"ETS turla yaptığımız görüşmeler sonunda para mı iade ettiler teşekkürler."
Etstur tur
2.141 şikayet
ETS Tur Temsilcisinin Yüz Yüze Görüşme Ve Takip Eksikliği
27 Temmuz 2026 – 1 Ağustos 2026 tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla Sunis Elita Beach Resort Hotel & SPA'da, rezerva...syon numarası 116961368 ile konakladım. Bu tatili planlarken, ETS Tur'un misafir memnuniyetine ve satış sonrası desteğe verdiği önemi dikkate alarak firmanızı özellikle tercih etti
Maximum Kart Kampanya Puanı Tek Seferlik İşlem Şartı Nedeniyle Aile Tatili Rezervasyonunda Verilmedi
Maximum kartımla ETS Tur üzerinden 8–11 Ağustos 2026 tarihleri için ailece tatile gitmek üzere, üç oda içeren ve toplamd...a 101.000 TL tutarında bir rezervasyon oluşturdum. Bu alışverişi yaparken, ETS Tur ile Maximum kart arasında belli bir tutarın üzerindeki tatil harcamalarına yönelik puan kampanyas
Hijyen İhlalleri Ve Organizasyon Eksikliği Tatilde Kabusa Dönüştü
ETS Tur üzerinden güvenerek satın aldığım tatil, maalesef başından sonuna kadar hayal kırıklığı oldu. Daha otele giriş ...yaptığımız anda ilk olumsuzluğu yaşadık. Rezervasyonum ETS Tur üzerinden olmasına rağmen bizi karşılayan görevli farklı bir acente (Tatilbudur) personeliydi. Daha ilk andan organiz




ETS Tur’un Yanlış Yönlendirmesi Ve Hijyen Sorunu Nedeniyle Tekne Turunda Sağlık Şikayeti
Ayvalık tatilimiz sırasında, Ayvalık Sarımsaklı bölgesinde konakladığımız otelde görev yapan ETS Tur çalışanınız B*** Ha...nım’ın tavsiyesi üzerine, 27.07.2026 tarihinde ETS Tur güvencesiyle düzenlenen Sato Tur tekne turuna katıldık. Küçük çocuğumuzla tatil yaptığımızı ve muhafazakâr bir aile olduğumuz
Hijyen Sorunu Ve ETS Tur Desteği Eksikliği Nedeniyle Tam İade Talebi
3 Ağustos tarihinde ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırarak Alanya İncekum’daki Miarrossa İncekum otele 5 gecelik, topl...am 56.000 TL’lik konaklama için giriş yaptık. Otele adım attığımız andan itibaren hem genel alanların hem de odaların hijyen koşullarının son derece yetersiz olduğunu gördük. Otel
ETS Tur Yarım Pansiyon Tek Çeşit Yemek Sorunu Ve Aşırı Ücret Şikayeti
ETS Tur aracılığıyla eşim ve çocuğumla birlikte beş gece üç kişilik, yarım pansiyon konaklama satın aldım ve ödemesini p...eşin olarak yaptım. Otele 2 Ağustos’ta giriş yaptık. Otel genel olarak temiz ve ödediğim ücrete göre fiziksel şartları fena değil, bu konuda bir şikayetim yok. Ancak yarım pansiyo
ETS Tarafından Düşük Kaliteli Otele Yönlendirilme Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
ETS üzerinden yaklaşık bir ay önce 3–8 Ağustos tarihleri için Arya Otel’e, eşimle konaklamak üzere rezervasyon yaptık ve... 26.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Giriş yapacağımız gün ETS tarafından aranarak otelin dolu olduğu ve bizi Babadan Otel’e yönlendirecekleri söylendi. Ancak yönle
Etstur ve Filo Hotel Ayvalık'ta Hijyen Ve Tesis Sorunları Çözülmedi
Etstur ve fila Hotel Ayvalık kesinlikle bir fiyasko. 30 Temmuz tarihinde giriş yaptığım ETS Tur'dan aldığım pakette ve g...ördüğünüz görsellerde hiçbir alakası olmayan bir otele giriş yaptım. Odanın kapıları kırık, sabun yok, su yok, yastıklar sapsarı. Paylaştığım görüntülerde de gözüktüğü gibi hijyen




