to read complaints and reviews, or file yours.16 Mayıs saat 15:03’te Erikli uygulaması üzerinden su siparişi verdim. İlk denememde ödeme alındığı halde uygulamada hiç...bir şekilde sipariş oluşturulmadı. Ödeme çekilmediğini düşünerek aynı siparişi tekrar verdim, bu sefer de yine 295 TL çekildi ancak yine sipariş görünmedi ve toplamda 590 TL kartım
Uzun süredir Erikli mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak su siparişi v...eriyorum ve ödemeleri her zaman online olarak karttan yapıyorum. Siparişler
"Problem çözüldü. İlgiye teşekkürler."
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü şikayet var ekine ve Erikli çalışanlarına teşekkür ediyorum"
11.05.2026 tarihinde saat 12:46’da Erikli uygulaması üzerinden Konya Selçuklu ilçesindeki adresime damacana su siparişi ...verdim. Buna rağmen aradan yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen suyum teslim edilmedi ve siparişim ertesi güne kaldı. Ödemeyi sipariş esnasında uygulama üzerinden peşin olarak yaptım.
Erikli’den uzun süredir düzenli olarak su siparişi veriyorum ancak son dönemde teslimatlarda sürekli gecikme yaşamaya ba...şladım. Bağcılar Kazım Karabekir Mahallesi’ne verdiğim son siparişimde de sabah saat 09.00 civarında sipariş vermeme rağmen teslimat ancak akşam saatlerinde yapılabildi. Teslim ed
Yaklaşık 5 yıldır Ankara Çankaya Çayyolu bölgesinde Erikli’den düzenli olarak damacana su hizmeti alıyorum. Geçen ay sip...ariş teslimi sırasında “binanızda asansör yok” denilerek benden ekstra “hizmet bedeli” talep edildi. Bu durumu Erikli’ye ilettiğimde bayinin uygulamasının haksız olduğu belirtilere
30.04.2026 tarihinde saat 08.20’de Erikli mobil uygulaması üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdik. Aradan 2 gün ...geçmesine rağmen ne arayan ne de gelen oldu. Uygulamadan kontrol ettiğimde siparişin “evde yok” şeklinde işlenmiş olduğunu gördüm ancak adrese kesinlikle gelen olmadı, kapı çalınma
24 Nisan’da Erikli Ankara Çankaya Cebeci şubesinden mobil uygulama ve telefon üzerinden 2 adet damacana su siparişi verd...im. Bugün 28 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, dört gündür su bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 6 defa aradım. Her seferinde geçiştirici ve ukala bir
23 Nisan akşamı Erikli uygulaması üzerinden, İstanbul Beşiktaş’ta yeni taşınacağım adrese damacana su siparişi oluşturdu...m. 24 Nisan günü saat 11.20 için sipariş verdim, boş damacanayı da özellikle yeni adrese götürüp kapının önüne bıraktım ki teslimat geldiğinde değiştirebilsinler. Gün içinde evden
Uzun süredir Erikli 19 litre damacana suyu Erikli’nin kendi uygulaması üzerinden sipariş vererek kullanıyordum. Ancak so...n dönemde siparişlerim sürekli geç gelmeye başladı. Son olarak bugün saat 10:00 civarında verdiğim sipariş, üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğrenme
Yaklaşık 2 senedir Ankara Çankaya Cevizlidere bölgesinde Erikli damacana suyu düzenli olarak uygulama üzerinden sipariş ...ediyorum. Ancak neredeyse her siparişimde teslimatlar çok geç geliyor, çoğu zaman 2–3 saate varan gecikmeler yaşanıyor. Bugün verdiğim siparişte de yine yaklaşık 2 saatlik bir geci
Uzun süredir Erikli damacana su siparişlerimizle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. İstanbul Maltepe’de verdiğimiz her si...pariş ya saatler sonra geliyor ya da bazı günler hiç gelmiyor. Bu durum yaklaşık 5–6 aydır devam ediyor ve evde su konusunda sürekli mağduriyet yaşamamıza neden oluyor. Merkeze bu
