to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Melikgazi’de faaliyet gösteren Faber Home Furniture firmasından, İ***** Bey ve F**** Hanım aracılığıyla Haziran 2025’te özel ölçü, tekli minderli köşe koltuk ve puf siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 1877 Euro tutarında banka havalesi (banka havalesi) ile ödeme yaptım ve faturam da mevcut olmasına rağmen mağdur edildim.
Üretim aşamasında koltuğun köşe kısmının yanlış yapıldığını fark ederek kendilerine durumu ilettim. Buna rağmen, “yüklemeden önce düzelteceğiz” diyerek benden ürün bedelinin tamamını talep ettiler ve ben de bu beyana güvenerek ödemeyi gerçekleştirdim. 06/04/2026 tarihinde ürünler Fransa’daki evime ulaştığında ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; söyledikleri hiçbir düzeltme yapılmamış ve koltuk köşesi tamamen yanlış açıyla gönderilmişti.
Hatayı kabul etmelerine rağmen, günlerdir ne telefonlarıma cevap veriyorlar ne de mesajlarıma dönüş yapıyorlar. Hem paramı aldılar hem de ayıplı ve yanlış ürün göndermelerine rağmen hiçbir şekilde sorumluluk almıyorlar.
Bu firmayla artık hiçbir şekilde çalışmak istemediğim için, ödediğim 1877 Euro bedelin tamamının iadesini talep ediyorum. Sorunu dostane ve uzlaşmacı bir şekilde çözmeye hazır olmama rağmen, iletişim çabalarım tamamen yanıtsız bırakıldı. Ticaret Bakanlığı’na şikayette bulundum, mağduriyetim ivedilikle giderilmezse hukuki tüm yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Kayseri’de Faber Home Furniture ile yaklaşık bir yıldır çalışıyordum. Bu süre boyunca 3-4 hafta olarak belirtilen üretim ve teslimat süreleri defalarca 6-7 haftaya sarktı, buna rağmen hep anlayış gösterip sürece devam ettim. Ancak son yaşadığım olay artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Müşter...
Mobesso adlı firmadan 1 Kasım 2025 tarihinde yatak odası full takım, yemek masası ve 6 sandalye, koltuk takımı, TV ünitesi, zigon sehpa ve orta sehpa olacak şekilde toplamda yaklaşık 107.000 TL’lik ürün satın aldım. Ödememin 82.000 TL’sini kredi kartı ile, 25.000 TL’sini ise IBAN üzerinden yaptım. Ö...
Pavelliumhome Kayseri şubesinden 25 Nisan 2026 tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim. Ödemesini de aynı gün 38.000 TL olarak IBAN’a EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişi verirken en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla neredeyse 1 ay olacak olmasına rağmen hiçbir...
Home Furniture'den 6 Nisan'da yemek masası ve sandalye aldım. Satın alma işlemi sırasında ürünlerin 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat tam 2 hafta sonra, geç saatlerde yapıldı. Teslim edilen ürünlerde renk uyumsuzlukları ve ciddi kalite sorunları vardı. Masa ayakları ile tablas...
17 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden, Lüleburgaz’da bulunan Lemon Mobilya adlı işletmeden, tüm vergiler ve KDV dahil olmak üzere kredi kartıyla 26.820 TL tutarında iki adet berjer satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürün teslim süreciyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve süreç boyunca oyalandı...
Yorumlar