Oda Farkı Ücretinin İadesi Talebi
ETS Tur üzerinden Akçakoca’da Turkuaz Beach Hotel için 03.08.2026 Pazartesi giriş, 05.08.2026 Perşembe çıkış olacak şeki...lde üst katlardan ve tam deniz manzaralı bir oda için rezervasyon yaptırdım. Buna göre de daha yüksek ücret ödeyerek oda farkını kabul ettim. Otele giriş yaptığımda ise bana 1. Ka
Hamile Misafir Havuz Merdiveni Kazası Ve Yetersiz Telafi
Green Wood Resort Kemer otelinde ETS Tur üzerinden 4 gece 5 gün, standart oda konaklaması satın alarak 2 Ağustos 2026 ta...rihinde yaklaşık 14.00 civarında giriş yaptık. Aynı gün saat 17.15 civarında havuzdan çıkarken merdivenden çıktığım sırada sol serçe ayak tırnağım, merdivendeki bir çapak ya da pür

ETS Tur Çağrı Merkezine Ulaşılamaması Ve Ek Geceyi Daha Pahalı Ödeme
6 Temmuz’da iki gece, iki oda olacak şekilde Kıbrıs Limak Otel’de ETS Tur üzerinden konaklama yaptık ve bu iki gecelik k...onaklamamızda verilen odalardan genel olarak memnunduk. Ankara’ya dönüş uçağımızı kaçırdığımız için havalimanından tekrar otele dönmek zorunda kaldık ve bir gece daha konaklamamız
Etstur Mobil Uygulamasındaki Yanıltıcı Oda Görselleri Ve Hijyenik Olmayan Otel Koşulları
1 Ağustos’u 2 Ağustos’a bağlayan gece İstanbul Adalar Büyükada’daki My Way Cadde Butik Otel’de, ETS Tur mobil uygulaması... üzerinden yaptığım rezervasyonla 506 numaralı odada konakladım. Ekonomik oda, manzarasız ve penceresiz olarak satılan oda için uygulamada gösterilen fotoğraflara ve açıklamalara g




ETS Tur’dan Planlama Hatası Ve Ek Ücret Talebiyle Yaşanan Aile Mağduriyeti
Antalya tatilim için 30 Haziran girişli, 7 gecelik Limak Arcadia Sport Resort oteline ETS Tur aracılığıyla rezervasyon y...aptırdım. Rezervasyon aşamasında, eşim yanımda olmayacağı için üç çocuğumla birlikte sadece ana binada konaklamak istediğimi özellikle ve defalarca belirttim. Bu şartım kabul edild
ETS Tur Çalışanının Umursamaz Yaklaşımı Konaklama Deneyimini Olumsuz Etkiledi
27’sinde giriş, 31’inde çıkış olacak şekilde ETS Tur üzerinden Starlight otele rezervasyon yaptım. Otelde konakladığımız... süre boyunca ETS çalışanı Melih’in tutumu ve ilgisizliği sebebiyle ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Otele gittiğimizde otelde hiçbir şeyin yerini, yemek, aktiviteler gibi alanların
Rezervasyonlu Ana Bina Talebim Göz Ardı Edildi, Yardımcı Olunmadı
01.08.2026 tarihinde ETS Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırarak Alanya’daki Long Beach Otel’e giriş yaptım. Rezervasyon... sürecinde özellikle ana binada kalmak istediğimizi, oteli de zaten ana binanın görüntüsünü beğendiğimiz için tercih ettiğimizi belirtmiştik. Otele geldiğimizde ana lobiden giriş
Aynı Otelde Taksit Ayrımcılığına Karşı Şikayet
Yıllardır tatil planlarımı ETS Tur üzerinden yapan ve yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak ETS ile tatile giden bir müşteriy...im. 05.09.2026 – 09.09.2026 tarihleri arasında Granada Luxury Okurcalar oteli için 117056974 rezervasyon numarasıyla bir rezervasyon yaptırmıştım. Benim önerim üzerine aynı gün, a
Deniz Manzaralı Oda Reklamı Gerçeği Yansıtmıyor
1 Ağustos giriş, 3 gece konaklama olacak şekilde ETS Tur üzerinden Cunda Baradiel Otel’e deniz manzaralı oda rezervasyon...u yaptırdım. Rezervasyonu özellikle deniz manzarası için tercih ettim, görsellerde odanın balkonundan denizin net bir şekilde göründüğü açıkça yer alıyordu. Otele giriş yaptığımız

