to read complaints and reviews, or file yours."Benimle çözüm sürecinde iletişime geçen müşteri temsilcisinin konuşma şekli ve yaklaşımını mağaza personeli ve yöneticiler örnek alsın. Bu kişiyi ödüllendirin lütfen."
Gaziantep Prime Mall mağazanızda engelli geçişi imkansız hale getirilmiş. D...aha giriş kısmında alışveriş arabaları, kenarlara taşmış kutular nedeniyle
28 Ağustos tarihinde Evidea Tokat Nova’da mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle mağazadan ve firmadan ciddi anlamda s...oğumuş durumdayım. Mağazada fiyatı 1.090 TL olarak etiketlenmiş bir duvar saati beğendim ve kasaya gittiğimde ürünün kasada 3.000 TL olarak geçtiğini gördüm. Raf etiketindeki fiyat
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
09.08.2026 tarihinde Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan Evidea mağazasına alış...veriş için gittim. Mağazada fincan takımına bakarken ürünü incelerken yanlı
"Bir çalışanın hatasını mağazaya yüklemiyorum Evidea yı seviyorum. Yine gideceğim alışveriş yapacağım bir mağaza. Telefonda benimle görüşen beyefendiye teşekkür ediyorum nezaketinden dolayı."
08.08.2026 tarihinde Evidea Kayseri Park Mağazası’nda yaptığım alışverişin ...ödemesini yapmak için kasaya geçtiğimde, kasada görevli g. İsimli personel
01.08.2026 tarihinde İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Evidea mağazasında, kasa personeli Ö**** isimli çalışan nedeniyle son... derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada bir kampanya işlemi sırasında kampanyanın yanlış uygulandığını fark edip doğru uygulama şeklini belirttiğimizde, personel gerginlik
12 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Evidea mağazasında yaptığım alışverişte, daha önce tarafıma “200 T...L kampanya puan kazandınız” şeklinde bir bilgilendirme yapılmış olmasına rağmen, bu kampanya puanını kasada kullanmama izin verilmedi. Kasada görevli personel, aldığım ürünlerin i
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Kadın erkek fark etmiyor hepsi çok tatlı insanlardı. Diğer şikayetlere göre benimkisi biraz basitti ancak son derece bir ilgi alaka ile benimle konuşup sorunu çözdüler ayırdıkları vakit bile benim için önemli ben geri dönüş almam sanıyordum. Kısacası markaya olan ön yargım yok oldu."
26.06.2026 tarihinde Adana Esas 01 AVM’deki Evidea mağazasında kasada son d...erece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasadaki görevli, önümdeki müşterin
Evidea mağazasının İzmir Agora şubesinden suyla çalışan bir masaj aleti satın aldım. Ürünü alırken kutu içeriğinde kablo...lar görünmediği için şarjlı olduğunu düşünerek tercih ettim. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda ürünün şarjlı olmadığını, kablolu olduğunu gördüm güvenlik sorunları nedeniyle bu ürünü
09.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Emaar AVM içindeki Evidea şubesinden Kiwi kfm 8643 masaj aletini almak üzere m...ağazaya gittim. Ürünün etiket fiyatı 1.250 TL iken 999 TL’ye düştüğünü gösteren bir indirim etiketi vardı ve ben de bu indirimli fiyata istinaden ürünü alıp kasaya yöneldim. Kasay
Evidea Neomarin mağazasından hediye olarak Homed marka Türk kahve makinesi ...geldi. Ürünü aynı gün, 24 saat bile geçmeden denediğimde yoğun bir plastik
28.03.2026 tarihinde Ankara Kuzu AVM’de bulunan Evidea mağazasından bir meyvelik‑sebzelik satın aldım. Eve gelip ürünü k...urmak istediğimde, tekerleklerinin kutunun içinde olmadığını fark ettim ve bunun üzerine değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde durumu kasadaki beyefendiye anlat
Evidea Viaport AVM mağazasından bir ayna satın aldım. Ürünü alırken özellikle sordum ve kargonun çarşamba günü teslim ed...ileceği net bir şekilde söylendiği için buna güvenerek alışveriş yaptım ve o güne göre plan yaptım. Ancak kargo çarşamba günü getirilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve hızlı bir şekilde çözüm üretildi teşekkürler"
14 Mart 2026 günü saat 18:20 civarında Evidea Podium AVM mağazasında eşimle... birlikte ayak masaj aleti almak için alışveriş yapıyorduk. Reyonda yer ala
"Şikayetim kısa sürede çözüldü, görüştüğüm yetkili kişiye ve ilgisine teşekkürler."
