşılığında poşet talep ettim. Ancak kasadaki görevli, bu isteğime “maalesef” yanıtını vererek poşet vermeyi reddetti. Bu tutum ve yaklaşım,

03.02.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Evida şubesinden beyaz ayakkabılı...k satın aldım. Ürünü kurmak için kutuyu açtığımda mutfak vidalarının eksik

"Teşekkürler"

Teslimat sürecinde siparişin yarısı geldi, getirilmeyen kalanı için hiçbir bilgi verilmedi. Telefon ile aradığımda kargo...ya verildiyse takip edin dendi, halbuki daha kargoya bile verilmemişti. Satarken iyi, bilgi vermeye gelince müşteriye "anlayamaz" muamelesi uygun görülüyor. En kısa zamanda sipariş

01.02.2026 tarihinde Kocaeli 41 AVM’deki Evidea mağazasından silikon kalpli kalıp alacaktım. Ürün rafta asılı, paketi hi...ç açılmamış şekilde duruyordu; ancak paketin içinde bir bayan saçı olduğunu gördüm. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu manzara karşısında gerçekten şok oldum ve tit




"Bana ulaştılar ve önerilerimi dinlediler teşekkür ederim"
Teras Park Evidea şubesinden pazar günü saat 18.00 civarında bir adet mutfa...k terazisi satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde çalışmasında arıza olduğunu
"Şikayetim sonrası geri dönüş yapılarak almış olduğum ürünü iade etmem sağlandı. Teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde Balıkesir ili Edremit ilçesinde bulunan Novada AVM’dek...i Evidea şubesinden Kiwi marka filtre kahve makinesi satın aldım ve ürün iç

16.01.2026 tarihinde Evidea üzerinden bir bilgisayar sehpası siparişi verdi...m. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşma

"Teslimat yapıldığı için teşekkür ederim"
Evidea’dan internet üzerinden bir masa siparişi verdim. Adres kısmına özell...ikle ilçe ve köy adresimi eksiksiz yazarak işlemi tamamladım, sistem de hiç
"Genelde firmalar müşterilere karşı ilgisiz kalıyorlar- ama Evidea şaşırttı beni arayıp durumdan özür dilediler ve çok nazikler ücret iadesi yapıp, bana ürünü hediye ettiler. Ben Özellikle, konuyla ilgilenmelerinden dolayı teşekkür ederim! Ayrıca arayan müşteri temsilciniz tatlı dilli biriydi, tavrıyla beni yumuşattı."


18 Ocak 2026 tarihinde Evidea mobil uygulaması üzerinden “Evidea Just Home” marka bir gardırop siparişi verdim. Sipariş ...numaram 3135479179111212’dir. Ürün 3 parça halinde tarafıma ulaştı ancak parçaların biri mükerrer, asıl gelmesi gereken doğru parça ise eksik olarak gönderildi. Konuyla ilgili müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100