to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos’ta Fethiye Mobilya Dünyası’ndan 3 adet bar sandalyesi satın aldım. Teslimatın 10 günde yapılacağı söylendi, ancak ürünler 1,5 ay gecikmeli olarak tarafıma ulaştı. Üstelik gelen sandalyelerin bacakları farklı renkteydi ve vernik atması gibi ayıplar vardı. Ürünlerin yenisini talep ettim, o ...
Tekno Spark 40 Pro model telefonumu Eskişehir İki Eylül Caddesi Esnaf Çarşısı karşısındaki Türk Telekom bayisinden aldım. Sorunu fark ettikten iki gün sonra çözüm için bayiye gittim. Bana 'Tüketici Hakem Heyeti’ne gidebilirsiniz ya da servise gönderelim' dendi. Neden bu süreçlerle uğraşmak ve telefo...
Sürat Kargo Safranbolu şubesiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür gönderilerimiz hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Esnaf komşumla birlikte bu süre zarfında yaklaşık 5 defa kargolarımızı şubeden almak zorunda kaldık. Şube personeli, bu durumu personel değişikliğ...
Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum Karabük ili Eskipazar ilçesindeki Halkbank şubesinde, 30 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinde ayrımcılığa uğradım. Yanımda bulunan bir esnafla birlikte, hesabımdan 130.000 TL çekerek bir kısmını esnafın hesabına, kalanını ise elden teslim almak üzere şubeye ...
31.10.2025 Cuma günü Diyarbakır Bismil Esnaf Caddesi'indeki A101 şubesinde 6'lı yumurta paketlerinin üzerindeki son kullanma tarihlerinin kasıtlı olarak silindiğini fark ettim. Bu şekilde ürünlerin reyonda satışa sunulması, insan sağlığı açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Durumu mağaza görevlisi...
29 Ekim tarihinde 0506***375 numaralı telefondan arandım. Kendilerini “Google Esnaf Seç platformu” olarak tanıttılar ve Google Haritalar’da sayfamı düzenleyeceklerini, sayfamı hazırlayıp bana göndereceklerini, beğenirsem onaylayıp ücret ödeyeceğimi söylediler. Ancak bana herhangi bir sayfa gönderilm...
5735*******15 numaralı kargomun bugün adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat sırasında adresimde olmadığım için bana SMS ile en yakın esnaf dolabına bırakılacağı bildirildi. Bunun üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve kargomu şubeden teslim almak istediğimi belirttim. Müşteri tem...
"Easy Cep çözüm merkezinden ulaşıldı. Sorunum giderildi tamir değil ürün değişimi sağlandı. Bu süreçte çözüm merkezinden Şükran hanım a çok teşekkür ediyorum"
31 Ekim 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki EasyCep şubesine, 18 gün önce satın aldığım iPhone 13 Pro 128 GB cihazımı teslim ettim. Cihazı 48.300 TL...
31 Ekim 2025 tarihinde Fiyuu hesabıma yatan hakedişimden, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden toplamda 2.600 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kesintiler, “işbaşı logo ücreti” olarak 4.200 TL ve “esnaf ücreti” olarak 2.400 TL şeklinde belirtilmiş; ancak bu tutarların neden kesildiğine dair tarafıma...
Turkcell Esnaf 5 GB tarifesi kullanıcısıyım. 31.10.2025 tarihinde tarafıma, “31.10.25 tarihine kadar ödeme yapılması durumunda kullanımlarınıza devam edebilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi ve aynı gün 173,90 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen faturama 162,97 TL kapama ücreti yansıtıl...
Peugeot Partner Van aracımın (plaka: 34 GGA 823, beyaz renk) motor arıza ışığı 23 Ekim’de yandı ve araç Trabzon Vardallar Otomotiv yetkili servisine çekildi. Ticari esnaf olarak aracımı her gün aktif kullanmam gerektiği için bu süreçte ciddi maddi kayıp yaşamaktayım. Servis, aracın garantili olduğun...