Erikli Ankara Eryaman şubesinden yaptığım son siparişte yine ciddi bir problem yaşadım. 20.04.2026 tarihinde Göksu Mahal...lesi Kaşmir Göl Evleri adresime 3 adet 1,5 litrelik su siparişi verdim, ücretini de buna göre ödedim. Buna rağmen kapıma 3 adet 0,5 litrelik su bırakıp gitmişler. Üstelik bu durum
Erikli markasına yıllardır güvenerek su tüketen bir kullanıcıyım. Trendyol sitesi üzerinden Erikli Premium 12 adetlik 1 ...litrelik küçük pet şişe su siparişi verdim. Ürünler 06.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açıp şişelere baktığımda, üzerlerinde 15.04.2025 üretim tarihi yazdığını fark ett
Yaklaşık 2 yıldır Erikli mobil uygulaması üzerinden her ay ortalama 5 damacana olmak üzere düzenli su siparişi veriyorum.... Uygulamada her siparişte 10 puan kazanacağım açıkça yazmasına rağmen, hesabımda görünen toplam puanım hâlâ sadece 15 olarak görünüyor. Örneğin aynı anda 3 damacana sipariş verdiğ
Yaklaşık 3 aydır Erikli damacana su kullanıyorum. İlk aylarda hem suyun tadından hem de damacanaların temizliğinden memn...undum, hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak son 1 aydır teslim edilen damacana sularda belirgin bir değişiklik fark ettim. Gelen damacanalar parlak ve yeni görünmüyor, soluk, çizik ve
"Bizzat arandım ve mağduriyetim giderildi teşekkürler"
8 Nisan 2026 günü saat 12.50’de Erikli uygulaması üzerinden İzmir Bornova’daki adresime damacana su siparişi verdim. Suy...u getiren görevli zile bastığını söylemiş ancak evde olmama rağmen zil hiç çalmadı. Yanlış zile basılmış olabilir ya da elektriksel bir sorun olabilir, bunu bilemem, fakat sonuçta
Uzun süredir Erikli markasının damacana su hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır siparişlerimle ilgili ciddi pr...oblemler yaşıyorum. Erikli’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişler çoğu zaman çok geç geliyor, bazen 6–7 saat sonra, bazen de ertesi gün akşam teslim ediliyor. Sip
Yıllardır, yaklaşık 20 senedir sadece Erikli markasından su alan bir müşteriyim. Başka markaların sularının tadını sevme...diğim için evlendikten sonra da evimde sürekli Erikli tercih ettim ve bugüne kadar hiç şaşmadan sizden sipariş verdim. 15 Nisan günü saat 16.20 civarında İstanbul Libadiye Erikli
Manisa Yunusemre’de Erikli Su ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamada görünmeyen ancak web sayfasında ...görünen, “ilk yirmi su indirimli olacak” kampanyasından yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi benim adıma sipariş oluşturduğunu söyledi ancak o akşam sip
Uzun süredir Erikli 19 litre damacana su kullanıyorum. Adana’da uygulama üzerinden verdiğim siparişlerde damacana fiyatı...nın çok kısa süre içinde ciddi oranda artırıldığını gördüm. 26 Ocak’ta 180 TL, 17 Şubat’ta 200 TL, 6 Nisan’da ise 240 TL ödedim. Kısacık bir dönemde toplam 60 TL’lik zam yapılmasın
Yıllardır Erikli’den aynı adrese düzenli şekilde su siparişi veriyorum. Sitede oturduğum için evde olmasam bile boş dama...canayı kapının önüne bırakıyorum, şimdiye kadar da her zaman dolu damacana kapıya bırakılırdı ve hiçbir sorun yaşamıyordum. Bugün ise verdiğim siparişte “adres hatalı” uyarısı al
Yalova merkezde ikamet ediyorum ve 10.04.2026 tarihinde saat 18.00’de Erikli’nin internet sitesi üzerinden su siparişi v...erdim. Sistem üzerinde sipariş “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen o gün su hiç gelmedi. Saat 18.50 civarında da ekranda saçma sapan bir yazı çıktı ve herhangi bir açıklama ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
