to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Kampanya Kotası: 3 Al 2 Öde İndirimi Çalışmadı
Evidea’nın “3 Al 2 Öde” kampanyasından faydalanmak için kampanyaya dahil üç ürünü 30.07.2026 tarihinde sepetime ekledim. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde kampanya indirimi otomatik olarak uygulanmadı. Bunun üzerine ekran görüntüsü alarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana kampanya kotasının dolduğu bilgisi verildi.
Kampanya sayfasında kotanın dolduğuna veya kampanyanın sona erdiğine dair hiçbir uyarı yer almıyordu. Kampanya hâlâ aktif şekilde gösterildiği için tüketici olarak kampanyadan yararlanabileceğimi düşünmem son derece doğal. Sonradan “kota doldu” denilmesine rağmen kampanyanın sitede yayında tutulmasını yanıltıcı bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Tüketicilerin mağdur edilmemesi adına kampanyaların güncel durumunun açık ve doğru şekilde belirtilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kampanya şartlarını sağladığım için “3 Al 2 Öde” indiriminin tarafıma uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi 08:00 - 20:00 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
