Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evidea

82100
(354 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
1.817 Şikayet
Evidea
82100
(354 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kırık Ve İşlevsiz Ayakkabı Kutusu Mağduriyeti

Murat
12 Ekim 18:46
331
Kırık Ve İşlevsiz Ayakkabı Kutusu Mağduriyeti

Evidea İade Sürecinde Yanlış Kod Ve Sistem Hatasıyla Yaşanan Mağduriyet

Hüsna
10 Ekim 22:57
180

Garanti Kapsamındaki Tencerede İlk Kullanımda Lekelenme Ve Soyulma Sorunu

Fatma
10 Ekim 15:13
164
Garanti Kapsamındaki Tencerede İlk Kullanımda Lekelenme Ve Soyulma Sorunu
1
Danış sonuçtan hiç memnun değil

Evidea'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

Danış
09 Ekim 17:25
240
Evidea'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği
Evidea'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

Siparişim Teslim Edilmiyor, Cevaplar Yetersiz Ve İlgisiz

Levent
07 Ekim 13:10
188
5
Alparslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemek Termosu Sıcak Tutmuyor, İade Talebim Karşılanmadı

Alparslan
06 Ekim 20:54
234

"İlgi ve dönüş için memnun kaldım. En önemlisi sorun benim arzu ettiğim şekilde sonuçlandı. Teşekkür ederim"

5
Dürdane sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilen Masada Sorun Ve Gecikmeli Değişim

Dürdane
06 Ekim 12:41
263

"Sorunum çözüldü Evidea firmasına özellikle genel müdürlükten arayan elif hanım' a ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"

teslim-edilen-masada-sorun-ve-gecikmeli-degisim-1.jpg
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Defolu Ürün Ve Sorunlu İade Süreci Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Zeynep
06 Ekim 12:24
289

"Hemen geri dönüş yapıldı müşteri temsilcisi olan E** hanım çok kibar ve çözüm odaklıydı böyle işini iyi yapan insanlar iyi ki varlar. Sorunum çözüldü"

Yüksek Fiyatlı Su Şişeleri İlk Yıkamada Bozuldu

Ayşegül
05 Ekim 22:03
197
Yüksek Fiyatlı Su Şişeleri İlk Yıkamada Bozuldu
Yüksek Fiyatlı Su Şişeleri İlk Yıkamada Bozuldu
Yüksek Fiyatlı Su Şişeleri İlk Yıkamada Bozuldu
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyeti

Anıl
04 Ekim 16:41
411

"İşlem sürecimi hızlandıran E** hanıma destekleri ve yardımları için teşekkür ederim"

4
Mahmut sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Ve Eksik Sandalye Teslimatı, Çözüm Yok!

Mahmut
03 Ekim 16:17
290

"Teşekkürler"

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Evidea Siparişimde Gecikme Karışıklık Ve Mağazada Çalışan Tarafından Tehdit Edildim

Kübra
03 Ekim 12:49
574
evidea-siparisimde-gecikme-karisiklik-ve-magazada-calisan-tarafindan-tehdit-edildim-2.pdf
evidea-siparisimde-gecikme-karisiklik-ve-magazada-calisan-tarafindan-tehdit-edildim-1.pdf
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderim Ve Çözüm Sunulmayan TV Ünitesi Siparişi

Resul
02 Ekim 21:18
341
5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Bilgi Yok, Destek Yok!

Mücahit
30 Eylül 21:47
242

"Müşteri hizmetleri temsilcisi E** hanıma teşekkürler"

4
Tuğçe sonuçtan memnun
Çözüldü

Evidea Ve Horoz Lojistik Teslimat Sözünü Tutmadı Müşteri Mağdur Edildi

Tuğçe
30 Eylül 19:30
311

"Müşteri Hizmetleri Merkezinden süreci yakından takip eden E** Hanıma çok teşekkür ederim. E** Hanım'ın çabaları sayesinde ücret iadesi ve hediye çeki tanımlaması kolaylıkla gerçekleşmiştir. Ancak, Evidea hakkında bu kadar olumlu düşünemiyorum maalesef. Satış ekibi ve müşteri hizmetleri ne kadar profesyonelse Evidea'nın genel yaklaşımı ve tedarikçi yönetimi bir o kadar profesyonellikten uzaktır. Kişisel çabalar, maalesef ihtiyacım olan ürüne kavuşmamı sağlayamamıştır. Müşterilerin mağduriyetini yaratan Evidea'nın bu yaklaşımının negatif geri dönüşü de maalesef müşteri hizmetlerine yansımaktadır. Normal şartlarda değerlendirmem 1 olacakken yüksek puanlama sebebim, gerçekten çabalayan çalışanların performanslarına haksızlık etmemektir. Umuyorum Evidea bu mesajı dikkate alır ve ciddiyetten uzak lojistik firmalarını değiştirmeyi gündeme alır."

1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Mağduriyeti

Beyzanur
30 Eylül 17:45
363

Marka Profili

Evidea 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör