erzurum

1 Nisan 2026 tarihinde saat 22.20’de Sunexpress ile yaptığımız Erzurum–İzmir uçuşu sonrasında valizimizi teslim aldığımı...zda, valizin üst kısmındaki kısa tutma kolunda yırtık olduğunu fark ettik. Görevliye durumu iletip tutanak tutulmasını istediğimizde, valizin 24 kg geldiği için hiçbir şekilde tuta...

Ümraniye İnkılap Mahallesi Erzurum Caddesi üzerinde bulunan Mevlana Fırın’dan 01.04.2026 tarihinde eşim 200 gram ekmek s...atın almış ve ekmeğin 17,5 TL olması gerekirken 20 TL’ye satıldığını bugün kendisinden öğrendim. Aynı gramajdaki ekmeğin olması gerekenden daha yüksek bir fiyata satılması beni rah...

Denizbank Erzurum Şubesi’ne mobil bankacılık üzerinden EFT, havale ve diğer bankacılık işlemlerimdeki bloğun kaldırılmas...ı için defalarca başvurdum. Yaklaşık üç aydır bu sorun devam ediyor ve en az beş kez şubeye gitmiş olmama rağmen blok hâlâ kaldırılmadı. Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden EFT, ...

Kasım 2025’te Erzurum MNG AVM’de bulunan Kayra Giyim mağazasından 7.300 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan... sonra montun yukarı doğru çektiğini ve bariz bir dikim hatası olduğunu fark ettik. Montu mağazaya götürüp hem iade hem de değişim talebinde bulunduk ancak çalışanlar, üründe diki...

Dardanel marka 6’lı ton balığı konservesini A101’in Erzurum Horasan şubesin...den aldım. 28 Mart tarihinde kutulardan birini açıp tükettikten sonra, ürün...

Erzurum Horasan’daki Seç Market’ten aynı gün içinde tüketmek üzere Ozmo külah aldım. Ürünü açtığımda son kullanma tarihi...nin ambalete veya kapağa değil, doğrudan külahın üzerindeki çikolatanın üstüne mürekkeple basıldığını gördüm. Bu durum beni hem hijyen açısından rahatsız etti hem de tüketim güvenl...

01.04.2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında Serra City Erzurum şubenizi ziyaret ederek ayakkabı satın almak istedim; ...ancak yaşadığım deneyimden memnun kalmadım. Mağazaya girdikten sonra yaklaşık 10–15 dakika boyunca hiçbir personel benimle ilgilenmedi. Kendi çabamla yanına gittiğim bir görevli, p...

24.03.2026 tarihinde sonu 9020 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan, Erzurum şubeniz nezdindeki hesabıma bağlı olarak... 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kabul etmiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fı...

Kasım ayında Erzurum MNG AVM’deki Lescon mağazasından bir çift spor ayakkabı aldım. Ürünü alır almaz, sadece 2 günlük no...rmal kullanımda ayakkabıda yoğun ayak kokusu ve ciddi terleme, ayağı ıslatmaya varan bir rahatsızlık yaşamaya başladım. Ayakkabı su geçirmiyor ancak aynı zamanda hava da almıyor, b...

Benim beklediğim bir kargom var kargo 29/03 ilimdeki şubeye ulaştığı halde halde hala dağıtıma çıkartmıyorlar ve kesinli...kle şubeye ulaşamıyorum Erzurum PTT merkez şube. Bu durumda hemen geri dönüş bekliyorum beklediğim kargo çok önemli. Muhatap bulamamak gibi saçma bir müşteri kaydı dinletiyorlar.

Yaklaşık 8 yıl önce Erzurum MNG AVM’deki Zen Pırlanta mağazasından aldığım tektaş yüzüğümü uzun süredir severek kullanıy...ordum. Yaklaşık üç dört ay önce elim kapıya sıkıştı ve bu esnada yüzüğün taşı düştü. Bunun üzerine şu an yaşadığım şehir olan Trabzon’daki Forum AVM Zen Pırlanta mağazasına götürer...

