to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum ani gün içerisinde çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 gündür tamamen inter...netsizim. Modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor, dönüştürücü cihazd
"Benimle iletisim kuran görevli çok ilgili ve hızlı bir arkadaşımızdı. Sorun hemen düzeltildi. Kendisine teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde, evimizin fiber internet altyapısı deği...ştirilmiş ve bu süreçte internetim kesilmiştir. Yaklaşık dört gün boyunca i
20.04.2026 tarihinde Vodafone tarafından telefonla arandım ve adıma kayıtlı ev interneti aboneliğimin taahhüt süresinin ...bittiği yönünde bilgilendirildim. Görüşme sırasında yeni bir taahhüt başlangıcı için anlaştık ve bana aylık 700 TL üzerinden yeni taahhüt yapılacağı söylendi. Ancak faturam geldiğ
02.05.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetimde arıza yaşıyorum ve defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorunum... hâlâ çözülemedi. Her seferinde belirli bir saat aralığı için randevu veriliyor, “ekiplerimiz bu saatler arasında gelecek” deniyor ancak kimse gelmiyor. Ne gelen var ne de gelinmed
"Sorunum aynı gün çözüldü"
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps aboneliğim bulunuyor. 29 Nisan tarihinde fat...uramı ödememe rağmen sistemde halen ödenmemiş olarak görünüyor ve bu nedenl
İstanbul Eyüp Mimarsinan Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim var. 2 Mayıs öğle saatle...rinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda ve o günden beri hiç düzelmedi. Modemde internet ışığı tamamen sönük, sadece en sondaki lan ışığı yanıp sönüyor. Konuyu defalarc
Superonline ev internetimiz 30 Nisan tarihinden bu yana, yani beş gündür tamamen kapalı durumda. Evde hiçbir cihazdan in...ternete erişemiyoruz ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadık. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen adresimize gelen olmadı,
Yıllardır Turkcell Superonline sabit fiber internet abonesiyim. Aboneliğimin ilk yıllarından sonra evimde ciddi internet... çekim problemleri yaşamaya başladım. 2019 yılından bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı; her seferinde sa
İstanbul Sultangazi’de Türk Telekom TTNET evde internet abonesiyim. 75 Mbps Efsane Fırsat paketi kullanıyorum. 23 Nisan ...tarihinde internetim tamamen gitti ve hemen arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana yaklaşık 10 gündür evimde internet yok. Her aradığımda bölgemde arıza olduğu ve ekiplerin çalı
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’nde bulunan adresimde 24.0...4.2026 tarihinden beri, yani 10 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Sürekli “bölgesel arıza” denilmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, bu süreçte mağdur edildik. M
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone Net ev interneti ADSL aboneliğimizi kullanıyor ve 100 Mb...ps hız ile yaklaşık 400–450 TL civarında bir ücret ödüyorduk. Bu şartlardan
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Vodafone"
27 Mart’ta Vodafone Evde Limitsiz DSL internet aboneliğimin iptal edilmesi ...için talepte bulundum ve iptal işlemini onayladım, modemi de söküp kaldırdı
TTNET evde internet abonesiyim, internetimde arıza mevcut ve üç gün önce bildirdim ama bakılmadı ve arızam giderilmedi. ...Ne zaman geleceği ise meçhul. Bu konu hakkında şikayetçiyim, dilediğimi anlatacak muhatap da bulamadım. Yardımcı olursanız sevinirim, teşekkür ederim.
"Çok hızlı çözüm üretildi."
Türk Telekom Prime evde internet aboneliğimde 21’i ile 27’si arasında toplam 7 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. B...u süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kesinti süresinin faturadan düşeceğini, o bir haftalık dönemin tarafıma yansıtılmayacağını ö
İznet internet aboneliğimde 6 gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum ve evimde 6 gündür hiç internet yok. Bu in...ternet arızası için teknik destek amacıyla arandım ancak hem randevu süreci hem de çalışan tavrı beni mağdur etti. 2 Mayıs 2025 günü saat 09:41 civarında yapılan aramada, sabah saa
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemini bir buçuk – iki ay önce b...aşlattım. İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2418 sokaktaki adresimden,
"Hızlı aksiyon ve çözüm odaklı hizmet anlayışı için teşekkürler. Tüm süreç içerisinde çok konulara hakim ve donanımlı müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile beraber çözüm üretilmesi taktire şayan. Teknik ekibi ve emeği geçen herkesi tebrik ediyorum"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır 5G’ye geçtiğimde hız so...runu yaşıyorum. Bağlantı 5G’ye geçtiği anda internet belirgin şekilde yavaş
Şok Net’e yeni abone oldum, Ankara Çankaya’daki adresime Cuma günü modem kurulumu için arandım; ancak evde olmadığım içi...n kurulum gerçekleştirilemedi. Pazar günü evde ve tamamen müsait olmama rağmen müşteri hizmetlerini aradım; gün içinde olmamıza rağmen sadece robot yanıt sistemi devreye girdi ve “
Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğim için aylık 459 TL ödüyordum. Daha... sonra 100 Mbps pakete geçiş yaptım ancak bu paket için herhangi bir kurulu
TurkNet Nine Hatun Mahallesi Esenler adresimde kullandığım fiber internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu sü...re içinde evde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Kesintinin n
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki hafta önce evimize fiber bağlantı kuruldu ancak... kurulumdan bu yana doğru düzgün internete erişemiyoruz, sürekli sorun yaşıyoruz. Modemden kaynaklı bir problem nedeniyle geçen hafta üç gün boyunca ekip bekledik, sonunda biri gel