to read complaints and reviews, or file yours.ETS Tur aracılığıyla Alaçatı’daki Villa Renk Otel’de 27–30 Ağustos 2026 tarihleri için balayı amacıyla 3 gecelik rezerva...syon yaptırdım. Ancak tatilimizin başlayacağı gün babam aniden rahatsızlandı, yoğun bakıma alındı ve entübe edildi. Bu nedenle yoldan geri dönmek zorunda kaldık ve bunu hem oteli h
"Sorun çözüldü"
20-24 Ağustos 2026 tarihlerinde Etstur güvencesine inanarak ailemle ve akrabalarımızla birlikte (toplam 3 oda) Anadolu H...otels Didim Club'dan 5 yıldızlı konfor beklentisiyle tatil satın aldık. Ancak bize tahsis edilen ilk oda (1352), duşakabini bile olmayan, armatürleri pas ve küf içinde, dolap kapak
"İadem yapıldı teşekkürler ETS"
02–04 Eylül 2026 tarihleri için Sarıgerme’de bulunan Han Boutique Otel’e, ETS Tur aracılığıyla 3 kişi 2 gecelik konaklam...a satın aldım ve bu hizmet için 10.260 TL ödedim. Rezervasyon numaram 117240009’dur. Otelin giriş saati 14.00 olmasına rağmen saat 14.40’ta otele geldiğimizde odamızın henüz temiz
"Teşekkürler şikayet var com"
ETS Tur aracılığıyla Karya Family Resort tesisinde 25.08.2026-29.08.2026 tarihleri arasında dört kişilik aile olarak kon...aklama yaptık. Otele giriş yaptığımız ilk gün oda giriş kartımız arızalıydı ve teknik ekip gelecek denilerek yaklaşık bir saat bekletildik. Sonrasında da sorun çözülmediği için tem
ETS Tur üzerinden 25.08.2026 - 30.08.2026 tarihleri arasında Küçükkuyu Palace Olive Odore Hotel’de konaklama satın aldım.... Otele giriş yaptığımız andan itibaren duş ve lavabolardan tuzlu, deniz suyu geldiği için oda içerisinde temel ihtiyaçlarımızı karşılayacak temiz suya erişemedik. Durumu hem ETS
ETS üzerinden Türk Hava Yolları ile “Beyaz Geceler Moskova & St. Petersburg 5 Gece 6 Gün” turunu 19–24 Ağustos tarihleri... için satın aldım. Ancak Moskova’ya gideceğimiz trenin biletini bize vadettikleri saatte almadılar. Zaten 3 günde gezip bitirdiğimiz St. Petersburg’da boşu boşuna vakit geçirttiler
27 Ağustos 2026 giriş, 29 Ağustos 2026 çıkış olacak şekilde ETS Tur üzerinden Diamond Sahil Liman Hotel’e Amasra’da, den...iz manzaralı oda rezervasyonu yaptım. Odayı ETS Tur’dan, ETS’de çalışan olduğum için telefonla ve internet üzerinden aldım ve iptalsiz, taksitsiz fiyat olarak yaklaşık 11.760 TL’yi
ETS Tur ile 15.08.2026–22.08.2026 tarihleri arasında katıldığımız Büyük İta...lya turunda hem sözleşmede yer almayan ekstra ödemeler hem de tur rehberini
Ankara’daki bir ETS Turizm acentasından 31 Temmuz 2026 tarihinde iki kişi olarak Prestij Budva turunu satın aldık. Kişi ...başı 38.465 TL ödeme yaptık. Satışı yapan görevli, kampanya olduğunu ve kişi başı ödediğimiz tutar üzerinden kartımıza yaklaşık 2.000 TL civarında puan yükleneceğini açıkça söyleye
Etstur üzerinden Ankara’dan Kıbrıs’a 19–24 Ağustos tarihleri arasında Kaya Artemis Bafra otelinde konaklamalı, uçak ve t...ransfer dahil toplam 173.000 TL’lik bir tatil paketi satın aldım. Otel konaklamasıyla ilgili bir sorun yaşamadık ancak transfer hizmeti tam anlamıyla kötüydü. Ercan Havalimanı’na
31.08.2026–04.09.2026 tarihleri arasında ETS Tur acentası aracılığıyla Duja Bodrum otelinde konakladım. Bu süre boyunca ...özellikle restoran bölümünde çatal bıçak eksikliği, yer bulamama gibi sorunlar ve personel yetersizliği nedeniyle ciddi hizmet sorunu yaşadım. Restoranda hem masa hem de temel serv