Yaklaşık 7–8 ay önce Erzurum MNG AVM’de bulunan Adil Işık mağazasından 2500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Bu alışve...riş karşılığında tarafıma 2500 TL değerinde bir hediye çeki verilmişti, ancak bu çekimi daha sonra kaybettim. Durumu aktarmak için mağazaya gittiğimde önce yardımcı olabilecekleri...

Aras Kargo Erzurum Gürcükapı şubesine 28.03.2026 tarihinde ulaşan 640458606...7546 takip numaralı kargomu sistem üzerinden düzenli olarak kontrol ediyord...

Kumtel marka Konvektör elektrikli ısıtıcım yaklaşık 2 ay önce arızalandığı için 4 Şubat 2026 tarihinde Erzurum Yakutiye ...ilçesindeki Mert Elektrik Kumtel yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana parça yok denilerek sürekli oyalanıyorum ve henüz hiçbir şekilde onarım yapılmadı, hatta bana bir ...

In Street’ten internet üzerinden verdiğim ayakkabı siparişimin Aras Kargo tarafından tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle ...şikayetçiyim. 23.03.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim, 25.03.2026 günü Erzurum aktarma şubesine giriş yapmasına rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram...

Erzurum Cadde Realif Güzellik Merkezi’ne 2011 yılında kampanyayı kaçırmamak için kayıt oldum ve yaklaşık 1700 TL civarın...da ödememi peşin olarak yaptım. Ödeme öncesinde yaklaşık iki yıl boyunca gelemeyebileceğimi özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen kaydımın yapılabileceği söylendi ve bu şekilde ...

Vodafone hattımda Erzurum Yakutiye’de uzun süredir 18 GB Red paketini aylık 330 TL olarak kullanıyordum. Bugün müşteri h...izmetlerini aradığımda aynı paketin yenileme tutarının 900 küsur tl’ye çıkacağını söylediler. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen, aynı paketi bu kadar yüksek bir fiya...

Erzurum Rot balans adlı firmaya telefonla otomobil rot-balans fiyatı sormak için aradım telefona bakan şahıs lokantaya f...iyat sorupta mı gidiyorsun deyip telefonu yüzüme kapattı. Biz telefonla bilgi vermeyiz deyip gayri ahlaki bir tavırla ticari bir işletmeye yakışmayan tutum gösterdi. Kendilerinden ...

31 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında Erzurum Forum AVM’deki Del Capo şubesinden patates kovası sipariş ettim. Ürünü ye...rken patates kovasının tabanında, patateslerin altında yapışık halde bir kıl olduğunu fark ettim. Bu durum hem son derece hijyen dışıydı hem de o anda ciddi şekilde midemin bulanma...

Sürat Kargo ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Erzurum Şükrüpaşa şubesinin dağıtım bölgesinde olmama rağmen kar...golarım adrese hiç getirilmeden doğrudan şubeye bırakılıyor ve ardından gelip şubeden almazsam iade edileceği yönünde mesajlar alıyorum. Bu durum yaklaşık 2–3 aydır tekrarlıyor ve ...

Erzurum Kart kullanıyorum ve öğrenci olmama rağmen kartımdan sürekli tam biniş ücreti çekilmesi sorunuyla karşılaşıyorum.... Dönem başında yaklaşık bir hafta kadar binişlerimde tam ücret alınmış, daha sonra kendiliğinden düzelmişti. Bugün 08.31’de G4B hattına binerken kartımdan yeniden tam biniş ücreti...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10333677375 numaralı siparişim 27 Mart'tan bu yana sistem...de sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak Erzurum Yakutiye adresime bir türlü teslim edilmiyor. Bugün itibarıyla 6 gündür dağıtıma çıkmış gibi görünmesine rağmen ne bir teslimat gerçe...

Vodafone ve Türk Telekom hatlarımda bugün itibarıyla 5g’ye geçiş yaptım ama keşke geçmeseydim. 5g’ye geçtikten sonra ald...ığım hız, bırakın 5g’yi, 3G hızından bile daha düşük kaldı. Önceden aynı hatlarla çok daha yüksek hızda ve sorunsuz internet kullanırken, 5g’ye geçişten sonra internet neredeyse çe...