to read complaints and reviews, or file yours.Gardırop Kapak Renk Uyuşmazlığı Ve Eksik Parça Teslimatı Sorunu
24.07.2026 tarihinde Çorum AHL Evidea şubesinden Just Home 3 kapaklı gardırop satın aldım. Gardırobun çekmece kapaklarının rengi diğer kapakların renginden farklı olduğu ve kapaklar ile orta kapakta üretim hatası bulunduğu için kapakların yenileriyle değiştirilmesini talep ettim.
Müşteri hizmetleri tarafından arandığımda tüm kapakların gönderildiği bilgisi verildi ancak bana sadece orta kapak ulaştı. Diğer kapaklar hâlâ elime geçmediği için ürünüm uzun süredir eksik ve kullanışsız durumda bekliyor.
Tedarikçi firmaya yazıldığı ve cevap beklendiği söylense de süreç oldukça yavaş ilerliyor. Eksik olan tüm kapakların bir an önce gönderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Mağazadaki doğru kapakların ve evdeki hatalı kapakların görsellerini şikayetime ekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi 08:00 - 20:00 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Hala benimle iletişime geçen yok. Gelen orta kapağı taktığımda diğer büyük kapakların renginden farklı, resimde de ton farkı belli oluyor. Çekme kapakları gelen ile değişen kapakla aynı. Gardırop daha kötü oldu.