Peugeot Partner Van aracımın (plaka: 34 GGA 823, beyaz renk) motor arıza ışığı 23 Ekim’de yandı ve araç Trabzon Vardallar Otomotiv yetkili servisine çekildi. Ticari esnaf olarak aracımı her gün aktif kullanmam gerektiği için bu süreçte ciddi maddi kayıp yaşamaktayım. Servis, aracın garantili olduğun...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00-19:00 arasında Lilyum Güzellik Amasya şubesinde bölgesel incelme hizmeti almak için gittim. 10 seanslık bir paket satın aldım, ancak ilk uygulama sadece 10 dakika sürdü ve bu sürenin yeterli olmayacağını düşündüğüm için işlemin hemen ardından seanslarımı iptal etmek...
22 Ekim 2025 tarihinde DAGI1R712850654 numaralı siparişim Hepsijet tarafından adresime teslim edilmedi, bunun yerine esnaf bir arkadaşımın dükkanına bırakıldı. Teslimat görevlisi beni aradığında, yukarı çıkmak yerine kargoyu köfteciye bırakmayı teklif etti. Ofiste kimse olmadığı için mecburen kabul ...
"Merhabalar şikayetim vara yazdıktan kısa sürede sorunum çözüldü teşekkür ederim sağ olun arkadaşlar"
25 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 2710286659882 ve 2710286805456). Siparişlerimin teslimat adresi İstanbul Avcılar’dır. Siparişlerimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplamda 272.660 TL ödeme gerçekleştirdim. Siparişlerim uzun süredir teslim...
31 Ekim tarihinde Papara mobil uygulamam ve Papara kartım aniden kapatıldı. Esnaf olarak Muğla/Dalaman’da faaliyet gösteriyorum ve hesabımda yaklaşık ...
Aşağıeğlence Mahallesi Giresun Caddesi, Yeni Etlik Caddesi ve Susurluk Caddesi'nde uzun süredir esnafın giyim ve kumaş ürünlerini caddeye ve sokağa yayarak satış yapmasından şikayetçiyim. Bu durum yaklaşık 4 yıldır devam ediyor ve neredeyse her gün karşılaşıyoruz. Yürüyüş alanları ciddi şekilde dara...
Turkcell hattımı kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 6 aydır sürekli çekim ve internet problemi yaşıyorum. Ankara'nın merkezi noktalarından Ulus Hacı Bayram ve Suluhan Çarşısı içindeki iki dükkanımda, üç farklı Turkcell hattımda (054******83, 0533***7606, 0538*****15) her gün ve her saat bu sorun...
Turkcell Esnaf Avantaj 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayında faturam 350 TL civarındayken şu anda 850 TL’ye yükseldi. Bu artışın sebebini anlayamıyor ve yeni gelen müşterilere sunulan kampanyaları gördükçe mevcut müşterilere neden bu kadar yüksek fatura çıkarıldığını sorguluyorum. Müşteri h...
Kahramanmaraş Andırın Halkbank Şubesi’nden yaklaşık bir hafta önce 10.000.000 TL tutarında esnaf kefalet kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ödeme planımın 3 aylık periyotlarla olmasını özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma aylık 45.000 TL ödemeli bir plan sunuldu. Bu durum ödeme koşullarım...
"Teşekkürler"
Denizbank Eryaman Etimesgut mobil şube üzerinden 40000 TL tutarında esnaf faizsiz kredi kullandım. Kredi başvurusu ve işlemleri sırasında bana herhangi bir sözleşme, bilgilendirme ya da onay formu sunulmadı ve bu paraların kesileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Ancak 28 Ekim ve 30 Ekim tarihlerin...
Trendyol Express Nevşehir şubesinden son zamanlarda yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 10 Ekim, 12 Ekim, 23 Ekim ve 30 Ekim tarihlerinde, ayrıca şimdi fark ettiğim üzere toplamda 5 farklı siparişimde (Sipariş numaralarım: 9828892414, 9833920440, 9867412357, 9877975894, 9878048648) ...
21 Ekim 2025 tarih ve 106*****592 numaralı sipariş verdim. M sipariş verdim gelen beden Halliyle iade ettim ama Trendyol iadeyi reddetti. Neymiş iade ettiğim ürün s bedenmiş. Yanlış beden gönderen siz iade reddeden siz. Tam bir mahalle esnafı mantığı. Müşteri memnuniyeti sıfır. Trendyol gibi bir mar...
esnaf