Aşırı Kalabalık Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Ücret Fayda Dengesizliği
ETS Tur aracılığıyla 116719241 numaralı rezervasyon ile 16.07.2026–22.07.2026 tarihleri arasında Limak Limra Hotel & Res...ort’te ultra her şey dahil konaklama gerçekleştirdik. Tatilimizi aylar öncesinden planlayarak, bize sunulan otel tanıtımlarına, hizmet standartlarına ve konaklama koşullarına güven
Dirik Surf Club Hotel'de Hijyenik Olmayan Oda Ve Kaba Resepsiyon
Dirik Surf Club Hotel’e ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırarak tatile geldik. Otele giriş yaptıktan sonra bize, ETS Tu...r’da yer alan görsellerde tanıtılan odadan tamamen farklı, hijyen açısından kabul edilemez bir oda verildi. Odayı incelediğimizde banyodan yoğun bir kötü koku geldiğini ve genel te



ETS Tur’da Ek %8 İndirimin Uygulanmaması Ve İletişim Eksikliği
30 Temmuz günü saat 23.00 ile 01.30 arasında ETS Tur üzerinden Marmaris Elegance Hotel’de 8–13 Ağustos tarihleri için st...andart oda rezervasyonu yapmaya çalıştım. Maksimum Kart’a özel ek %8 indirim kampanyasından yararlanmak istedim ancak sistem bir türlü bu indirimi uygulamadı. Kart bilgilerimi gir

Güvensiz Tekne Turunda Can Güvenliği İhmal Edildi Ve Fiziksel Yaralanma
29 Temmuz tarihinde Bodrum’da, ETS üzerinden Kadir O**** adına oteldeki ETS çalışanları tarafından satın aldığımız tekne... turunda hem can güvenliğimizi tehlikeye atan hem de sağlığımı etkileyen ciddi sorunlar yaşadım. Akvaryum Koyu’na vardığımızda önce insanları denize indirdiler, yaklaşık 5 dakika


İade İşlemi Gerçekleşmediği İçin Şeffaf Açıklama Ve Hızlı İade Talebi
9 Temmuz 2026 tarihinde ETS Tur adına kredi kartımdan 1088 ile biten kartımla yaklaşık 115 bin tl tutarında ödeme yaptım.... Daha sonra işlemin iptal edilmesi üzerine, aracılık eden Tripters firmasında çalışan K*** A** C** tarafından ücret iadesinin sanal pos üzerinden gerçekleştirildiği bilgisi tarafı
4 Yıldızlı Otel İçin Ekstra Ücret Ödedim, 3 Yıldızlı Otele Yerleştirildim
ETS Tur üzerinden 24-27 Temmuz tarihleri arasında 4 yıldızlı bir otel için tur rezervasyonu yaptım ve bu otel için ekstr...a ücret ödedim. Ancak tura gittiğimizde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bizi 3 yıldızlı bir otele yerleştirdiler. Otele giriş yaptıktan sonra gönderilen maili ve bilgileri kontrol