ETS Tur üzerinden 21–25 Ağustos tarihleri arasında Granada Luxury Okurcalar Otel’de 4 gece 5 gün konaklama satın aldım. ...Ödediğim yaklaşık 65.000 TL’ye rağmen hem otelin hem de ETS’nin bu süreçteki ilgisizliği nedeniyle tatilim tamamen hayal kırıklığına dönüştü. Otele girişte daha baştan sorunlar ya
Kuşadası’ndaki Karya Family Resort otelde 25’inde ETS Tur üzerinden yaptığımız 6 gecelik konaklamaya giriş yaptık. Odaya... girdiğimiz anda ağır bir koku ve hijyen sorunu olduğunu fark ettik, kapıların bozuk olması ve kilitli kalma riski ayrı bir güvenlik kaygısı yarattı. Tuvaletlerin ve denizin aşırı
ETS Tur üzerinden Bodrum’da bir otele rezervasyon yaptırdım ve bugün, 1 Eylül tarihinde otele giriş yaptım. Otele geldiğ...imizde otel hijyen ve temizlik açısından beklediğimiz gibi değildi, özellikle havuz ilk geldiğimizde oldukça pisti. Durumu otele ilettiğimde, otel yetkilileri uyarımdan sonra temiz
ETS Tur aracılığıyla satın aldığım (Rez. No :115428918 ) konaklamamda tam bir acente ilgisizliği yaşadım. Satın aldığım... ve parasını ödediğim oda tipi ile bana tesiste verilen oda tamamen farklıydı. Durumu hemen ETS Tur’a bildirdim. Ancak ETS yetkilileri, kendilerine gönderilen fotoğraflar olmasına
ETS Tur üzerinden 28.08–31.08 tarihleri arasında Karya Family Resort Özdere otelinde her şey dahil konseptiyle yaklaşık ...36 bin tl ödeyerek konaklama satın aldım. ETS Tur’a güvenerek her şeyin tatil dahil olacağını düşünmemize rağmen, otel ne konseptin arkasında durdu ne de verilen sözler karşılandı.
Sayın ETS Tur yetkilisi, Platformunuz aracılığıyla Tress Hotel bünyesinde 01.09.2026 – 04.09.2026 tarihleri arasında ge...çerli olmak üzere toplam 17.686,04 TL tutarında iki adet oda rezervasyonu (Rezervasyon No: 117324955 ve 117324941) oluşturdum. Zorunlu plan değişikliği nedeniyle rezervasyonun yap
117159267 numaralı rezervasyonla ETS Tur yetkilisi E*** Hanım aracılığıyla 21–24 Ağustos tarihleri için Anadolu Otel Bod...rum’da 3 gece 4 günlük tatil paketi satın aldım. Satış görüşmesinde otelin mavi Bayraklı olduğu açıkça ifade edildi ve bu bilgi, satın alma kararımda belirleyici oldu. Görüşme kayı
117298324 numaralı rezervasyon ETS Tur’un web sitesi üzerinden 27 Ağustos tarihinde Bozcaada’daki otelde 3 gecelik konak...lama için 10.687 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ancak ertesi gün aynı oteli kontrol ettiğimde, sistemde hem fiyatın düştüğünü hem de kupon kullanımıyla toplam tutarın 8.550 TL’ye
24-28 Ağustos tarihleri arasında Alanya Club Aqua Plaza Hotel’de konakladık. Ne yazık ki otel, ETS Tur’da yer alan fotoğ...raf ve açıklamalarla uyuşmuyordu. Fotoğraflarda odada çift kişilik yatağın yanında çocuk için tek kişilik ayrı bir yatak görünüyordu. Ancak bize verilen odada yalnızca çift kişilik
ETS Tur üzerinden yaptığım rezervasyonda ödeme aşamasında kredi kartı için 3 taksit seçeneğini özellikle işaretleyerek i...lerledim. Ancak ödeme tamamlandıktan sonra bankamın işlem dökümünü kontrol ettiğimde, ödemenin 3 taksit yerine tek çekim olarak alındığını gördüm ve bu durum benim için ciddi bir m
24 - 28 Ağustos tarihleri arasında Kemer Armas Gül Beach otelinde Etstur aracılığıyla "Beach Standart Oda" konseptinde k...onakladık. Otel girişinden itibaren hem otel yönetimi hem de Etstur müşteri hizmetleri tarafından ciddi bir mağduriyete uğratıldık. Yaşadığımız aksaklıklar ve mağduriyetler şu şeki
