to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Ankara Sincan Törekent’te bulunan Erkan Eczanesi’ne çocuğumla birlikte ilaçlarımı almak için gittim. İçeride bizden başka kimse yokken, 5 yaşındaki çocuğum sadece merak ederek raftaki bir ürüne elini uzattığı anda, içerideki kadın çalışan/eczacı çocuğumun üzerine adeta yürüyerek yüksek sesle bağırdı ve son derece kaba, saldırgan bir üslup sergiledi. Bir yetişkin olarak benim bile irkildiğim bu tavır karşısında, küçük bir çocuğun bu şekilde azarlanmasını kabul edilemez buluyorum.
Sağlık hizmeti vermesi gereken bir kurumda, küçük bir çocuğun masum merakına bu kadar tahammülsüz, kırıcı ve nezaketten uzak bir şekilde tepki verilmesi hem esnaf ahlakına hem de insani iletişim kurallarına tamamen aykırıdır. Çocuğuma pedagojik açıdan travmatik olabilecek bu yaklaşım, tarafımızda ciddi bir korku ve güvensizlik duygusu yaratmıştır.
Bu işletme hakkında Eczacı Odası ve Sağlık Bakanlığı dahil olmak üzere ilgili tüm mercilere ayrıca şikayette bulunmayı düşünüyorum. Çocuklu ailelerin bu eczaneye girmeden önce bir kez daha düşünmesini isterim; zira yaşadığımız olay, buranın sağlık aranan bir yerden çok, çocukların korkutulduğu ve müşteriye saygısızlık yapılan bir ortam haline geldiğini göstermektedir. Çocuğuma yaşatılan bu saygısız ve incitici tutumun takipçisi olacağımı ve gerekenin yapılmasını beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Yaklaşık 36 gündür Ankara’daki eczanelerden kızımın tedavisinde kullanılan Lucrin Depot 3.75 mg adlı ilacı temin edemiyorum. Doktorumuz tarafından raporla yazılan bu ilacı herhangi bir ücret ödemeden almam gerekirken, eczaneler ilacın depolarda bulunmadığını ve tedarik edilemediğini belirtiyorlar. B...
Ülseratif kolit hastasıyım ve Salofalk supozituvar ilacını ömür boyu kullanmam gerekiyor. Ancak Eylül ayından bu yana bu ilacı bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum. En son 23.12.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’de, ayrıca Ankara, Balıkesir ve İstanbul’un farklı ilçelerinde eczanelerden talep edilmesine ra...
Kızım için her ay düzenli olarak yapılması gereken Lucrin Depot 3.75 mg iğnesini yaklaşık bir aydır Muğla Bodrum ve Ankara Mamak’taki eczanelerden temin edemiyoruz. Eczaneler, fiyatların artacağı gerekçesiyle ilacın gönderilmediğini ve ellerinde bulunmadığını belirtiyorlar. Bu süreçte kızım olması g...
Lucrin Depot 3.75 mg isimli ilacı 5 Ağustos 2025'ten bu yana temin edemiyorum. Aylık olarak kullanmamız gereken bu ilaca kızım için acil olarak ihtiyaç duyuyoruz. Ankara Balgat, Yenimahalle, Gölbaşı ve Kırıkkale’deki birçok eczaneyi aradım; her seferinde “Depoda yok” yanıtını aldım. Eczanelere uzun ...
Kızım için doktoru tarafından reçete edilen Lucrin Depot 3,75 mg ilacı yaklaşık 3 aydır Ankara’daki eczanelerde bulamıyoruz. İlacı temin edebilmek için farklı eczanelere ve hatta yakın illere sorduk, ayrıca doktorumuzla görüşerek alternatif bir ilaç önerisi talep ettik. Ancak ilacın yokluğu nedeniyl...
Yorumlar