Arızalı Mutfak Terazisi İçin İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Teras Park Evidea şubesinden pazar günü saat 18.00 civarında bir adet mutfak terazisi satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde çalışmasında arıza olduğunu ...

Teras Park Evidea şubesinden pazar günü saat 18.00 civarında bir adet mutfak terazisi satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde çalışmasında arıza olduğunu ...
05.01.2026 tarihinde Balıkesir ili Edremit ilçesinde bulunan Novada AVM’deki Evidea şubesinden Kiwi marka filtre kahve makinesi satın aldım ve ürün için 1.000 TL ödedim. Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, daha 1 ay bile dolmadan kahve makinesinin cam kısmı kendiliğinden çatlad...

16.01.2026 tarihinde Evidea üzerinden bir bilgisayar sehpası siparişi verdim. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 302820457481’dir. Bu süreçte tarafıma önce yanlış bir takip numarası verildi ve bu yanlış bilgiyle uzun süre oyalandım. Ne kargo ...

Evidea’dan internet üzerinden bir masa siparişi verdim. Adres kısmına özellikle ilçe ve köy adresimi eksiksiz yazarak işlemi tamamladım, sistem de hiçbir uyarı vermeden satışı onayladı. Ancak ürün kargoya verildikten sonra UPS görevlisi beni arayarak köye teslimat yapmadıklarını, ürünü getiremeyecek...

18 Ocak 2026 tarihinde Evidea mobil uygulaması üzerinden “Evidea Just Home” marka bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 3135479179111212’dir. Ürün 3 parça halinde tarafıma ulaştı ancak parçaların biri mükerrer, asıl gelmesi gereken doğru parça ise eksik olarak gönderildi. Konuyla ilgili müş...
Evidea’dan Trendyol üzerinden 7 çekmeceli oyuncak dolabı satın aldık. Ürün 27.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresimize kargo tarafından kapıya bırakıldı. Paketi açtığımızda montaj için gerekli olan tüm tahta panellerin gönderilmediğini, yani ürünün kurulumunun tamamen imkansız olduğunu far...

Evidea Çorlu şubesinden ablamlar ev hediyesi olarak çift kişilik “Duvet Cover Pack” nevresim takımı aldılar. Ürünü açtığımızda paketten yastık kılıfın...
22.01.2026 tarihinde Evidea Konya Kent Plaza mağazasında yaptığım alışveriş sonrası, ödememi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu da göstermeme rağmen mağaza sistemlerinin donduğu gerekçesiyle, kartıma yasal hiçbir dayanak olmadan el konuldu ve mağazadan çıkmama izin verilm...

14 Ocak’ta Çamsan AVM Evidea şubesinden Evidea 14 parçalı Porser Rustik Grace Fulya kahvaltı takımı satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için kargoyla ...

05.11.2025 tarihinde Evidea Tekirdağ Çorlu mağazasından Mio eg8 model yumurta pişirme makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda 5–10 kez normal şekild...

16.03 tarihinde çocuğum için Malatya Park AVM Evidea mağazasından Kiwi kah 6643 model oda nemlendirici satın aldım. Eve gidip ürünü test ettiğimde cih...

02.01.2026 tarihinde Evidea Mersin Sayapark şubesinden beğendiğim bir TV ünitesini satın aldım. Mağazada ürünün ellerinde olmadığını, sadece teşhir ürünü olduğunu, demonte şekilde adresime gönderilebileceğini söylediler; ben de bunu kabul ederek ödemeyi mağazada yaptım. 06 Ocak’ta ürün elime ulaştığ...

12.12.2025 tarihinde Kayseri Park AVM’deki Evidea mağazasından mutfak ve tekstil ağırlıklı yaklaşık 7.000 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada görevli pers...
Bissel 3 in 1 dikey süpürgeyi Evidea mağazasından 14.12.2025 tarihinde satın aldık. Ürünü sadece 1 kez kullandık ve hemen arıza verdi. 1 kez kullanılan bir üründe böyle bir arıza yaşamak kabul edilemez. Sorun sonrası 15 Aralık’ta Bissel servisini aradım, 17’sinde bana geri dönüş yapıldı, görüntülü ...

Yaklaşık 3 ay önce Malatya AVM’deki Evida mağazasından bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz kullanıyordum, ancak dün itibarıyla...

Evidea’nın İstanbul Avcılar Pelican AVM şubesinden mağaza kredi kartımla yaklaşık 130 TL ödeyerek bir yağdanlık satın aldım. Ürünü aldığım gün, daha ilk kullanımda yağdanlığın alt kısmından akıtığını fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu gördüm. Daha önce benzer durumlarda destek alamadığım için bu...

Evidea’dan yaklaşık 5 gün önce online olarak bir abajur satın aldım, ürün bugün adresime teslim edildi. Abajurun alt kısmında belirgin çizikler var. Defolu ürün gönderilmiş. Daha önce de online aldığım meyvelik ayağı sallanıyordu. Çorlu mağaza değişim yapmayıp müşteri hizmetlerini aramamı söyleyip b...