03.03.2026 tarihinde saat 14:00–15:00 arasında Maltepe Park Evidea mağazanı...zın aydınlatma bölümünde yaklaşık 30–45 dakika boyunca bir görevlinin taraf
"Merhaba, şikayetimin hemen akabinde Evidea tarafından arandım, bilgi verildi. İlgileneceklerini bildirdiler. Birkaç gün sonra tekrar arayıp süreçle ilgili bilgi verdiler. Çok teşekkürler, öncelikle çalışanlarını ve sonrasında da müşterilerini önemsediklerini düşünüyorum. Mağazayı ziyaret ettikten sonra bu yazıyı yazıyorum, AVM ve mağaza yetkileri tamire başlamak için aksiyon almışlar. Belirttiğim gibi çok yakın bir AVM sonrasında da takipçi olacağım. Mağaza ısı durumu personel için de ziyaretçiler içinde önemli bir noktadır."
Evidea Vialand şubesinde mağaza açıldığından bu yana havalandırma ve klima ...sorunu yaşanıyor. Mağazada ya aşırı soğuk ya da aşırı sıcak bir ortam var v
"İlginiz için teşekkür ederim"
22.01.2026 tarihinde Evidea Konya Kent Plaza mağazasında yaptığım alışveriş... sonrası, ödememi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme deko
21 Ocak Çarşamba günü saat 13.00–13.30 arasında Isparta İyaspark AVM Evidea şubesine mobilya bölümünden zirkon sehpa alm...ak için gittim. Yaklaşık 1 saat boyunca mobilya bölümünün önünde beklememe rağmen hiçbir satış temsilcisi gelip ilgilenmedi, kimse yanıma uğramadı. Bunun üzerine kasaya gidip yard
"Elif hanıma teşekkür ederim"
12.12.2025 tarihinde Kayseri Park AVM’deki Evidea mağazasından mutfak ve te...kstil ağırlıklı yaklaşık 7.000 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada görevli pers
"Evidea genel merkez müşteri hizmetleri elif hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkürler ediyorum. Sorun çözücü ikna edici ve son derece nazik. Teşekkürler elif hanım"
30.12.2025 tarihinde Edremit Evidea mağazasından bir adet elektrikli cezve ...satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını g
19.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Sankopark Evidea mağazasından 7 parça tabak seti satın aldım ve yaşadığım dene...yimden son derece şikayetçiyim. Ürünlerin hiçbir şekilde düzgün paketlenmemesi kabul edilebilir bir durum değilken, personelin umursamaz tavrı da durumu daha da kötüleştirdi. Aldı
"Teşekkürler çözüm için"
08.12.2025 tarihinde Evidea Kayseri şubesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında ...bir alışveriş yaptım. Ödeme öncesinde poşet konusu hiç sorulmadı. Ödeme işl
"İlginiz için çok teşekkürler.🌷🌷"
İzmir Agora AVM’deki Evidea mağazasını stok sormak için aradım, ancak telef...ona bakan personel yanındakiyle sohbet ediyor, başka biriyle konuşuyor, ben
04.12.2025 tarihinde Evidea Aydın mağazasından turuncu etiketli, fiyatı 900 TL’den 600 TL’ye düşmüş bir TV battaniyesi s...atın aldım. Satış esnasında ürünün iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, özellikle 'iade yoktur' şeklinde bir uyarı da tarafıma iletilmedi. Ürünü aldıktan sadece
"Genel merkez çok ilgiliydi bir daha gidip mağazayı deneyimleyeceğim"
2 Aralık 2025 tarihinde, Pelican Mall AVM içindeki Evidea mağazasında saat ...16:00–17:00 civarı mum satın almak istedim. Ürünün üzerinde etiket indirimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
