İndirimli Ürün Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

Ürünü getirmediler. Adresine ulaşamadık diyerek iptal ettiler. Telefon ile arayarak para iadesinin ne zaman olacağını bildirdiler. Tekrar sipariş vere...

Ürünü getirmediler. Adresine ulaşamadık diyerek iptal ettiler. Telefon ile arayarak para iadesinin ne zaman olacağını bildirdiler. Tekrar sipariş vere...
18.10.2025 tarihinde saat 13:00’te Erikli uygulaması üzerinden 175 TL tutarında damacana su siparişi verdim ve ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 5436****27. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Daha önce de siparişlerim genellikle geç geliyord...

Erikli 500 ml su siparişi için İzmir Çankaya bölgesinde Osmanlı Dağıtım’ın satış temsilcisi üzerinden sipariş verdim. 4 gündür teslimat yapılmadı. Sat...
Erikli, cam damacana suyumu birkaç sorunsuz siparişin ardından diğer siparişlerde bir bahane öne sürerek getirmedi ve üstelik ben sormasam bilgi veren de yok, saatlerce evde beklediğimle kaldım. Bu olay çok kez başıma geldi ve en sonunda dayanamayıp damacanayı iade etmek isteğimi defalarca müşteri h...
16 Ekim sabahı saat 08:20’de Erikli uygulaması üzerinden Isparta Erikli bayisinden damacana su siparişi verdim. Şu an saat 12:30 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Şehir merkezinde ikametgah ediyorum. Dağ başında oturmuyorum ve her siparişimde benzer gecikmeler yaşıyorum ve bu durum art...
11.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören'de Erikli mobil uygulaması üzerinden 19l damacana su siparişi verdim ve ödemeyi dijital banka kartımla, toplam 100 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş saatini seçmeme rağmen, siparişim zamanında teslim edilmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomati...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 09:40 civarında Kırklareli Merkez’de Erikli Su siparişi vermek istedim. Ancak bayi, ellerinde Erikli Su kalmadığını ve bu ...

İzmir Buca'da oturuyorum. Erikli Su 19 litre damacana kullanıyorum. 14.10.2025 tarihinde saat 16:40'ta sipariş verdim fakat suyu getiren olmadı. Müşteri hizmetlerini de 3 kere aramama rağmen 'siparişiniz yolda', 'ha geldi, ha gelecek' denildi ancak sorunuma çözüm bulunamadı. Erikli Su'dan sipariş ve...

Bugün Sarıyer’de Erikli’den 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişim kredi kartı ile ödendi. Ancak teslimat sırasında, siparişi getiren görevli 4. Kata suyu çıkarmayacaklarını belirterek teslimatı gerçekleştirmedi. Daha önce yıllar önce bir kez Erikli’den su almıştım, ancak bu adresimde il...

10 Ekim sabahı saat 08:00’de Erikli Su uygulamasından İzmir Buca şubesine damacana su siparişi verdim. Sipariş verirken 165 TL tutarındaki ödeme kartı...

Cumartesi saat 16.45te önerdikleri kampanya koşullarına göre 100 ₺ üzerinden Erikli marka 2. Suyumu sipariş etmeme rağmen siparişim gönderilmedi. Oysaki Eylül ayında gelen mesaj üzerine Ekim ayında 10 damacana suyu 100 ₺ ye alabilirsiniz diye kampanya sunmuşlardı madem kampanya oluşturdunuz arkanızd...
13.09.2025 tarihinde saat 00:45’te verdiğim siparişte, Erikli 4 Gen bayisinden gelen sevkiyatçı arkadaşlardan ürünleri binanın girişinden 2 metre ileriye taşımalarını rica ettim. Ancak ürünleri sadece girişe bırakıp, talebimi yerine getirmediler. Kendilerine “Bunu inatla mı yapıyorsunuz? ” diye sord...

4 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 14:40’ta Erikli mobil uygulaması üzerinden 2 adet damacana su siparişi verdim. Sipariş ettiğim damacanalardan bir tanesi hem çok eski ve yıpranmıştı hem de son kullanma tarihinin bitmesine sadece 20 gün kalmıştı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi ...

Erikli Su çalışma saatleri 19:00 kadar olduğunu gösteriliyor. 2 gün saat 18:30 sipariş veriyorum ( eve geç geldiğimiz için ) siparişiniz alındı, teslim olacak mı? Soruma evet bekleyin diyerek telefonu kapatıp. Teslim etmediler. İnsanları neden bekletiyorsunuz? Neden sipariş alıyorsunuz?

Yıllardır Erikli markasının İstanbul Avcılar bayisinden cam damacana suyu kullanıyorum. Ancak Nisan 2025’ten bu yana her siparişimde suyun tadında belirgin bir değişiklik hissediyorum. Suyun tadı, eskisine göre arıtılmış suya benziyor ve bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Konu ile ilgili olarak...

19.09.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Erikli bayisinden ücretini ödeyerek 3 koli 0.5 litrelik su siparişi verdim. Ancak sadece 2 koli su teslim edildi, eksik kalan 1 koli suyun stokta olmadığı ve öğleden sonra getirileceği söylendi. Fakat belirtilen zamanda eksik ürün teslim edilmedi. Ertesi gün şubey...


Erikli Ankara Etlik şubesinden 3 aydır düzenli olarak damacana ve pet şişe su siparişi veriyorum. Her siparişimde ya tarihi geçmiş damacana su teslim ediliyor ya da sipariş ettiğim pet şişeler hiç teslim edilmiyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Müşteri hizmetle...

15 - 25 Eylül tarihleri arasında Mersin Yenişehir ilçesindeki Ela Su dağıtım noktasından üç kez su siparişi vermeye çalıştım. Hem WhatsApp sipariş hattına hem de yerel sabit telefonlarına hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun üzerine 444 0 222 numarasını arayarak durumu aktardım ve siparişim oradan oluşt...

25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sabah saat 10:30 civarında Erikli damacana su siparişi verdim. Siparişin yolda göründüğü için ve çocuklarım okula gideceğinden dolayı evi tekrar aramadım. Ancak saat 14:44’te teslimat için gelinmiş ve bana herhangi bir şekilde ulaşılmamış. Saat 15:00'e yakın b...

Erikli Buca şubesinden 19 litrelik damacana su siparişlerimde yaklaşık 1 haftadır para üstüyle ilgili sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişimi kapıya bırakıyorlar ve verdiğim 200 TL’nin üstünü bırakmadan hepsini alıp gidiyorlar. Örneğin, suyun fiyatı 165 TL ise 35 TL, 155 TL ise 45 TL fazla p...

Uzun süredir Konya Selçuklu bölgesinden verdiğim Erikli damacana su siparişlerinde sürekli aynı problemi yaşıyorum. Sipariş oluşturduğumda sistemde 90 dakika içinde teslimat yapılacağı bilgisi yer alıyor. Ancak çoğu zaman teslimat personeli beni arayarak gün içerisinde suyu getiremeyeceğini bildiriy...
16/09 tarihinde saat 16:00’da Erikli mobil uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş verirken ödeme kredi kartı ile anında alındı, fakat teslimat gerçekleşmedi. Son bir yıldır benzer teslimat sorunları yaş...
Merhaba son zamanlar sipariş verdiğim tüm damacana sularınız yarım litre eksik geliyor. Neden böyle? Fotoğraftakinden 1 litre daha az geldiği bile oldu. Lütfen buna dikkat etmenizi rica ediyorum. Diğer marka sulara göre damacanalarınız sürekli eksik litre. Olarak geliyor.