full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 619

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %55

    Çözülen Şikayet Oranı

Sitenizden 1 adet komodin sipariş ettim. Öncelikle içerisinde kurulum dokümanı yoktu. Instagram üzerinden iletişime geçip kurulum dokümanı mail adresime iletildi. Kurulum dokümanı gelince parçaların eksik olduğunu anladım. Eksik parçaları talep ettim hangi parçaların eksik olduğunu liste şeklinde te...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yaklaşık üç hafta önce Evidea'dan yemek masası aldım. Masa geldi ama ancak kırık geldi. Defalarca aramama rağmen her aradığımda geleceğiz bildirdik alacağız deyip oyalıyorlar. Satarken çok alakalılar ama sattıktan sonra ürününün arkasında durmayan bir firma.Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Mayıs tarihinde aldığım şifonyerin paketinin parçalanmasından (bir miktar suntalar dahi zarar görmüştü) kaynaklı ürünü hiç kabul etmedim, taşımacı arkadaş zaten bu ürün böyle kullanılmaz diyerek geri gönderdi. Fakat Evidea aradan 3 ay geçmesine rağmen hala paramı iade etmedi. Ürünü bulamıyorlarmı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Evidea'dan 27 Mayıs 2020 tarihinde 3 adet "Just Home Zeugma 5 raflı kitaplık - beyaz" kitaplık siparişi verdim.  Ürünlerden birisi kırık geldi, parça talebinde bulunuyorum, en az 3-4 hafta gibi bir sürede parçayı bekliyorum üstelik gelen parça ya kırık ya da yanlış parça.  Bir daha Evidea'dan asla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.07.2020'de Maltepe Park AVM'de bulunan Evidea mağazasından yapmış olduğum alışveriş ile ilgili bilgi paylaşmak istiyorum böyle bir rezillik yaşamadım, hayatım boyunca yapmış olduğun alışverişlerden iki parça şeklinde ürünlerimin geleceğini söylenildi belli ürünlerimin depo dan süpürgemin ise Malt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evidea firmasından 05-07-20 tarihinde 159141000738 sipariş numarası ile 1 adet sehpa sipariş ettim. 22 günde ürünü bana teslim edememeleri yetmezmiş gibi. Söz konusu firmanın sitesinde bana teslim edilmeyen ürün "tamamlandı" göründüğü için iptal yapamadım ve ürün iadesi seçeneğine girip ürünü teslim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Bir ay önce sipariş ettiğim TV ünitem hala teslim edilmedi. Günlerdir iletişime geçiyorum açıklama bile yapılmıyor. Kargonun nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği belli değil. Kargo firmasıyla iletişime geçip bilgilendirmediniz. Ürünü iade etmek zorunda kaldım. Lütfen sorunu bir an önce çözün.Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.07.2020 tarihinde aldığım ürünün tahmini kargolama tarihinin geçmesinin üzerinden bir haftadan fazla süre geçmiştir. Ürün hala kargolanmamış vaziyette olmasına rağmen Aras Kargo şirketinde ürünün gönderildiğini ama teslim alınan şube dışında herhangi bir hareketi bulunması üzerine kargonun müşter...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

09/07/2020 tarihinde aldığım dolap 14/07/2020 de Horoz Lojistik'e teslim edildi ancak 11 gün oldu hala bana ulaşmadı. Her gün arayıp hafta sonu teslim edilmesi içinde sürekli kayıt açtırmama rağmen insanı sınır krizine sokarcasına çalışsan lojistik firması ısrarla hafta içi getirip teslim etmediği h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

29.02.2020 tarihli Kilim siparişim 2 Temmuz'da elime ulaştı. Ürünü açtığımda açık renkli kilimin ortasında kırmızı renkli çizgiler olduğunu fark ettim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Asil Kargo tarafından evden alınacağı belirtilen ürünüm aradan geçen 18 güne rağmen alınmadı. Arada müşteri hizme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

05.07.2020 tarihinde sipariş verdiğimiz kitaplık hala elimize ulaşamadı. Böyle rezillik görmedim. Ürün hangi şubede belli değil. Evidea hata Aras Kargo'nun, Aras Kargo hata Evidea'nın deyip suçu onlara atıyor. Ortada hala ulaştırılamayan rezil bir ürün var. Yardımcı olmak yerine başlarından atmaya ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 gün önce verdiğim perde siparişini hala yollamadıkları gibi ilerleme kaydediyormuş gibi gösterip gereksiz bildirimlerle insanı oyalayıp zaman kazanmaya çalışıyorlar. Evidea'dan hiç memnun kalmadım. Daha kaliteli bir firma sanıyordum, hayal kırıklığına uğrattı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi