
"Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"

"Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Kayseri Melikgazi’de faaliyet gösteren Faber Home Furniture firmasından, İ***** Bey ve F**** Hanım aracılığıyla Haziran ...2025’te özel ölçü, tekli minderli köşe koltuk ve puf siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 1877 Euro tutarında banka havalesi (banka havalesi) ile ödeme yaptım ve faturam da mevc



İş Bankası kredi kartımla aldığım uçak biletine ait 842,92 euro tutarındaki iade yapılmasına rağmen, euro olarak euro he...sabıma aktarılmıyor. 18 Mayıs’ta bu tutarın kartımdan euro hesabıma aktarılması için başvuru yapmama rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu konuyla ilgili olarak şimdiye kadar 2
"Merhaba, ekip lideriniz Şafak Bey konuya dahil olur olmaz son derece profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Kısa sürede mağduriyetimizi gidererek sorunumuzu tamamen çözüme kavuşturdu. Gösterdiği bu ilgi, inisiyatif ve yardımları için Şafak Bey’e çok teşekkür ederim. Firmanız ile ilgili düşüncelerimizi değiştirdi"
Tatil Sepeti’nden erken rezervasyonla 21 Şubat tarihinde, 20-25 Temmuz tari...hleri için 5 gece 6 gün “Büyük İtalya Turu” satın aldık. İlk kez vize başvu
8–10 Mayıs tarihleri arasında Bursa’dan kişi başı 125 Euro ödeyerek katıldığımız Bulgaristan turunda Gezenge firmasının ...sunduğu hizmetten büyük hayal kırıklığı yaşadık. 8 Mayıs gecesi saat 23.00 civarında Bursa’dan hareket ettik ve tur programımızın son durağı olan, turun en önemli ve en tarihi nokt

İDO Fethiye–Rodos hattı için 24.05.2026 saat 08:30 gidiş, 26.05.2026 saat 17:30 dönüş olacak şekilde aldığım biletimle i...lgili çağrı merkezi üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Rezervasyon numaram 2000544’tür. Dün İDO çağrı merkezini aradığımda, vizesi iptal olan kişinin biletini askıya alabil

Akbank’ın resmi internet sitesinde, İstanbul Havalimanı’nda kendi ATM’si bulunmadığı için diğer banka ATM’lerinden para ...yatırma ve çekme işlemlerini ücretsiz yapabileceğimin yazmasına güvenerek hareket ettim. Ancak bugün İstanbul Havalimanı’nda, farklı bankalara ait birden fazla ATM’yi denememe rağm
4 Ekim 2025 tarihinde Ajet ile yaptığım yurt dışı uçuşumda valizim tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine başvurduğum T...rabzon Tüketici Hakem Heyeti, 24.04.2026 tarihli ve 162120260002341 sayılı kararıyla 600 Euro tazminat ödenmesine hükmetti. Ajet tarafıma ait 2500090878 numaralı dosya üzerinden bu

22.05.2026 tarihinde Alibaba üzerinden 3,5 dolar ürün bedeli ve 13 dolar kargo olmak üzere toplam 16,5 dolar ödediğim bi...r siparişim için Gündoğdu Gümrük Müşavirlik Hizmetleri’nin web sayfasına yönlendirildim. Takip numarası LI006389805CN olan kargom için siteye girdiğimde, daha işlemlere başlamadan

22.02.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden “Elegant Bangkok - Phuket - Pattaya Turu - Ekstra Turlar Dahil” isimli, 12.06....2026–20.06.2026 tarihleri arasındaki turu satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri temsilcisine turun kesin kalkış durumunu özellikle sordum, bana turun 1 ay öncesinden kesinleşe

Ajet ile gerçekleştirdiğim 44bzzo rezervasyon kodlu, vf45 uçuş numaralı sey...ahatim öncesinde sistem üzerinden ek bagaj hakkı satın almak istedim. Ancak

22.03.2026 tarihli TK1856 seferi uçuşum, Türk Hava Yolları tarafından overbooked nedeniyle iptal edildi ve bu durum sonu...cunda 400 euro tutarında alacağım olduğu tarafıma evrakla beyan edildi. Ancak bu alacağımı bir türlü tahsil edemiyorum. İstanbul’daki THY ofisine her gidişimde kasada para olmadığ

24 Mayıs 2026 giriş tarihli, Rodos Adası Helena Otel için Booking.com üzerinden Er** Öz** adına 6 gecelik, toplam 270 Eu...ro tutarında bir rezervasyon yaptık ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdik. Ancak 22 Mayıs tarihinde Yunan polisinden vize reddi bilgisi aldık ve bu nedenle adaya

Iyzico şirket hesabıma bağlı Akbank USD ve EUR IBAN bilgilerimin eklenmesi için 15 Mayıs’tan bu yana defalarca başvuruda... bulunmama rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Sürecin başından beri hem e‑posta hem de telefon üzerinden destek ekibiyle iletişim kuruyorum. İlk aşamada benden mobil bankacılık ve ma
22 Mayıs Cuma günü 16:30 - 17:00 saatleri arasında TEB Ankara Kızılay Şubesinde işlem yaptığım sırada, gişe sıram gelmiş... olmasına rağmen işlemim yarıda kesilerek benden sonra gelen başka bir müşterinin euro bozma işlemine öncelik verilmiştir. Sıra hakkımı savunduğumda ise şubede görevli olan, üst ka

Yaklaşık 18 ay önce Dora Hospital’da, F**** D******* tarafından meme küçültme ameliyatı oldum. Bu ameliyat için toplam 4....500 euro ödedim. Kontrol sürem 1 yıl olarak belirlenmişti ancak bu süre içinde her aradığımda kendisinin müsait olmadığı söylendi ve kontrollerim sürekli ertelendi. Sonunda ancak

İDO üzerinden 24 Mayıs 2026 gidiş, 30 Haziran dönüş olacak şekilde Rodos bileti aldım. Bize bu seyahati İDO ile yapacağı...mız söylendi, kapı vizesi için gerekli evraklar İDO tarafından toplandı ve bu işlem için benden 200 euro evrak ücreti alındı. Eşim ve 4 yaşındaki çocuğumla birlikte İzmir’den Fethi

Feribotlines üzerinden Rodos bileti satın aldım ve seyahatin İDO ile yapılacağı söylendi. İDO bizden kapı vizesi için ge...rekli evrakları topladı ve bu işlem için 200 euro evrak ücreti aldı. Seyahat tarihimiz 24 Mayıs 2026 olarak planlanmıştı, ben de eşim ve 4 yaşındaki çocuğumla birlikte İzmir’den Fe

Kantarcıoğlu Danışmanlık firması ile Almanya çalışma vizesi almak amacıyla geçerli bir iş sözleşmesi ve vize danışmanlığ...ı hizmeti için Eylül 2025’te sözleşme imzaladım. Bu kapsamda 12 Eylül 2025 tarihinde banka havalesi ile 3400 euro ödeme yaptım ve sözleşmenin bir nüshası da şu anda elimde bulunmak

6 öğretmen olarak Erasmus projesi dönüşünde 15 Mayıs’ta Pegasus ile Sevilla–Adana uçuşu yapalım dedik, hayatımızın pişma...nlığını yaşadık. PC1110 sefer sayılı uçuşumuzda uçağı rötarlı hale getirip Sevilla havalimanında Pegasus kontuarını tamamen sahipsiz bıraktılar. Onlarca yolcu olarak havalimanında

Öğretmenler Gezi Kulübü’nün düzenlediği büyük Avrupa turuna kasım ayında yaklaşık 1000 Euro ön ödeme yaparak kayıt oldum.... Kayıt sırasında vize randevuları açıldığında benim adıma deneme yapacaklarını, süreçle ilgili benimle iletişimde olacaklarını ve bu nedenle beklemem gerektiğini özellikle söyledi

"Neredeyse 20 mail ardından uygulamaya aktardıkları hesaba aktarmayız dedikleri parayı hesabıma aktardılar. Sorun zor da olsa çözüldü."
GET Transfer uygulaması üzerinden bugün Karadağ Podgorica için bir transfer rezervasyonu yaptım. Onaylanan rezervasyonda... sürücünün saat 17:00’de orada olması gerekiyordu, hatta araç ve şoför bilgileri de uygulama üzerinden tarafıma iletildi. Ancak tam transfer saati geldiğinde sürücü gelmeyeceğini s
18 Mayıs 2026 Antalya kalkışlı ve 22 Mayıs 2026 Budapeşte dönüşlü Wizz Air uçuşlarımız için 4 kişilik bileti online olar...ak satın aldım. Uçuştan önceki son güne kadar online check-in yapamadım, sistem izin vermediği için otomatik check-in’e yönlendirildim. Havalimanına gittiğimizde görevli, otomatik
Aktivite Turizm ve Tatilflex üzerinden 23–30 Mayıs tarihleri arasında düzenlenecek Kore & Japonya turuna katılmak için t...oplam 7.170 dolar ödedim. Ödemeleri yaklaşık 3–4 ay boyunca parça parça IBAN üzerinden, dekontlarda alıcı adı net olarak yazan firmaya havale yaparak gerçekleştirdim. Turun tarihi